LunaLuxeのレビュー

ストアページ

総合評価

3.67

69

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

ank*****さん

在庫が無い商品を販売して強制キャンセルされます。 期間限定ポイントも返ってきません。 この店は利用しないようにしてください。

tlb*****さん

4/22に3日以内に到着なので寝袋購入、23日に皆さんと同じ用に検品不良で納期まで1、2ヶ月後の納期と返信。たぶん取り寄せで販売してるのだろうが、メーカーの在庫などを確認せず、ページが更新されてないのであろうと思う。 名前を変えて同じようなストアがあるので注意!

jp2*****さん

商品を受け取りました。 迅速な対応をしていただき有り難うございました。 また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

ton*****さん

4月10日に注文、13日に発送の連絡がきたが4日経っても商品が届かない。 問い合わせをした翌日に回答があり、「発送途中で商品の破損が生じた為、商品が戻ってきている」と。 しかも、「在庫がないのですぐに新しいものを送ることができない。再入荷(入荷時期未定)まで待ってもらうか、一旦キャンセルか返答してくれ」との連絡。 こちらとしては『12日お届け予定』との記載があったので注文したが、18日まで待って「商品を届けられない」とは信じられない。 せめて、こちらから問い合わせする前にストアから連絡が欲しかった。 ストアレビューをよく読んでから購入するべきでした。

初めて悪い評価をつけました。 商品レビューだけでなく、ストアのレビューも参考にしながら買い物しよう。

過剰注文を受ける、または、在庫の確認が出来ないような最低最悪なストアだと言わざるを得ません。

aji*****さん

すぐ商品が届きました。梱包も丁寧でした。また次回も宜しくお願いします。

jya*****さん

注文から商品到着まで素早い対応、ありがとうございました。今回はお試し購入なので20枚にしました商品の性能がよければ引き続き購入したいと思いますのでよろしくお願いします。

ywv*****さん

優良配送なんて嘘です。 問い合わせしなければ発送もしてもらえずです。 予定過ぎていますがまだ届いておりません。 いったいどんな状態でとどくのやら。 週明けにでも消費者センターに報告にいこうかと思うレベルです。

chi*****さん

梱包は大層すぎるくらいでした。とてもきちんとされているストアさんだと感じました。

tye*****さん

注文確認や発送連絡、梱包状態含めて、可もなく不可もないという感じです。 良い品物があったら、また購入させて頂きます。

何度連絡しても全く回答せず、こちらがキャンセル処理の連絡したのも全く確認せずに商品の送付連絡をしてきた。 キャンセル処理だけは凄く手早く、とにかく不誠実な会社。星一つもつけたく無い。

到着予定日まで発送連絡なく、問い合わせした日の深夜に追跡できない配送方法で配送したとの連絡後、一週間経過しても商品は届きません。 何度問い合わせしても返信ありません。 別ショップで買い直すにしても返信がないと動きようがありません。 二度と利用しないのはもちろん、このようなショップに当たることを経験すると今後不安になります。

対応早かったです。発送梱包ともに良い。機会があればまた利用する。

h70*****さん

特に問題なく届きました ありがとうm(_ _)m また、利用したいで〜す ありがとうm(_ _)m!!!!

tan*****さん

優良配送なんて嘘です。 発注時に「◯◯日配送」との記載があったから頼んだのに、配送予定日の前日21時の時点でステータスが「注文確認中」。 ストアに問い合わせたところ配送予定日に発送済みの連絡があり届いたのはその2日後です。問い合わせをしなかったら延々待たされたかもしれません。 Amazonのせどり業者なので、Amazonのアカウント持ってない方はお気を付け下さい。Amazonの発送はとてもひどいもので、破損の可能性がある品でも緩衝材なしに、紙袋一枚で届きますよ。