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ルミナス公式 Luminous-clubのストア評価

評価内訳(全114件)

星5 82件 星4 12件 星3 9件 星2 3件 星1 8件

すべてのコメント付き評価

(114件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • gab*****さん

    2022年1月25日 04:03

    ラックの梱包のみで届きましが、
    箱にも中身にも何の影響もなく無事でした。
    良い買い物でした。

  • aep*****さん

    2022年1月24日 13:18

    指定した配達の日の時間ピッタリにきました!重い商品だったので、こちらで購入して玄関まで持ってきてもらえて助かりました。

  • aat*****さん

    2022年1月20日 20:29

    包装もよかったです。対応もよかったです。配送もよかったです。

  • tgx*****さん

    2022年1月18日 16:40

    発送が早かったです。とても気に入りました。

  • wmh*****さん

    2022年1月18日 14:28

    思ってた以上に早く到着しました。
    ありがとうございました。

  • nae*****さん

    2022年1月16日 17:02

    梱包・配送ともに問題ありません。
    また利用したいと思います。

  • mok*****さん

    2022年1月13日 11:49

    梱包や商品についてはプレゼントしたで自分の目では見てませんが問題まったくありませんでした。
    が、着日指定に快く引き受けて頂いたまでは良かったけど誕生日当日着にしておいたのに夜になっても届かず三連休中だったのもあり連休明けに待ちきれず配送業者に問い合わせたところまだ商品登録されていないので受け取っていないとの事でショップに問い合わせすると倉庫の方で漏れがあったとの事でした。その後すぐに出荷してくださいましたが、日付指定すると漏れが発生するのであれば日付指定せずに注文すればよかったです。誕生日は1年に一度なのに。。。

  • mit*****さん

    2022年1月9日 18:05

    梱包は今の所問題ないです。
    Amazon経由だとハズレが来ることが多いのですが、ヤフーショッピングや公式サイト経由だとまともな商品というか、ロットが最近の商品が来ることが多いです。倉庫管理の問題なのかは不明ですが、シェルフ系は返品・交換が面倒なので、少し高くてもまともな商品が来やすい所で買った方が、時間や労力などのコストを考えると良いと思います。

  • mhs*****さん

    2022年1月9日 17:53

    昨年末に購入したソファについてレビュー投稿するも1か月経過した今まで何のリアクションも無し。写真も沢山添付して商品の状況レビューしても、支払い完了後のフォローやコメントはしないようです。

    (レビュー内容)
    使用されている方の写真を見て気になり、すぐに購入しました。購入から配達日を指定できた受取可能日最短まで約2週間とても楽しみにしていました。しかし到着した商品段ボールには穴が数カ所。開けてみたらソファの枠が入っているビニール袋にはサビの粉や鉄屑がびっしり。枠自体にも茶色いサビが付着し拭いても完全には取れない。そして枠は細かな傷ばかり…。ネジを入れる穴も殆ど全て茶色く変色。組み立ててみると床はザラザラと鉄屑まみれ…。かろうじで何も問題ないのはクッションだけで、呆れて笑ってしまいました。組み立てて、見えない部分なら雑な作りで構わない感がすごい。この手の大型家具は返品交換したくてもそれすら大変で泣き寝入りするしかなく、面倒なのでしませんが、正直期待はずれでがっかりとしか言いようがありません。この値段出せば違うソファ買えたなぁ…失敗しました。残念でしかない。

  • col*****さん

    2022年1月9日 12:24

    メーカーの梱包外装に配送情報シールを貼り付けて配送されました。
    配送シールは剥がそうとすると破れてきれいには剥がすことは出来ませんでした。
    倉庫の整理とか軒先の花鉢の整理の為6個注文しました。うち、2個は外装に3cm程度の破れがある状態で配送されました。
    中身の品物には異常はなく変形もありませんでした。が、破れが発生するということは何らかの改善をしてほしいと思います。

  • fuk*****さん

    2022年1月5日 22:22

    安心、安定、安全、信頼のメーカー直営店ですね。
    セール中に利用させて頂き
    大変お安く買えたと思います。
    ありがとうございます。

  • dwk*****さん

    2022年1月4日 17:58

    梱包、発送対応問題なし。良いお店だと思います。

  • ary*****さん

    2022年1月2日 16:20

    商品が届きました。
    早速使ってます。とても座り心地が良いです。
    また機会がありましたらよろしくお願い致します。

  • kun*****さん

    2022年1月1日 02:49

    28日でギリギリ年内に届く予定でした。日付けは大丈夫でしたが運送屋さんの方で時間通りには届きませんでした。少し遅くなった程度です。梱包は中身が大丈夫だったので問題なかったと思います。

  • mlr*****さん

    2021年12月30日 06:41

    梱包も発送も問題なくよかったです(^^)

  • mip*****さん

    2021年12月27日 10:01

    きっちりと梱包されていました。
    箱に穴があいていましたが、恐らく運送会社でついたものだと思います。
    商品には問題ありませんでした。
    機会があれば、また利用したいと思います。

  • ect*****さん

    2021年12月26日 20:57

    公式通販だけあって外装の破損も少なく不良品も経験がない。たまたまかも知れないですが信頼できるショップさんです

  • gak*****さん

    2021年12月25日 08:44

    梱包、配送、対応
    全てにおいて
    良かったです。

  • shu*****さん

    2021年12月25日 06:48

    梱包、配送、問題なく対応していただきました。機会があればまた利用させていただきます。

  • szt*****さん

    2021年12月24日 16:51

    物が物なので大きなダンボールで届きました。しっかりした梱包で発送も迅速でした。

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