luckybasketのレビュー

ジャンルの違う商品を3つ注文したのに、在庫不足でキャンセルされました。そんなに在庫がないならストアを休止にするべきです。 それからキャンセルの連絡が遅すぎます!1週間も待たされました。 以下ストアからの連絡です。 製造元の操業停止に伴い安定した商品調達が困難となったため、やむを得ず注文をキャンセルさせていただきますことお詫び申し上げます。 つきましては ■即時返金手続きの開始 ■他店舗での早期ご購入の推奨 の2点を優先させていただきました。 ◆返金について ・クレジットカード払い：1-3営業日での取消処理 ・コンビニ払い：返金まで最大14日間を要します (決済機関の処理状況により前後する場合がございます) 大変心苦しいではございますが、 お客様の貴重なお時間をいただくよりは 速やかなご対応を優先させていただく判断となりました。 このたびはご期待に沿えず深くお詫び申し上げます。 今後とも改善に努めて参りますので 何卒ご寛容の程お願い申し上げます。 とのことですが、貴重な時間を十分取られたしどこが速やかな対応なんだと思いました。2度とこちらでは注文しません。

• 12025/7/5

  私がキャンセルされた3つの商品のうちの1つが、まだ商品ページが存在しており、ビックリしたのが価格ですが、注文時2300円程度だったのが4600円に値上げされておりました。

ご連絡を丁寧にいただけていたので安心していましたが　到着まで少しお時間がかかるなら記載してほしかったです。 商品はとても満足しています。 ありがとうございました。

注文して発送がないと思ったら突然のキャンセル通知、ストアからの連絡もなし最悪です。利用おすすめしません

連絡なしのいきなりキャンセル　メールくらいできないのでしょうか最悪な店

品切れによるキャンセル通知が一方的にきましたが、キャンセル手続きはこちらから連絡しないとされませんでした。 カード引き落とし前に連絡しないと危険です。

誠に恐縮ではございますが、製造メーカーの生産終了に伴い、商品の供給が不可能な状況となっております。この度はご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。とのことでした。残念ながら

素早い対応で助かりました。また機会があれば利用します。

注文した商品がいっこうに届かないため、状況を確認しようとしたところ、商品ページが削除されており。。 急いで販売先に連絡した返事がこちら。 注文番号10008002につきまして、誠に恐縮ではございますが、製造メーカーの生産終了に伴い、商品の供給が不可能な状況となっております。この度はご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。 →注文キャンセル なお、中国工場における生産体制の大幅な変更により、多数の商品が製造中止となっております。お客様へのご連絡が遅れましたこと、お詫び申し上げます。 こちらから連絡するまで何も連絡なし、連絡したら商品は存在しないとの返事。こわすぎる。。 正直星1も付けたくないレベル。在庫のあるものを販売してください。

2/5に注文して届いたのは3/5　その間にこちらから問い合わせしないと一切連絡は無し　物も過去最低レベル　よくもこんな物を商品として売っているなと思う　海外から直送ならそう商品ページに大きく記載すべきだし、春節で対応が遅くなるならそちらから先に連絡してくるべき。 2度と取引きしたくないストア

• ストアからの返信2025/3/12

  休暇期間中、店舗には2月15日以降に順次発送するとの告知がありました。

この店からは買ってはいけません！優良配送はウソです！春節を理由にごちゃごちゃと言い訳をして1ヶ月後にやっと届きました。1ヶ月経ったら気温が変わってセーター着る日が減ります。 しかもお国柄なのか、個人的に礼儀が無いのか言い訳ばかりで絶対に謝らない。 春節で何もできないなら迷惑だから1月末から2月いっぱいは休業するか退店するかしてほしいです。 こういう店がYahoo!ショッピングから根絶することを願います。 星１つ分は商品が届いたことに対して仕方なくです。

商品は発送予定よりかなり遅れましたが、レビューにもありましたので気長に待ちました。 タイプの違う商品を頼んだのに、同じ物が２点届きメールで問い合わせました。早々の折り返しがあり良かったと思っていましたが、少しやり取りした後に返事は無くなり、同じ物が手元にある状態です。

対応が遅い。 発送も遅いし、 遅いからキャンセルしたいと申し出ても、 返事がない。

注文をしても届かないという最低のショップです。

商品を注文してから手元に届くまで掲載されている期日内に届きました。梱包も特に問題ないです。 注文内容の変更をお願いしたところすぐに対応していただきました。ありがとうございました。

発送が遅すぎる。2週間以上待って連絡したら税関で止められたようですとの対応。せめて聞かれる前に対応するなりして欲しい。その上再発送しますとの連絡があってからも商品が届かず最終的にキャンセル。待った時間を返してほしい。 プレゼントなどの購入等は時間があってもしない方が安全かもしれません。クリスマスプレゼントの予定で購入しましたが間に合わず、年末の旅行で渡そうと考えていたがそれも間に合いませんでした。

最低です 注文して20日しても商品届かず、こちらから連絡しないと返信なし やめた方がよいです

ホント遅すぎるストア 驚くほど遅い！ 2度と使わない！

星一つもあげたくないですが、星ゼロだとコメント出来ないので一つ付けました。高い送料なのに日にちはかかり過ぎだし、商品を思いっきり真空にしてハガキサイズにして送ってくるし。商品の帽子はぺっちゃんこ、値札はないし使い回しのビニール袋に入ってました。返品するつもりだったけど、メールの返信もなし。もういいです。ドブにお金捨てた方がまだマシだった。二度と買いたくないです。騙されたわ

発送から受け取りまで早かった。追跡もでき安心した。

迅速に対応して頂いて有難うございます 便利に使わせて頂いております