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2014/1/22より前のレビューは表示できません
梱包も配送も特に問題はありませんでした。とても丁寧に梱包してありました。注文から納品まで、大変早く対応してくださり助かります。また機会があれば、是非注文したいと思います。
梱包・発送・連絡すべて良しです。ありがとうございました。
早い対応でしたしすぐ届いたので良かったです
ストアからの返信
ご購入誠にありがとうございます！ 迅速にお届けができて安心いたしました(^^♪ これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします！ またのご利用を心よりお待ちしております☆彡
組み立てもスムーズで、ドライバーを使って組み立てできましたので非常に良いです。
ストアからの返信
弊社商品ご購入いただきありがとうございます。 無事組み立てができたようで安心いたしました(*^^*) 収納力があるので使い勝手が良いですよね♪ これからも末永くご使用いただけたら幸いでございます！
丁寧な梱包で安心です。思ったより早く届きました。
ストアからの返信
弊社商品ご購入いただきありがとうございます！ 問題なくお届けができたようで安心いたしました(*^^)v 商品も気に入っていただけましたら幸いです！ またご縁がございました際はどうぞよろしくお願いいたします♪
番号があるので組み立てしやすかった。 電動ドライバーがあるとなおさら良かったかなー？と思います。 がたつきもないししっかりしてます。 この値段での商品は最高です。
ストアからの返信
数あるショップの中から弊社商品をご購入いただきありがとうございます。 無事組み立てができたようで安心いたしました(*^^*) 最高と言っていただけて嬉しい限りでございます♪ これからも末永くご使用お願いいたします！
届きました♪ 商品は非常に梱包状態もよく、満足しております♪ 送料込みも助かりました！！ またのご縁がありますように願っております この度は良い品を安価に購入する事が出来て本当に嬉しいです♪ ありがとうございました
ストアからの返信
数あるショップの中から弊社商品をご購入いただきありがとうございます！ 無事お届けができたようで安心いたしました(*^^*) お喜びいただけたようで何よりでございます！ これからも末永くご使用くださいませ♪
梱包と配送は普通でした。ストアには関係無いかもしれませんが届けてくれた運送屋さんの態度が悪かったです。
ストアからの返信
レビューのご投稿ありがとうございます。 商品は問題ないようで安心いたしましたが 配送会社の対応につきご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 社内へ共有し改善できるよう努めてまいります。 弊社商品が少しでもお役に立つよう願っております。
組み立て家具を注文し、組み立てている途中で欠陥が見つかり組み立てることができませんでした。 レビューを見て、数時間かかる覚悟で開始し、大きいものなので段ボールや部品やら発泡スチロールで部屋はめちゃくちゃになりながらも、よしやるぞ！ととりかかったのにその先へ進めない 問い合わせると割と早めに丁寧な(とても機械的な)返信をいただき、数日後に新しい部品と交換となりました。 部品だけが入った袋を受け取りなんだか悲しい気持ちになりました。 よしやるぞ！と始めたものがその日のうちに組み立てることができず、部屋も片付かず、ちょっと危険な板を廊下に数日おいていたことなど、きっとわからないですよね。 それからまた時間を合わせて組み立てなければならなかったことも。
ストアからの返信
この度は商品の件でご迷惑をおかけし申し訳ございません。 商品完成までにお時間をいただいてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、 今後も商品品質の改善に努めて参ります。 誠に申し訳ございませんでした。
迅速な対応で、スムーズに商品が到着しました。 梱包状態もとても良いです。
ストアからの返信
数あるショップの中から弊社商品をご購入いただきありがとうございます。 迅速にお客様にお手元にお届けができたようで安心いたしました(*^^*) 商品も気に入っていただけておりましたら幸いでございます♪ これからもどうぞよろしくお願いいたします！
期日通り、梱包も問題無く届きました。 ありがとうございました
ストアからの返信
この度はご購入ありがとうございます！ 迅速かつ問題なくお届けすることができ安心しました!(^^)! また機会がありましたらぜひご利用お待ちしております☆
商品が、とても早く届いて、プレゼントに間に合いました。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はご購入ありがとうございます(*^^*) 迅速にお届けすることができ、プレゼントにも間に合うことができ安心しました♪ また機会がありましたらぜひご利用お願いいたします。
佐川急便が、雨降ってるのに門扉の外に置いて行きました。 近所の人から教わって盗まれる前に受け取れたけど、佐川急便の営業所に苦情の電話をしたら、 『発送元から、どこでも良いから置いて行けと指示を受けている。置いて行けば後はどうなろうが関係ないと指示を受けている』 と怒鳴られて、ガチャ切りされました。 かなり悪質な業者で、配達とグルなのか、配達業者ですら関わり合いになりたくない業者かは分からないですけど、異常な会社のようなので二度とここでは物は買わないです。 商品は不安なので、後日業者に取付含めて開封を依頼していますので、問題がありましたら返品させて頂きます。 悪質な会社のようですので、問題があれば即座に運営に相談します。
ストアからの返信
せっかくご購入いただきましたのに 配送の件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 弊社から置き配配送の依頼はしておりませんため、 配送会社に事実確認及び配送会社からお客様へ連絡するよう依頼いたしました。 どうぞよろしくお願いいたします。
では運送会社からの連絡待っています。 ご連絡済みの電話番号に連絡ください。 11月20日までに連絡がある事と、運送会社が貴社に問題はなく自社のみの責任として非を認めた時は、評価訂正もしくは削除を行います。
約束の日時過ぎましたが、佐川急便から、謝罪どころか電話一本ありませんでした。 謝罪にも虚偽を言う詐欺のような悪質な業者か、実際にどこでも良いからと指示をしたから佐川として謝罪する必要が無いと判断したかは分からないですが、この業者が詐欺紛いで迷惑行為を平気で行う悪質な業者と言うことが分かりましたので、この評価のままにしておきます。
購入後、配達も早くてとても安心して買い物ができました。また利用したいと思います。
ストアからの返信
数あるショップの中から弊社商品をご購入いただきありがとうございます！ 安心と言っていただけて嬉しく思っております(*^^)v 今後もご期待に沿えるよう取り組んでまいりますので またご縁がございました際はどうぞよろしくお願いいたします！
付属品が足りないので連絡しても返事が返ってこない。 誠意のカケラもない。 さっさと連絡してこい。
連絡が取れて誠意のある対応をして頂けました。 商品自体は満足しています。
ストアからの返信
せっかくご購入いただきましたのに この度はお届けしたパーツの件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 また、お問い合わせには随時対応しておりますが迅速な対応ができずお詫び申し上げます。 お客様にご迷惑をおかけしないよう、 商品品質はもちろん管理体制などの強化できるよう努めてまいります。 レビューのご投稿ありがとうございました。
発送も、予定通りして頂気、商品もとても良かったです。配送の方も、とても親切でした。ありがとうございました。
ストアからの返信
弊社商品ご購入いただきありがとうございます！ 良かった、とのこと安心いたしました(*^^*) 配送も問題なかったようで何よりでございます♪ デザインのみならず機能面も良い商品ですので 今後もお役に立てば幸いでございます！
久々に利用させていただきました。対応が丁寧でよかったです。
ストアからの返信
数あるショップの中から弊社商品をご購入いただきありがとうございます！ ご満足いただけて嬉しく思っております(*^^*) 今後もご満足いただけるような商品、サービスを提供できるよう努めてまいります♪ レビューのご投稿ありがとうございました！
問題なくとても早くスムーズに届きました。
ストアからの返信
ご購入誠にありがとうございます！ 迅速にお届けできて良かったです(#^.^#) 是非たくさんご活用いただければ幸いです★ レビューのご投稿ありがとうございました！
電話の対応があり、驚きました。欲しかったテレビ台への思いは叶わなかったのですが、とても親切に対応してくださいました。別に絨毯を購入しました。とても良いお品でした。また何か家具など必要な時はお世話になりたいです。
ストアからの返信
本品のレビューをご投稿いただき、ありがとうございます(・V・ ,,) ご要望に沿えなかった部分もあるようですが、本品をお気に召していただき大変嬉しく思います。 また、気になる商品がございました際は、ぜひLOWYAをよろしくお願いいたします。
発送が早く、対応も親切でとても信頼出来るストアさんです。
ストアからの返信
高評価を頂きありがとうございます！ 嬉しいお言葉を頂き光栄でございます。 またご縁がありましたらどうぞよろしくお願いいたします！