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2014/1/22より前のレビューは表示できません
在庫が無かったのか、商品到着まで少し時間が掛かったがきちんと届いて良かった。 また利用したいと思う。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 商品が無事に到着し大変安心いたしました。 今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
敏速な対応ありがとうございました。また買います。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 商品をスムーズにお届けでき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お手元に届いた商品を気に入っていただけることを願っております。 今後ともお客様の声に耳を傾け、さらなるサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
今回も、梱包や配送に関して特に問題も無く、商品も素晴らしかったです。 まだ色々購入しようと思うので、今後も宜しくお願い致します。
ストアからの返信
お買い上げいただきありがとうございます。 この度は当店の梱包、配送にご満足いただけましたとのこと、 誠にありがとうございます。 当店では商品が安全かつ迅速にお手元に届くよう配送業者とも協力し 安心してお荷物をお受け取りいただけますように努めております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
発送はスムーズで、良い印象でした。 ただ購入商品の説明に関しては、不十分に感じてしまった印象です。 (こちらが確認するべき事を、確認しなかった事が１番悪いのですが…) 機会が有りましたら、また利用させて頂きます。
ストアからの返信
この度は当商品をお選びいただき誠にありがとうございます。 商品説明が分かりにくかったとの事、申し訳ございません。 ご意見いただき誠にありがとうございます。 より分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。 またご利用いただける日を心よりお待ちしております。
スムーズな対応ありがとうございます。 また機会がありましたら宜しくお願います。
ストアからの返信
数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 商品が無事に到着し大変安心いたしました。 今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
商品は、丁寧に梱包されていました メールでの質問にもその都度丁寧にお返事頂き 対応してくださりとても信頼出来る良いお店だと思います
ストアからの返信
数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は当店の梱包、配送にご満足いただけましたとのこと、 誠にありがとうございます。 また当店のサービスを評価していただけたこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様がご安心してお買い物をお楽しみいただけるサービスを提供してまいります。 これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
注文後の対応がとても早くて驚きました。 商品も通常より一日早く届くほど早かったのでとても助かりました。 メールなどもかなり細やかでサービスが行き届いていると感じました。 購入した商品の段ボールがいくらか柔らかめで段ボールの底に結構大きな破れの穴がありましたが。中身は無事でしたので問題はありませんでした。
ストアからの返信
数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 商品が早くお手元に到着したとのこと、ご共有ありがとうございます。 当店ではお客様にお喜びいただけるよう、迅速な発送を常に心掛けております。 梱包の外箱に穴が空いていた件につきましては、 品質・サービス向上の参考にさせていただきたく存じます。 お客様の声を大切にし、さらなるサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
希望した日に配達していただきました。ありがとうございました。
ストアからの返信
お買い上げいただきありがとうございます。 商品をスムーズにお届けでき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お手元に届いた商品を気に入っていただけることを願っております。 今後ともお客様の声に耳を傾け、さらなるサービス向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
もっと遅くなると思いましたが、とてもスムーズでした。 また利用したいとおもいます
ストアからの返信
お買い上げいただきありがとうございます。 商品をスムーズにお届けでき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お手元に届いた商品を気に入っていただけることを願っております。 今後ともお客様の声に耳を傾け、さらなるサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
商品届くまで時間ががかりましたが、安く買えて良かったです。
ストアからの返信
この度はLOOKIT!をご利用いただきありがとうございます。 繁忙期につきまして、お届けまでお時間を頂戴してしまい申し訳ございません。 商品、及び価格にご満足いただけたとのこと、幸いでございます。 今後とも当店商品をご利用いただけましたら幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
注文から配達までの迅速な対応と配送までスムーズに対応していただきました。 ただ、説明書通りに組み立てしましたが、背もたれの左右アーム部分のナット締め付けに難義しました。 座り心地は若干の硬さが感じられましたが、満足しております。
ストアからの返信
お忙しいところ、レビュー投稿ありがとうございます。 お届けした商品の品質にご満足いただけたようで嬉しく思います。 この度ご記載いただきましたご意見につきましては 今後の商品開発及び、品質向上の参考にさせていただきたく存じます。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後も当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
注文から届くまで早かったと思いますが、個人の送料が最初に一度に決済できれば良かったと思います 少し戸惑いました
ストアからの返信
この度はLOOKIT!をご利用いただきありがとうございます。 商品が早くお手元に届いたようで安心いたしました。 送料の加算手続きにつきまして、現状システム上対応できず、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、 またのご利用お待ちしております。
発注から手元に届くまで2週間程度かかりましたが、注文時にわかっていた事なので問題ありません。 3段の桐箱が二つの段ボール箱で配送されてきました。 コーナー保護用の内部段ボールもあり、きっちりとした丁寧な梱包でした。
ストアからの返信
当ショップでお買い物いただき誠にありがとうございます。 商品の梱包にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 梱包についても商品が安全に届くよう、工夫し丁寧に行っております。 今後もこのようなサービスを維持し、さらに向上させていくよう続けてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
発送が早く良かったです。商品も気に入りました。
ストアからの返信
お買い上げいただきありがとうございます。 商品をスムーズにお届けでき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後ともお客様の声に耳を傾け、さらなるサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
対応は良いのですが、商品配送までのメールのやり取り（確認事項）が面倒くさい。購入から商品配送までの日数が長いので、心配になる
ストアからの返信
この度はLOOKIT!をご利用いただきありがとうございます。 確認事項のメールでお手間をおかけいたしまして申し訳ございません。 当店では、ご希望納期に添えない場合、お客様へ確認してから商品手配とさせていただいております。 ぜひ今後も当店をご利用いただけますと幸いです。 またご利用いただける日を心よりお待ちしております。
実家の両親によろこんでもらえました。 特に組み立て不要何が良かったみたいです。
ストアからの返信
お買い上げいただきありがとうございます。 お届けした商品の品質にご満足いただけたようで嬉しく思います。 今後もお客様に寄り添った商品を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
スチール棚を注文しました。 梱包は予想に反してバラバラの4個口でした。(問題はないです) (早く届いたら嬉しかったのですが)配送は記載通りの日数ぴったりで届きました。 時間指定ができたので午後の配送を指定しました。 事務所ですので確実に人がいる時間を指定したのですが、午前10時前に届けられました。 たまたま早く来た人がいて受け取ってくれましたが、担当外の人に迷惑をかけてしまいました。 西濃運輸さんの配達が残念でしたが、ショップさんの対応は問題なかったです。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 商品のご納品に際し、ご迷惑とお手数をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。 スムーズにお届けできるよう、配送業者と協力して努めてまいります。 ぜひ今後も当店をご利用いただけますと幸いです。 またご利用いただける日を心よりお待ちしております。
梱包、配送共に問題ございません。 今後ともよろしくお願いします。
ストアからの返信
お買い上げいただきありがとうございます。 この度は当店の梱包、配送にご満足いただけましたとのこと、 誠にありがとうございます。 当店では商品が安全かつ迅速にお手元に届くよう配送業者とも協力し 安心してお荷物をお受け取りいただけますように努めております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
オフィスに必要な什器が お値段手ごろで揃っているので助かる
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 商品の品揃え、また価格にご満足いただき嬉しく思います。 今後もお客様に寄り添った商品をお求めやすい価格でご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
連絡に対しての対応早く、電話等でも対応いただけるので安心です。着日指定が確約できないとのことで☆１つ減らしてます。
ストアからの返信
お買い上げいただきありがとうございます。 ショップスタッフへのありがたいお言葉、大変嬉しく思います。 今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 またこの度ご記載いただきましたご意見につきましては 今後のサービス品質向上の参考にさせていただきたく存じます。 貴重なご意見ありがとうございます。