可愛い袋、丁寧な梱包ですぐに届きました。 ありがとうございました！
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
注文から到着までが商品の記載とは異なります。１週間以上かかっています。
商品の注文から発送まで早く、梱包も丁寧にされていました。商品は箱ではなくパウチ入りの商品なので驚きましたがポストにしっかり入るので良かったです。 また利用したいと思います。
届いた商品に同封されていた案内に、「サイズが合わないなどの場合、当店にご相談下さい。交換などできるだけの対応をさせていただきます。」と書いてあり、サイズが合わなかったのでショップに問い合わせたところ、実際の対応はとても酷いものでした。 こちらとしては、できるだけ丁寧に言葉を選びながら問い合わせたのですが、「返品はあり得ません。」と、上から目線の非常にきつい言い方でとても不快でした。 今後このショップは利用しません。
ストアからの返信
まず、不適切な投稿である事を申し上げます。 正当な納品、正確な納期。こちらとしては何の落ち度もない取引です。 売買契約をこちらは完璧に履行しています。 ＞こちらとしては、できるだけ丁寧に言葉を選びながら問い合わせたのですが できるだけ丁寧に言葉を選びながら当店に無条件に損失を与えます。と申し上げています。 無条件返品要求というのはそういうことだと認識しています。交換ならともかくです。 できるだけ丁寧に言葉を選びながら金銭の損害を他人に与える事を要求する。 言葉を選べばどんな内容を申し出ても良いのか？ フェアかつ公正な取引を当店は行っており、不当な要求には毅然とした対応をせざるを得ません。 そして、金銭の損害を他人に与える事を要求が通らない場合、 報復として風説を流布する事は宜しくないかと思います。
わからない事など質問しても、すぐ返信してくれて とても丁寧でした。梱包もしっかりしてて満足しましま。
色々とお気遣い頂き、ありがとうございました。とても誠実なショップ様です。 また宜しくお願い致します。
簡易包装ではありますが しっかりと包装してありました。迅速な対応 ありがとうございます。 効果がみられましたら また利用させていただきます。
迅速な対応をして頂きありがとうございました。
配送も早くて梱包も丁寧でした。 商品に変な匂いとかもなくまた利用したいと思えるショップでした。
納期が使用予定に間に合わなそうだったのでキャンセルの依頼をしたところ、１５００円ほどの金銭を求められました。 キャンセルを取りやめたところ、即日届き予定にも間に合いました。 間に合うのであればキャンセル依頼はせずに済んだのにと思うとショップの対応に疑問が残ります。
ストアからの返信
当店としても、お客様のこのような行動に疑問が残ります。まさかです。 お問い合わせのやり取りを確認しても、通常のコミュニケーションが取れており、人間不信に陥るほど大変驚愕しております。 間違った認識があり、事実を記載させて頂きます。 ウソの書き込みはやめてください。 １７日購入２０日キャンセル依頼があり、キャンセル料の支払いを以て、手配を中止すると回答（当店のキャンセルポリシーの提示） すると、キャンセルはしなくて良いと御回答。 ２３日に調達完了、輸送開始の連絡をしています。 当店に２５日に到着、検品後発送。２６日お客様の元へ到着（不在）。２９日受取。 １７日ご購入で、２６日到着。当店がお約束する納期の６～２１日内に完了しております。 その間、商品の動きは逐一連絡をしています。 お客様の使用予定はこちらは何も聞いておりません。何も説明がなければ、キャンセルポリシーの提示するしかありません。 ご購入手続きにより、人もお金も動きます。責任が発生します。 質問に回答し、かつ納期内に納品を済ませたのにも関わらず、お客様側の身勝手で、立場の弱い店舗を貶める行為はお控えください。
年末年始でしたが、素早い発送で嬉しかったです。
すぐに商品届きました。安心して買い物ができました。
発送日の問い合わせに対して 「そのような趣旨のお問い合わせはお控えください。 発送作業を止めて回答しないといけませんので、 スムーズな発送へのご協力をお願いします。」 (記載内容そのまま)と言われました。
ストアからの返信
注文承諾の際に発送スケジュールなどはご案内をしております。 その確認を怠り、不毛なお問い合わせに対してのスムーズな発送作業へのご協力のお願いです。 こちらも出店をするべきではないとか、良く分からない世の常識などと暴言を吐かれた事は切り取られており、 大変困惑しております。 思い通りにならないと立場の弱い店舗を貶めるという言動はお控えください。 ちなみに約定通りに発送し、到着している事実があり、適切なレビューではない事を付言いたします。 堅実な運営をしている店舗を貶める様なレビューは誠に遺憾としか言いようがございません。
迅速に届いたので大変助かりました。梱包もシッカリとされておりました。クーポンを使えたのも良かったです。 商品も気に入り、大満足です！
前回もお世話になりました。今回の注文から発送迄の対応がとても良かったです。発送も早くて安心してます。大満足のショッピングでした。可能なら甘露寺蜜璃さんと時任無一路さんのＴシャツも仕入れて、販売してほしど思います。風邪等に気おつけて下さい。直ぐに購入します。ありがとうございました。
商品の注文から発送迄の対応が良くて安心しました。又発送も早い発送でとても有り難いです。もし可能であれば甘露寺蜜璃さんと時任無一路さんも仕入れて、販売してほしど思います。その差は直ぐに購入します。お世話になりありがとうございました。
梱包も丁寧で、迅速な対応だったのでとても助かりました。
配送等は特に問題なかったです。 ただ商品が臭かったのが、やや残念でした。 もちろん洗濯したら消えましたが。 ありがとうございました！
発送も早くて安心しています。ただ、商品と同封されている、レビューを投稿すると特典ありのチラシは、どのように適用されるかわかりません。リピート購入していますが、毎回チラシは同封されていて、レビュー投稿しますが謎です
発送も早く手配してもらえました。梱包は簡易包装ながら、しっかりと防水加工もされており、安心しました。