Lジャパンのレビュー

梱包良く思ったより早く到着しました また機会があれば

在庫切れキャンセル処理対応の時間が遅すぎます。

再度購入した商品ですが、安く購入でき良い商品で有難う御座いました。

注文から到着まで4日と早く、封筒と商品のみのシンプル梱包で余計なゴミもなく良かったです。

注文後、何も連絡が無く、一週間以上経ち、こちらから問い合わせしたところ在庫切れでキャンセルとのことでした。こんなことは初めて。問い合わせしてからの返答もだいぶ遅かった。

正月と地震が重なり配送は遅れ気味でしたが、商品は確実に届きました。配送案内等一切なく、場所も店名も違う事業所から送付されてくるなど、サービスがきめ細かい他店と比べれば不満点は出てきますが、買い物のみの視点で見れば価格も含めてよいお店だと思います。

発送連絡は一切無くて、ストアとのメール連絡も取れず。　さらに１０日遅れで品物が やっと届く。 非常に良心的対応のない　ストアと思います。

連絡や配送は迅速で特に問題はありませんでした。

指定日を1日過ぎて到着。しかも、なんの発送連絡もなしで。 こういう低俗な店で買うべきじゃありません。

商品が直ぐに到着して、早速作業ができました。 週末ギリギリの発注でしたが、大変助かりました。

非常に良いと思います。ありがとうございました。

変わらずの内容物よりもとても大きな箱(笑) でも、ちゃんと空きスペースも埋めてくれていていい感じでした。 また、ゆっくりと味わいたいと思います。

前金を振り込んだら、ストアからの商品の発送の連絡があるとの事でしてが、何の連絡もなく急に届きました。 それも商品だけ送ってきて、説明文や挨拶といったものは全くなかったです。 商品は美味しくて良かったのですが、気分の悪いストアでした。

本日商品無事受け取りました。丁寧な連絡で安心してお取り引きできました。

素早いご対応でした！ありがとうございます！

とても対応が早いです。またお世話になります。

配送も対応も良かったと思います。 梱包に関しては、ちょっと箱が大きかったです。一瞬、何注文したかな？って焦りました(笑) でも、しっかり隙間を埋める緩衝材も入っててよかったです。

商品が不足した状態で届き、直ぐにその旨を問い合わせると「至急手配します」との返答が来たので待っていましたが、それから3日経っても発送完了の連絡が無く、再度問い合わせをし、「直ぐに発送出来ないのであればキャンセルお願いします」と言ったところ、次の日発送され、届いた物を確認したら、緩衝材に包まれておらず商品がそのままレターパックプラスにぶち込まれていて、箱が1つ潰れていました。 友人にプレゼントしようと日付指定で購入したのに、遅れた挙句このような状態で届き残念でした。箱が潰れた1つは自分用なのでまだ良かったですが。 今まで何年もヤフーショップを利用してますが、商品不足で届いたのは初めてです。更にそちらの手違いなのに問い合わせの返答だけは早いものの対応の遅さに驚きました。

迅速に対応していただきありがとうございます。

注文を承りましたのメールが届いて、到着を楽しみにしていました。到着日時を確認しようと思いYahooのサイトを開いてみたら、キャンセルになっていました。欠品とのこと。欠品は仕方ありません。でも、Yahooからの自動メールでキャンセルはわかりましたが、お店からのメールはありませんでした。今までも欠品でキャンセルの経験はありますが、お店からのメールがないのは初めてでした。楽しみにしていたので、お店の対応にとてもがっかりです。