リビングート ヤフー店のレビュー

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総合評価

4.51

25,613

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • rim*****さん

    キャンセルした後に発送されていました まだ配送中になっています 商品を後程再度購入したからかわかりませんが… 商品に問題はありませんでした

  • hjy*****さん

    最短、翌日配送の記載があったが、配送が遅かった。途中連絡も無かった。

  • ser*****さん

    対応は早かったが、品物が裸なうえ箱の内部で踊るような状態で梱包されて到着。新聞紙やリサイクル品(廃段ボール等)もよいので、品物を一巻きする、踊らないように箱内部の隙間を埋めるなどの対策をしてほしい。比較的扱いな雑な運送会社を利用していりならなおさらである。

  • apg*****さん

    問い合わせ、要望に対して柔軟性や親切さを感じず、むしろ冷たさを感じるのでリピートしたいと思わない。

  • all*****さん

    貴重な商品を取り扱って下さってありがとうございます。梱包が少し甘いので、その辺りをもう少ししっかりお願いしたいです。今後もよろしくお願いします!

  • zzk*****さん

    商品にキズ凹みがありました。 訳あり商品注文してません。 梱包は緩衝材あり丁寧でした。 配達日時指定で助かりました。

  • 神棚の部品が一つ入っておらず、送付をお願いしたのですが、 初期不良かどうかの判断が難しくなる為、お受取りから〈 1週間以内 〉のご連絡をお願いしております。 とのこと。 こちらもすぐに気づかなかたですし、事実はわかるのですが、私だったら部品を絶対にお客様に送付して謝罪します。 価値観の違いだと思いますが、万が一不備があった場合はこのような対応をされるお店ですので、お気をつけください。 ちなみに足りない部品はメーカーに問い合わせして購入しなければならなくなりました。 本当に残念です。

  • IH対応土鍋を購入しましたが、私の家のIH2機種と他家のIH2機種でも動作不可でした。 多くの機種で動作不可の可能性があるかもしれないので、ストアでの動作確認をしてもよいと思うのですが、ストアの対応は、IH機種依存とのことで交換不可でした。

  • kok*****さん

    指定した色が届かずに交換対応になりました。大型荷物ですし、梱包のし直しなど大変でした。

  • tol*****さん

    孫のお誕生日のプレゼントで購入しました。箱の上が破れていました。残念でした。

  • yum*****さん

    注文して、1か月以上経ちますが、全く届く気配もありません。いくら、取り寄せで予約とはいえ、こんな事は初めてです。 せめて、どのくらいで配送されるのか連絡が欲しいです。

  • shu*****さん

    発送日を確認した上で注文したが、守られなく、問い合わせた上でもまた、守られなかった。 こちらもお客さんを抱えての発注だったので、困りました。

  • hys*****さん

    発送が遅いのがちょっと…。購入したのだったかしてないのか忘れてしまう。数日あとに別サイトで購入した商品は全て届いているけど、購入してからなんの連絡もまだない。。不安になる。普段は違う通販サイトで購入してるのでPayPayモールよくわかりませんがPayPayモールは基本どの店舗でも他のネットショップより遅いの??

  • ゴミ箱二個セットを注文しました。注文時在庫有りで、受取希望日時も指定できる商品でした。大きくて嵩張ると思い、運送会社の方の手間も考え、自身の予定をわざわざずらし、確実に受け取れる日時をゆとりを持って注文していました。 しかし注文完了翌日、突然在庫切れのメールを頂き戸惑いました。思いがけず注文が重なったのか、在庫管理が悪いのか分かりませんが、その後頂くメール文言がビジネスライクすぎて、申し訳なさや誠意が感じられず気分が良くありませんでした。 お客目線ではなく、今後のクレームやトラブル回避の文言ばかりが事務的に全面に出ていて誠意を感じず、上記のように受け取りの際に色々配慮した当方(お客)の事は何も考えていないのでしょうね。在庫がないものは仕方ありませんが、その後の対応力に不満のコメントを残させて頂きました。 ちなみに同時に冷水筒を注文していましたが、いくら新品とはいえ、ゴミ箱の中に入れて発送するのはどうなのでしょう? 配送の都合もあるとは思いますが、緩衝材は入っていたとはいえ、ゴミ箱の底に入っていた冷水筒を見た時はなんとも言えない気分になりました。

  • xya*****さん

    綺麗に梱包されておりましたが、梱包の段ボール箱が少し小さくて、お品が曲がり気味に入っておりました。到着して時間を置かなかったので段ボールから取り出して上に敷布団を重石にして曲がりが早く取れるようにしてみてます。直ぐに使用しなかったら曲がりが強くなってしまうので、せめてジャストサイズの段ボールでお願いしたいです。到着してすぐに使用したかったら、怒れたかもしれません。ちょっとした事ですが、気を付けて頂けたらと思います。 少し辛口の評価です。

  • 商品の色が違います。 写真ではオレンジでしたが、届いたのは紺色でした。恐らく写真が古いのではないでしょうか?その旨の説明書きも、ショップからの連絡もありませんでした。色に強い拘りは無いのでそのまま使ってますが、人によっては返品になり得るミスだと思います。

  • ume*****さん

    3月に注文し、なかなか届かないので問い合わせをしたところ、発送は5月ごろとの連絡がありました。リビングを片付けたかったので待ちきれずに4月にキャンセルさせてもらいました。あまりにも発送が遅すぎました。

  • mim*****さん

    3個組のハンガーを2つ購入しただけなのに、大きな段ボールに入って届きました。中には多量の包装材が入っていてとても邪魔でしたし処分が面倒でした。購入商品に合った梱包をして欲しい。 大きな段ボールの処分も大変です。

  • 品物も予定通り納品され順調に終わりました ただ、どの段階でポイント付与がされるのか 不明で、支払いも終わり納品も終わりましたが未だにポイントは付与されていない

  • nao*****さん

    優良配送 (12時までのご注文で最短で翌日にお届け)と商品ページに書いてあったので注文したのですが、希望の日に届きませんでした。 ストアに問い合わせしたところ「お届け日を指定してなかったため優良配送から外した」と回答が来ましたが意味がわかりません。 日付指定をしないと通常配送になるなんて書いてありませんでした。 ネットショッピングでは最短で届けてほしい場合日付指定を入れないのが常識だと思っています。 普通と違うならきちんと明記するべきです。