とても親切で良いショップだと思いました。 また利用させて頂きたいと思います。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
当日発送とありましたが、「在庫がなく、次回入荷が一週間程度かかります。」と連絡。 在庫管理はしっかりしてほしい。 今後このストアでは買わない。
お届け予定日について問い合わせをした際、年末でお忙しいであろう中、迅速で丁寧なお返事をいただけました。年末年始に新しいコンロを使う事ができ本当に助かりました。 リビングハートさんで買って良かったです。この度はありがとうございました。
注文した商品が到着しました。迅速な対応に感謝しております。またの機会がありましたら宜しくお願い致します。 只一つ残念なのが配送業者が予定時間帯の2時間内に配達されず、30分程遅れて配達されました。 一言遅れて申し訳けないが欲しかったです。勿論ストアには関係ありません。
ストアからの返信
コメントありがとうございます。 ご希望のお届け時間帯に間に合わせることができず大変申し訳ございません。 また機会がございましたらご利用頂けましたら幸いです。 ありがとうございました。
迅速な発送有難うございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
ストアからの返信
コメントありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な対応を心がけていきます。 また機会がございましたらご利用頂けましたら幸いです。 ありがとうございました。
迅速な対応していただきありがとうございました。またヨロシクお願いします。
ストアからの返信
コメントありがとうございます。 今後も継続して、お客様にご満足いただけますよう対応してまいりたいと思います。 ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
夏季休暇で使おうと、ブラックアンドデッカーの充電式ヘッジトリマーを購入しました。 無事に夏季休暇に間に合い喜んでいたのですが、使おうと思ったら動きませんでした。 問い合わさようにも、ショップも夏季休暇、、、。 せめて無駄金にならなければ良いのですが、休暇明けてからの対応に期待しています。
メーカーに連絡していただいたようで 交換していただける事になりました。 交換品が届いてから、その箱を利用し発送すれば良いそうです。 送り状も一緒届くようで、最低限の手間で済むようにしていただけたようです。
ストアからの返信
コメントありがとうございます。 この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 交換品の出荷の際にまたご連絡させて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
交換品が届きました。 初期不良品が届いたのは残念でしたが、ショップ、メーカー共に素早く良い対応をしてくださいました。 交換品はメーカーからの発送だったようですが、住所等記載済みの送料着払いの送り状に、挨拶文、末尾には最寄りの運送業者の集荷依頼用のフリーダイヤルまで記載されていました。 そのメーカーに連絡して、手続きしてくださったのは、ショップの方でしょうし、、、 最初は初期不良品が届いて、残念な気持ちでしたが、結果、満足のいく買い物ができたと思います。 三連休に使えなかった事実は取り返せないので、出来れば、次は無しにして欲しいですが。
ストアからの返信
コメントありがとうございます。 商品のご使用に間に合わせることができず大変申し訳ございません。 お客様さえよろしければまたご利用頂けましたら幸いです。 何卒宜しくお願い申し上げます。
電話とメール共に、丁寧な応対、敏速な対応で気持ち良く買い物が出来ました。 機械があればまた利用したいと思いました。
ストアからの返信
コメントありがとうございます。 今後も継続して、お客様にご満足いただけますよう対応してまいりたいと思います。 ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
2回目の利用です。 商品入荷連絡をしていただけたり、とても親切で発送も早く気持ちよく良い買い物ができました。 機会があれば必ずまた利用したいと思います。
ストアからの返信
コメントありがとうございます。 今後も迅速な発送と丁寧な対応を心がけていきます。 また機会がございましたらご利用頂けましたら幸いです。 ありがとうございました。
工事費込みが手間がないのでお願いしました。 滞りなく、エアコンは前日の時間指定で届き、 業者さんも連絡を入れてくれました。取り付けも 時間通りに終わり、試運転も問題なし。これで暑い夏を快適に過ごせるので助かります。 当日に工事の時間を知らせてもらうのですが、 出来れば前日に知らせてもらえると、半日の予定が組めるのでご一考願えればと思います。 また、後から12畳の方が安価になっているのが 分かり、最初に分かっていたらと残念でした。 でも、ほぼ満足なので又機会があればお願いしたいと思います。
ストアからの返信
コメントありがとうございます。 工事の時間を前日にお知らせする旨、社内で検討させていただきます。 また、商品の価格に関しましては市場の変動に合わせて調整する場合がございますので何卒ご了承下さい。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
色々と変更手続き等して頂きましたが、迅速に快く対応して頂き本当に助かりました。 ありがとうございました。
ストアからの返信
コメントありがとうございます。 今後も継続して、お客様にご満足いただけますよう対応してまいりたいと思います。 ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
梱包も配送も商品到着までの素早さもリビングハートさんの対応も素晴らしかったです！大満足です！ありがとうございました。
ストアからの返信
今後も迅速な発送と丁寧な対応を心がけていきます。 コメントありがとうございました、またのご利用をお待ちしております。
私はサービスが大好きでした。 配送は非常に速く、高品質の製品でした
ストアからの返信
コメントありがとうございます。 今後も継続して、お客様にご満足いただけますよう対応してまいりたいと思います。 ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
素早い対応で大変助かります。機会がありましたら、また宜しくお願い致します。
ストアからの返信
今後も迅速な発送と丁寧な対応を心がけていきます。 コメントありがとうございました、またのご利用をお待ちしております。
すぐに商品が到着しました。スムーズな対応有難うございました。
ストアからの返信
コメントありがとうございます。 今後も継続して、お客様にご満足いただけますよう対応してまいりたいと思います。 ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
丁寧な梱包で気持ち良かったです。お盆明け一番に発送されたと思われ、思ったより早く届きました。
ストアからの返信
今後も迅速な発送と丁寧な対応を心がけていきます。 コメントありがとうございました、またのご利用をお待ちしております。
発送も素早く暑い中助かりました、早急に設置できました。
ストアからの返信
コメントありがとうございます。 今後も継続して、お客様にご満足いただけますよう対応してまいりたいと思います。 ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
こちら確認不足の分もあるのに、少し遅れた問題に対して大変丁寧に対応してもらって、本当に良かったと思います！
ストアからの返信
今後も迅速な発送と丁寧な対応を心がけていきます。 コメントありがとうございました、またのご利用をお待ちしております。
期日を守っていただき、無事に到着しました。 ありがとうございました。
ストアからの返信
今後も迅速な発送と丁寧な対応を心がけていきます。 コメントありがとうございました、またのご利用をお待ちしております。
配送スピードが大変早くこちらとしてはありがたかったです。
ストアからの返信
コメントありがとうございます。 今後も継続して、お客様にご満足いただけますよう対応してまいりたいと思います。 ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
注文してから届くまで早くてスムーズでした またお願いしたいと思います
ストアからの返信
今後も迅速な発送と丁寧な対応を心がけていきます。 コメントありがとうございました、またのご利用をお待ちしております。