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2014/1/22より前のレビューは表示できません
ネジがナットに届かず滑り台の足が固定できない不具合があり、代わりの滑り台を送ってもらったがナットの埋め込み深さがバラバラで1箇所固定出来ない。問い合わせたみても送る前に確認したからと認めない。直したいならもう一個自腹で買えとの事。 そもそもナット埋め込み深さのバラツキも原因だが、ネジが短すぎるのも原因。それを指摘してもネジは合っているとそれ以上調査しようとしない。ネジがナットに1周しか掛からなくて体重かけたら崩れますよね？と聞いてもそういう仕様ですとの事。 ジャングルジムを組み上げた状態でパーツの隙間が7ミリもありました。何度緩めて締め直しても直らず。問い合わせても寸法は合っているのでそういう仕様ですとの事。商品紹介ページでは0.1ミリ単位での設計と得意げに謳っていたが。 自分たちで売ってる商品の品質の低さを理解していない割に商品紹介ページはほんとよく出来ていると思いました。
ストアからの返信
この度はご満足いただける商品をご提供できず申し訳ございませんでした。 すべり台につきましては、当店で検品後パーツを発送しております。 お写真もメールに添付しておりますので今一度ご確認いただけますと幸いです。 隙間につきましては、各パーツのサイズが問題ございませんので 問題なく取り付け可能でございます。 ネジの本締めの前（仮締め時）パーツが斜めについていないかの確認をお願いいたします。 皆様にご満足いただける商品をご提供できるよう、商品品質の向上に努めて参りますので 何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
隙間は何度も調整してると伝えてますが。 ナットの埋め込み深さがバラバラなのが原因ですよとせっかく答えを教えているのにこの回答とはがっかりします。
この度は、年末を控えて忙しい中、除雪機を購入させていただきました。いつ降雪があるかと心配している中で、迅速丁寧に対応していただき、3日めには除雪機が届きました。本当にありがとうございました。 まだ降雪はありませんが、早速組み立てて、すぐに使用できるようにいたしました。組み立ては本当に簡単でした。モーターの始動も快適に作動いたしました。これで除雪のじゅんびも終わり安心しているところです。ありがとうございました。
素早い対応に丁寧な包装で きちんと配送されました。
問い合わせにもスムーズで発送も早い。 リピートさせていただきました。
休日に注文しましたが、連休明けにすぐ商品が到着しました！レビューを書くだけで延長保証はとてもありがたいです！
迅速に届けていただきありがとうございました！また機会がありましたらよろしくお願いします。
梱包、配送問題ありませんでした。 今後も安価で良い商品を宜しくお願いします。
梱包もシンプルで無駄がなく、かつ丁寧でしっかりしていたので大変満足しています。商品も全く問題ありません。破損などもないです。対応も早いので助かりました。また利用したいと思います。
連絡のメールも到着も予想より早く届きとても嬉しかったです。 たくさん工夫されたとても良いキャットタワーを購入できたと思います。爪とぎポールの替えが売り切れになっていたのでまた入荷があるのかどうかが少し気になりますが、耐久性のある綿タイプなのでまだしばらく大丈夫かなと思っています。 さっそく猫だかりになっている楽しそうなタワーですので、夢中になっている猫たちの代わりにお礼申し上げます。ありがとうございました！
予約商品となっていたので、かなり待つだろうと考えていたら不在票がきていて。発送連絡がなかったのでびっくりしました。事前にメールなど頂けるとありがたかった。
迅速なご対応有難うございました。 商品もよく満足です♪
梱包がしっかりされており、発送も早かったです。
はやい対応ありがとうございます、また機会があればおねがいします。
連休前の注文でしたが、すぐに発送していただきました ありがとうございます
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
梱包も丁寧で、配送も早くて良かったです。
対応は、問題なく速くて良かったですね、梱包も､問題無し配送も問題無し､とにかく速くて良かったです
早々に到着し助かりました。ご対応感謝いたします。
注文から早く商品が届きました。梱包、状態等には問題なく、価格も他に比べて安く購入でき、良かったです。