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購入前の質問から、こちらの不備まで丁寧に対応していただきありがとうございました。無事に自宅に届き、まるで新しく購入したネックレスのように綺麗にして頂きました。また機会がありましたらお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
ご指示どおり封筒に入れて送ったところ 厚みオーバで戻って来ましたので、心配なのでレターパックに入れ替えて送付しました。大事なものなので、安全で確実に届く方法を指示された方が良いと思います。その方が客も安心感があり、その分の送料も納得するでしょう。出来映えは良かったです。ありがとうございました。
とても迅速で良かったです 特に問題ありませんでした
梱包、配送、対応、全て良い！ 何よりも早い！
丁寧に梱包され、返送も速かったです。商品の仕上がりも満足です。
注文から受付、発送が早く、梱包もバッチリ丁寧でした。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
パールネックレスの長さ調節と糸替えをお願いしました。 綺麗な仕上がりに満足です。 また、ポストに投函してから4日後には作業が完了し、返送されました。到着メールや発送連絡も有り安心してお任せできました。 いただきものだったので本物かどうかもわからず不安でしたが作業完了用紙に『本物で良い品物です、大切にしてください』と記入されてあり安堵しました。細かな心使いが嬉しかったです。ありがとうございました。 これからも大切に使いたいと思います。また機会があれば利用したいと思います。
配送も迅速で梱包も丁寧でした。 腕時計を購入したのですが、電池を新品のものに交換したことの記載もあり、安心できました。
ストアからの返信
レビューと画像も添付して頂き大変ありがとうございます。 猛暑やコロナで体調崩されませんように。
梱包、発送、到着全てとても良かったです。質問にも素早く返答いただきました。
皆さんのレビューなあるとおり、早くてキレイな仕上がりでした。地域にもよるとおもいますが、私が発送から6日目には、も
迅速丁寧な対応でした。またお願いしたいです。
迅速丁寧な対応でした。パールを郵送で送るのに不安もありましたが丁寧に連絡をくださり安心できました。修理品発送から1週間もたたずに戻ってきました！
対応が早く、価格も安くてとても助かりました！
メールで酷い対応をされたのでキャンセルを依頼したところ、無視され、預けていた大切なアクセサリーの原型もくずされ、使えない状態にされた上、お金を取られました。 連絡がとれず、詐欺会社としてYahooへ報告中です。
丁寧な梱包の上、「電池交換済み」の手書きのメモが入っていて、とても嬉しかったです。ありがとうこまざいました。 機械があれば、是非また利用させて頂きます。
色々と手違いがあり、2度キャンセルしてもらって3度目の正直でようやく買えました。 対応もはやく親切でした。 そんなこんなで購入まで時間がかかってしまい、届くの遅くなるかな〜と思っていたら、購入してすぐに届いたのでありがたかったです。
丁寧で速くて素晴らしいです。 またお願いしたいショップさんです。
今回、パールネックレスの糸替えを2本お願いしました。対応がとても良く、こちらの発送から修理完了し、手元に届くまで、とてもスピーディーでした。またお願いしたいと思えるショップです！ 手書きのメッセージにも好感が持てました。 修理をどこに出したら良いか悩んでる方に是非オススメしたいです…！ 今回はありがとうございました♪
本日、修理をお願いした淡水パールのネックレスが綺麗によみがえり届きました。修理の依頼を一年以上躊躇していましたが、お願いして本当に良かったです。本物か偽物か分からないちゃちな品物ですが、私にとっては亡き伯母の思い出の品でしたので、思いやり溢れる温かい対応に感激しました。本当に有難うございました。今、修理を迷っている方には是非ともおすすめしたいショップです。
ストアからの返信
コメント大変ありがとうございます。 パールは綺麗な本物でクオリティーも高いものです。 大切に毎日お使いくださいませ。
糸替えをお願いしてワイヤーに交換して 戴きました。 素早い対応をして頂きました。 外したと思われる部品がネックレスに同封されていたのですが それが何かわかりません。不必要な物なのでしょうか。 なので★一つマイナスさせて頂きました。 ありがとうございました。
ストアからの返信
レビューをご記入頂き大変ありがとうございました。 糸替え修理の場合お客様から送られてきましたネックレスをお直しいたします。 その時に付いていましたものは一緒にご返却しております。 クラスプ等で明らかに壊れている場合は処分いたします。 それ以外は、当方で勝手に処分は出来ませんのでご返却しております。 ご理解の程よろしくお願い申し上げます。