Little Genius(リトルジーニアス)のストア評価

ttr*****さん

2021年12月24日 12:46

プレゼント包装の要望に対応していただき大変満足です。

lov*****さん

2021年11月24日 21:39

いくつかまとめて購入しました！梱包も丁寧で傷つくことなく受け取ることができました！

sam*****さん

2021年11月6日 15:22

何故か依頼した到着希望日に発送されていた。
店舗から連絡もなく、当日届かなかった。
こちらは届くのを楽しみにしていたし、翌日も受けとるために入っていた予定を変更をすることになった。

vph*****さん

2021年10月17日 09:25

注文後の質問に、素早く回答してもらいありがとうございました。注文後の変更ができない為一旦キャンセル手続きをしていただきました。お陰で安心して再注文できました。

aro*****さん

2021年10月11日 08:27

注文翌日に一部商品の欠品のお知らせがあり、今回の注文の全てをキャンセルするか在庫があるもののみ発送とするかの連絡が入りました。

そこまでは問題はないとしても、当日中にキャンセルの返信を差し上げたのにも関わらず、1週間経っても連絡もキャンセル処理も何もなし。
クーポンを使用した注文だったので早々にキャンセル処理をしていただきたかったのと、それにより出産祝いのプレゼントを送るタイミングが著しくズレてしまいました。

更に在庫なし、と連絡のあった商品は変わらず通常注文が出来る状態の表示のまま。

問い合わせ欄から連絡し、注文後1週間以上経過してようやくキャンセル処理を行う旨のメールが届きましたが、「早速ですが、今回のご注文につきましてはキャンセルさせていただきます」って、1週間以上経過しておいて何が「早速」ですか？

こちらの製品は二度と購入しません。
お詫び一つなく、非常に不誠実なショップです。

tom*****さん

2021年4月6日 22:54

商品に問題無く　お知らせ通り無事着いていました。
ただ　ショップからのメールに　Googleより　注意画面が添付されていたので　確認していただけたらと思います。怖くて　返信できませんでした

ec9*****さん

2021年1月27日 23:56

2つ商品を買いましたが、丁寧に段ボール内に梱包材をつめてありました。