Lillys-Doll Shopのレビュー

ストアページ

総合評価

4.80

86

  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
    0

すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • この度は、お取引きさせていただき 誠にありがとうございました。 迅速なご対応と丁寧な梱包。 とても信頼のおけるストア様で 終始安心してお取引きできました。 またの機会がございましたら よろしくお願いいたします。

    • ストアからの返信

      この度は当店ご利用いただきありがとうございました♪ 全てのお客様が安心してお買い物ができるショップを目指しておりますので お客様から頂くお褒めの言葉は大変うれしく思います。 こちらこそ貴重なお時間を割いてショップレビューをして下さった事に心より感謝致します。 また機会がございましたら是非当ショップにご来店下さい(^^) スタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • sk3*****さん

    届いた商品について急ぎ問い合わせした所、 遅い時間にもかかわらず、すぐ対応してくださりおかげで疑問も解決し大変助かりました。 良心的な対応で信頼出来るショップさんだと思います。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。

    • ストアからの返信

      当店のご利用ありがとうございました♪ 商品に関してのお問い合わせもありがとうございます(о´∀`о) インターネットでのお買い物は実店舗で購入するのとは違い、実際に手にとって選んだりすることができないため不安に感じることもあるかと存じます。 できるだけ【購入前も購入後も安心してお買い物をしていただきたい】と思っておりますので、今後もお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです♪ また機会ございましたら、こちらこそどうぞ宜しくお願い致します♪ スタッフ一同心よりお待ちしております(*^▽^*)

  • 丁寧な梱包で、速い対応でした。 メッセージ付きで気持ち良い買い物ができました。 ありがとうございました

    • ストアからの返信

      当店のご利用ありがとうございました♪ 梱包・メッセージに関してお喜びいただき嬉しく思います。 ショップ評価にて、お客様からの商品到着のご連絡をいただけることに心より感謝致します。 貴重なお時間を割いていただきありがとうございます(^^) 季節の変わり目で、朝晩の気温変動もあります。引き続きお身体には気を付けてお過ごし下さい。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪

  • esc*****さん

    受注・発送もスムーズでレターパックでしたが無事届きました♪(国内に在庫があって良かったですww) プチプレゼントまでありがとうございました(*^^*) またカスタムパーツでお世話になると思いますので よろしくお願い致します♪

    • ストアからの返信

      この度は当ショップご利用いただきありがとうございました(*^▽^*) 無事に届き安心しました。レビューにて皆様からのご報告をいただくと安心致します♪ 商品や数量によってレターパックか宅急便(段ボール箱)に入れて発送するかなど、こちらで判断してお送りしておりますが、もし今後箱にお入れして発送ご希望でしたら【小物・その他カテゴリー】ページの【段ボールでの発送ご希望の方のページ】にて対応も可能です (о´∀`о)♪ 気になることがございましたらお気軽にお問い合わせください♪ こちらこそ今後ともどうぞ宜しくお願い致します♪ 季節の変わり目になりますね。 春も待ち遠しいですが、それに伴い少し風が強なる日も多くなりそうです。 どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしください♪

  • flo*****さん

    この度はお手数おかけし申し訳ございませんでした。 迅速丁寧にご対応いただきありがとうございました。

    • ストアからの返信

      この度は当店のご利用ありがとうございました♪ こちらこそ、商品をご購入いただきまして感謝致します。 商品も気に入ってくださって大変嬉しく思います。 もうすぐ4月ですね。サクラも咲いてる地域もあるようで・・・春が待ち遠しいです。 花粉の季節でもありますので、どうぞお身体にはお気をつけてお過ごしください。 ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております(*^▽^*)

  • miy*****さん

    とても可愛らしいお嬢様が、届きました。髪もふわんふわんで艶やか、申し分ありません。母へのサプライズプレゼントに…と、まずは娘の私の自宅に送ってもらいましたが、お人形さんが届くまでは、私がドキドキ!思った以上のラブリーさに、母のところにお嫁にやりたくないかも…とすら思います(笑)お店の方から発送まで少し時間がかかる旨の丁寧なご連絡を頂いていましたので、それほど待った印象はありませんでした。また購入時にサプライズプレゼントにすると伝えていましたので、発送の際のご連絡にも細やかな配慮を感じました。オマケまでつけて頂けて、とても嬉しかったです、ありがとうございます。また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。

    • ストアからの返信

      この度は当ショップご利用いただきありがとうございました♪ お母様へのプレゼントという娘様の優しさに、私たちも嬉しい気持ちになりました(#^^#) 海外倉庫から一度、当店に取り寄せる必要がありましたので少しお待ちいただくこととなりましたが、 その間も快くお待ちいただいて下さり心より感謝いたします。 お母様も喜んでいただけると嬉しいです♪ 2月も後半ですね。 「春もすぐそこまで・・・」という季節ですが、日中の気温変動もあります。引き続きお身体には気を付けてお過ごし下さい。 またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • mbn*****さん

    何回か利用させてもらっていますが、毎回安心して購入できるショップさんです。今回は在庫がなく残念に思っていましたが、色々と別のものを何点かご提案下さり最終的には、1番気に入ったものになり結果オーライとなりました。 終始、丁寧に対応していただきありがとうございました。

    • ストアからの返信

      いつも当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます♪ 近年は製造工場の閉鎖、商品製造のための材料の入手不足などが要因で今まで販売していた商品が急に入手できなくなる事がございます。 今回も残念ながらお客様の第一候補の商品が販売できない状況となり、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 そして、お客様が何度もお問い合わせにて、快く応対してくださったことに心より感謝致します。 こちらこそ、ありがとうございました。 商品に関しては、購入前にお問い合わせいただけますとすぐにお調べしますので、気になることがございましたらお気軽にお問い合わせください♪

  • とても早く商品が届き嬉しかったです。 とても対応が良いショップ様でした。 また購入させていただきたいと思います。

    • ストアからの返信

      この度は当店ご利用いただきありがとうございました♪ 商品を気に入ってくださり私達も嬉しく思います(*^^*) もう少しで春の足音が聞こえてくる季節ですね。。。 暖かい季節が待ち遠しいです。 2月は日毎に日中の寒暖差がありますので、引き続きお体にはお気をつけてお過ごし下さい。 またのご利用を心よりお待ちしております♪

  • gab*****さん

    こんにちは、今回コチラショップと取引出来て嬉しく思います。 購入後の発送も分かりやすく、ドールにも手を掛けている事がとても良く分かります、髪の毛にまでサラサラで触り心地よく時間を掛けている事が分かります。 プレゼントのハートピアス、とても嬉しく思いました、ドールと一緒に入っていたショップメール可愛かったです(^^)。 皆様方身体に気を付け頑張って下さい。

    • ストアからの返信

      この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました♪ 当店では商品を1点1点、全て再検品し、その際にドールやヘアーに関してはできるだけ櫛通しをしてサラサラの状態にしてからお送りしております(^^) お客様に喜んでいただけたこと、またお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。 皆様一人一人からいただく、ショップレビューや商品レビューは本当に励みになります。心より感謝申し上げます。 もう少し寒い日が続きますが、お客様もお体にお気を付けてお過ごし下さい。 またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • pqk*****さん

    いつも大変丁寧な対応をして下さり、とても安心して注文出来ました^ - ^ この度もありがとうございました♪

    • ストアからの返信

      当店のリピートご利用に心より感謝しております♪ 少し雪の影響もありましたが、無事に商品が届き安心しております。 ぜひ、またのご来店を心よりお待ちしております(о´∀`о) 寒い日が続きますので、引き続きお身体にお気をつけてお過ごしください。

  • lov*****さん

    すごく速い発送で、すぐに届きました。すぐに欲しかったので感謝しかありません。ありがとうございました(^^)

    • ストアからの返信

      今回も当ショップご利用いただきありがとうございました♪ 発送に関して、お客様にご満足いただけて嬉しく思います(*^_^*) 季節もすっかり秋となりました。日ごとに少しづつ肌寒くなってまいりますが、お体にはお気をつけてお過ごし下さい。 商品到着のお知らせと、貴重なレビューに感謝いたします。 またのお客様のご来店を心よりお待ちしております♪

  • oeb*****さん

    簡易包装で良きかな。配送もスムーズで箱つぶれもほとんどありませんでした。小物もそろってたけど、ワンピの袖が縫製不良でちょっと悪戦しました。

    • ストアからの返信

      この度は当店ご利用いただきありがとうございました。 無事にドールがお客様へ届きお喜び頂けて嬉しく思います♪ 今回のドールは国内倉庫に在庫がございましたのですぐに発送することができました。 梱包の件でもお褒め下さりありがとうございます(^^) また機会がございましたら【Lillys-Doll-shop】のご利用を心よりお待ちしております。

  • caf*****さん

    誠実に対応していただきました。ありがとうございました。また機会がございましたら、購入させてください。

    • ストアからの返信

      この度は当店ご利用いただきありがとうございました(^^) お客様にお喜び頂き嬉しく思います。 今年の夏は暑い日が続きましたね。 9月に入りこれから秋のシーズンとなりますが、引き続きお体にお気をつけてお過ごしください♪ ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております♪

  • 大変早く発送していただけました。レターパックですがドールは専用BOXに入っており、問題なかったです。 おまけが入っていて嬉しかったです。

    • ストアからの返信

      この度は当店ご利用いただきありがとうございました♪ 今回のドールは当店に在庫しておりましたので即日発送することができました(о´∀`о) お喜びいただけて嬉しく思います。 暑い日が続きます。引き続きお身体にお気をつけてお過ごしください。 またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • pep*****さん

    配送はとても迅速でした! 梱包は多少箱潰れがありましたが、もしかしたら輸入時についたものなのかな?と。中の商品は綺麗な状態でした。

    • ストアからの返信

      当店のご利用ありがとうございました♪ 今回、お客様のご注文されたドールは化粧箱付の商品でした(^^) 商品説明欄にも記載してますが、長旅故に輸送時どうしても箱潰れが生じる場合がございます。 できるだけ発送時に潰れを修正したりするのですが戻らないものもございます。 ドールへの損傷がないことを検品確認してお客様へお送りしておりますが、 ご心配おかけして申し訳ございませんm(_ _)m 無事に商品が到着したようで安心しました(#^.^#) ぜひまたご利用をお待ちしております♪

  • tae*****さん

    娘の誕生日に初めて利用させて頂きました。海外のお人形で届くのに時間がかかる可能性もあるとの事をLillys-Dollさんからご連絡うけました。 高価なものですから欲しいとは口には出さない娘でしたがずっとお気に入りしていたもので、サプライズでプレゼント出来たらと思い気長に待とうと思いました。 その旨をLillys-Dollさんにメールで返信した所、とても暖かいお言葉と迅速に対応して頂けました。とてもありがたく思います。 ただ、今回は運良くという事もあります。 海外のものだったりすると、天候など、どうしても輸送で時間がかかったりすると思います。 ですが、お人形など消耗品などは違い一生かけて付き合っていくものだと思っておりますので、翌日配達が当たり前な感覚になっている昨今、こう言ったものはすぐ届かないの?とは思わずに楽しみに待つのは良いことだと思います。 本当にありがとうございました。また機会がありましたらご利用させて頂きたいです。

    • ストアからの返信

      娘様へのサプライズプレゼントとして当店をご利用いただきありがとうございました♪ 大切な日に間に合うことができ本当に良かったです(^^) 確かに、今は【すぐに発送&到着】が当たり前な時代ですね。 もちろん急ぎで商品を必要とされる方もおられますし、購入した物はすぐに手にしたいという気持ちは皆同じかと思います。 しかし、お客様がおっしゃるように、少し時間がかかっても楽しみに待つというお気持ちでいてくださっていた事に感謝致します。 ※当店を利用して下さっている他のお客様方も、いつも快く到着を待っていて下さっていることに、この場を借りて深く感謝申し上げます。本当にありがとうございます。 娘様も人形を手にして喜んでいただければ幸いです。 また何かありましたらお気軽にお問い合わせください♪

  • mos*****さん

    今まで買ったアイシードールの中で一番髪がサラサラで手でDOLLを持った時に軽くてびっくりしました。おまけでピアスが付いてきたのでとても嬉しかったです!また気に入った子がいましたら購入させて頂きます。(*^^*)

    • ストアからの返信

      当店のご利用ありがとうございました♪ドールも喜んでいただき嬉しく思います。 基本的に全てのドールは、当店で再検品して簡単な櫛通しやメンテナンス等を行ってから お客様へ発送しております。 ヘアスタイルや材質によっても変わりますが、今回の子は比較的ふんわりしたヘアでした♪ こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします! またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • 商品を直送せず、検品と梱包し直してから発送されるということで安心できました。また到着まで時間がかかることについて何度か連絡いただき、とても丁寧な対応をしていただきました。信頼できるストアです。

    • ストアからの返信

      当店のご利用ありがとうございました♪ 【安心できた・信頼できる】というお言葉が一番嬉しく思います。 ネットのお買い物ですと、お客様は商品を直接見たり触れたりできませんので、お客様の気持ちになってしっかり当店で再検品・梱包をさせていただいております(^^) お買い物にご満足いただけて幸いです。 今後も、お客様とのコミュニケーションを大切にしていきたいと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。またのご利用を心よりお待ちしております♪

  • hdk*****さん

    ケースに入っていました。商品は綺麗に折り畳まれ、梱包の丁寧さが伝わり嬉しく思いました。

    • 注文をしてから2度、質問のメールを送りましたが、早めの返信でありがたいと思いました。 一週間ほど前に、同じような商品を別のストアから購入しましたが、海外から直接自宅への発送、ちょっと不具合もありましたが、使えない事も無かったので我慢したと言う所もありました。ですがこちらでは、一度検品をして発送されるという事で、今回初めて注文をしたら、満足のいく商品が届きました。ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      当店で商品を購入いただき誠にありがとうございました♪ 検品に関してのお褒めのお言葉にも感謝致します。お客様に満足していただき大変嬉しく思います。 当店では必ず全ての商品を再検品してからお客様のもとへ発送しておりますので、今後も安心してご注文いただけますと幸いです(*^^*) 商品に関してのお問い合わせもお気軽にして下さい♪ 季節の変わり目ですので、引き続きお身体にお気をつけてお過ごし下さい。 またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ss3*****さん

    安い=長期在庫品でした。 製造日管理はしていない様で、届いた商品は1年9ヶ月前(2021/5/28製造)のものでした。 購入予定の方は、確認が必要かと思います。

    • ストアからの返信

      商品に関し心配おかけして申し訳ございません お客様からご指摘がありました【ウィッグ用オイルミスト】に関して製造会社からの返答を下記に記載します 【当商品は薬品ではないので使用期限はございません。ご使用する方の保管状況が良ければ5年~10年経過しても使用することは可能】とのことです。 当店でも直射日光の当たらない場所にて保管しております。 お客様が当商品を購入されたのは【2022年4月頃】になりますので、2021/5/28製造の商品でしたら11ケ月目の商品になりますので全く問題なくご使用できます。 仮にレビューしてくださった【2023年3月17日】からご使用いただいても、製造会社の返答通り問題ございませんので安心してご使用下さい♪ 当商品を「安い」と感じていただいたことは嬉しく思います。日々価格改定はございますが、お求めやすい価格で提供できることを目標としております ※訳あり品は【アウトレットコーナー】にて販売しております 全てのお客様が「安心・満足できる買い物」ができるよう今後も努力してまいります。貴重な時間を使ってレビューしてくださったことに感謝します♪