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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

リバティートップのストア評価

評価内訳(全3,497件)

星5 1,861件 星4 942件 星3 460件 星2 106件 星1 128件

ストア都合注文キャンセル率

0.67 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(662件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kll*****さん

    2018年7月20日 04:59

    迅速に対応してくれてすごく良かったです!!

  • goa*****さん

    2018年7月19日 10:32

    商品届きました。気に入ってます。またの機会がありましたら宜しくお願いします

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月19日 10:42

    ご満足頂いたとのことで嬉しく思います。
    お買い上げいただき誠にありがとうございます。今回は数あるショップの中で当店をお選び頂き感謝いたしております。今後ともご愛顧を賜りますよう
    何卒お願い申し上げます。
    暑さが続いております。どうかご自愛下さいませ。

  • nor*****さん

    2018年7月18日 12:00

    購入決定後の対応も的確で迅速でした。梱包もしっかりとされており、満足でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月18日 12:05

    お買い上げいただき誠にありがとうございます。今回は数あるショップの中で当店をお選び頂き感謝いたしております。今後ともご愛顧を賜りますよう
    何卒お願い申し上げます。
    暑さが続いております。どうかご自愛下さいませ。

  • oya*****さん

    2018年7月11日 19:23

    迅速・丁寧な対応をしていただけました。
    この度は有難うございました。

  • uem*****さん

    2018年7月5日 15:18

    親切丁寧な対応でした。梱包等問題なく満足しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月5日 15:29

    ご丁寧にメールを頂戴し、誠にありがとうございます。
    暑い日が続きます。なにとぞご自愛くださいませ。
    またのご利用をお待ちしております

  • ctu*****さん

    2018年7月4日 14:13

    最初、商品を間違えて注文してしまいましたが、すぐにキャンセルでき、ポイントもすぐもどってきて、買い物がすぐできました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年7月12日 08:33

    高評価 誠にありがとうございます。今回は数あるショップの中で当店をお選び頂き感謝いたしております。
    今後ともご愛顧を賜りますよう
    何卒お願い申し上げます。

  • mim*****さん

    2018年6月28日 08:36

    とても迅速で丁寧にこちらの要望にもすぐに対処していただけました。とても良いお店だと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月28日 09:45

    お買い上げいただき誠にありがとうございます。今回は数あるショップの中で当店をお選び頂き感謝いたしております。
    今後ともご愛顧を賜りますよう
    何卒お願い申し上げます。
    暑い日が続きますのでご自愛ください。

  • ten*****さん

    2018年6月21日 16:38

    連絡が遅くなりましたが、迅速なご対応で商品も満足しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月28日 09:44

    お買い上げいただき誠にありがとうございます。今回は数あるショップの中で当店をお選び頂き感謝いたしております。
    今後ともご愛顧を賜りますよう
    何卒お願い申し上げます。
    暑い日が続きますのでご自愛ください。

  • rel*****さん

    2018年6月19日 19:54

    このお店が悪いわけでなく私が注文するときのネット上の不具合だったのだと思いますが
    期間限定Tポイントが使いたくて買い物したのに、使えませんでした。
    また、領収書もしくは、何か支払明細のようなものが欲しかったので、それも依頼したかったのですが
    注文確認画面が表示される前に、注文確定となってしまったことと
    もともと同封サービスをされていないようで、商品だけ届きました。

    注文は、午前中に完了していなかったと思うのですが、翌日に届いたので驚きました。
    注文内容確認メールが届いたので、上記の件、連絡入れようと思っていたら、間もなく商品が届いてしまった感じです。
    ただし、商品が速く欲しい方には、ものすごく助かる速さだと思います。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月28日 09:50

    ご利用いただきありがとうございます。
    恐縮ですが、発送は掲載の日程内で行っておりますので在庫があれば当日出荷もよくあります。
    注文承諾メール前後でご連絡をいただければ対応可能ですし、
    ポイントの件にしても当方に責はないので、
    頂いた内容による星の数でしたら、困惑しており残念に思います。

  • sa2*****さん

    2018年6月16日 20:51

    ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月17日 07:11

    お買い上げいただき誠にありがとうございます。今回は数あるショップの中で当店をお選び頂き感謝いたしております。
    今後ともご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
    時節柄ご自愛くださいませ

  • hhh*****さん

    2018年6月15日 19:44

    迅速に対応して頂き、梱包もしっかりしておりました。今後も是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月16日 09:22

    お買い上げいただき誠にありがとうございます。今回は数あるショップの中で当店をお選び頂き感謝いたしております。
    今後ともご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

  • yh2*****さん

    2018年6月13日 16:46

    金額のわりに良いものでした、他店では1000ん~1500円位高いと思います。札鉛使用しないので、価格で購入しました。

  • hrm*****さん

    2018年6月13日 12:33

    あっという間に届きました(〃ω〃)商品も可愛いし、梱包も過剰ではないけどきちんとしてあり、迅速に対応してくださいました!気持ちよくお買い物ができました♪またお世話になりたいと思います♪

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月13日 12:47

    お買い上げいただき誠にありがとうございます。今回は数あるショップの中で当店をお選び頂き感謝いたしております。
    今後ともご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。時節柄ご自愛ください

  • res*****さん

    2018年6月9日 20:20

    迅速丁寧に送って頂きました。ありがとうございました。

  • ton*****さん

    2018年6月7日 22:14

    本日届きました。注文から発送まで迅速で大変助かりました。また機会が御座いましたらよろしくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月8日 09:15

    お買い上げいただき誠にありがとうございます。今回は数あるショップの中で当店をお選び頂き感謝いたしております。
    今後ともご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。

  • fum*****さん

    2018年6月5日 13:35

    対応、梱包等、ほぼ全てにおいて満足していますが、ただ1点、注文後に領収書の発行に108円が必要と云うのが、どうも解せないですね。
    ヤフーマネーの意味が半減ですし、領収書の発行にお金が必要な取引はネットに限らず初めてです。
    たかが108円、されど108円えんですね。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月5日 14:01

    ご利用いただきありがとうございます。
    掲載の通り、家具等直送品に関しては同梱が不可のため、別途郵送になります。宅配便と異なり郵送物は集荷もありません。薄利でやらせていただいております為ご理解いただきたくお願い致します。電子発行は検討させていただいております。

  • akn*****さん

    2018年6月4日 12:49

    とても可愛い商品を、安く買えて、満足してます。発送も、早かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月4日 12:52

    お買い上げいただき誠にありがとうございます。今回は数あるショップの中で当店をお選び頂き感謝いたしております。
    今後ともご愛顧を賜りますよう
    何卒お願い申し上げます。

  • mvc*****さん

    2018年6月2日 23:31

    他の店より安くて早く届いたので良かったと思います。

    (星5と評価しました)

    mvc*****さん

    2018年6月2日 23:35

    商品自体は。少しキズがありましたが、交換はめんどうなので。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月3日 07:58

    お買い上げいただき誠にありがとうございます。今回は数あるショップの中で当店をお選び頂き感謝いたしております。
    傷に関しては誠に申し訳ございませんでした。
    今後ともご愛顧を賜りますよう
    何卒お願い申し上げます。

  • cqn*****さん

    2018年6月2日 10:38

    購入商品の部品に不足している部品があり、その旨をメールで連絡したところ即時に不足分の部品が届けられた。正直、当初は解決に相当時間がかかるのではと覚悟していたが、迅速かつ丁寧な応対に気持ちが良かった。

  • shi*****さん

    2018年5月30日 18:09

    不良品はたぶん交換してくれると思いますが、会社の検品ができていないのは商品というより、会社がいけないと思います。
    すぐにメールが来たのはよいと感じましたが、メールの言葉遣いは気を付けたほうがいいと思います。文字は結構感情が伝わりますよ。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月30日 18:32

    この度は言葉が行き届かず申し訳ございません。出荷元に確認し、現時点では初期不良なのか?組立の問題なのかは判断できないため、ご連絡とご指示をお待ちしている段階です。
    ご連絡いただければ最短明日迅速に対応するよう出荷元へは確認出来ております。
    尚、掲載の通り、通販はクーリングオフ対象外であること及び海外工場検品が最終となりますので、初期不良があった場合のみ品質管理部にて検品品の出荷になります。
    提携メーカー倉庫からの出荷故にお安く提供できるので、海外工場検品が最終については弊社だからということではございません。同じ商品多数出ておりますが、他のどの店舗でのお買い上げでも条件や不良の対応は出荷元が同一のためおなじになります。ご理解いただきたくお願い致します。

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