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  1. 通販ならPayPayモール

LeTAO - 小樽洋菓子舗ルタオのストア評価

評価内訳(全3,108件)

星5 2,489件 星4 485件 星3 104件 星2 11件 星1 19件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(1,491件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • sum*****さん

    2020年4月6日 11:25

    運送会社から、箱が水濡れとの連絡を受けましたが、迅速に再発送していただき感謝します
    おかげさまで、予定通り渡すことができました
    ありがとうございました

  • qol*****さん

    2020年4月5日 22:34

    指定日時にきちんと届きました。梱包も配送も、特に問題はなく満足しています。

  • cfe*****さん

    2020年4月5日 22:15

    指定通りに届きました。
    梱包も問題ありませんでした。
    ありがとうございました。

  • kou*****さん

    2020年4月4日 22:42

    美味しくてリピーターです。記念日等で毎回注文しております

  • t_r*****さん

    2020年4月2日 11:58

    丁寧且つ正解な対応で安心でした。 ありがとうございました。

  • kba*****さん

    2020年3月29日 14:44

    梱包は配送に問題は無かった。思ったよりも早く届いたので良かった。

  • xyc*****さん

    2020年3月26日 21:35

    ホワイトデー間近になって慌てて注文しましたが、対応が早く希望通り14日午前の配送に間に合いました。注文時に配達日時の指定を忘れて、直ぐに問い合わせフォームから連絡したら、スピーディに返信があり安心できました。さすが有名店の対応だと感心しました。

  • ayt*****さん

    2020年3月25日 22:54

    梱包 良かったです。 
    配送 速くて良かったです。

  • fra*****さん

    2020年3月24日 19:51

    梱包が丁寧で、こちらの要望にもとても丁寧なメールの返信をいただきました。
    また必ずこちらのお店を利用したいと思います。

  • mok*****さん

    2020年3月23日 18:18

    贈り物で注文したところ、対応して頂き、大変嬉しかったです。
    ありがとうございました。

  • mit*****さん

    2020年3月21日 19:20

    最高でした。対応もすぐにしていただき、予定通り着きました

  • yuk*****さん

    2020年3月20日 23:42

    時間帯日時指定等、全ての対応において完璧でした!

  • sak*****さん

    2020年3月19日 23:54

    梱包は箱に入って、クールで。良かったです。
    希望のホワイトデー当日に間に合うように、配送していただけたので、これまた嬉し。

  • mud*****さん

    2020年3月19日 13:37

    全て満足です。
    チーズケーキの味が濃厚で、大変美味しくいただきました。

  • shu*****さん

    2020年3月19日 12:08

    購入から…終始、大変迅速丁寧にご対応頂きました。
    梱包状態も、必要最低限でとても良かったです。
    ありがとうございました。

  • tad*****さん

    2020年3月19日 09:41

    美味しかったです。ありがとうございました。

  • s14*****さん

    2020年3月19日 01:27

    迅速丁寧なご対応で、終始安心のできるショップでした。どうも、ありがとうございました、

  • enc*****さん

    2020年3月18日 20:40

    指定日時に冷凍便で届きました。おかげで気付かれずに冷蔵庫にしまえました。ありがとうございました。

  • tak*****さん

    2020年3月18日 17:58

    配送の問題なのかぐちゃぐちゃになって届きました。

    (星2と評価しました)

    tak*****さん

    2020年3月19日 14:54

    今回は外出自粛しようと、結婚記念日用で妻の好きなルタオを購入させて頂きました。

    開封するとアイス表面(赤のジャム的な物とイチゴ)が全部取れ、ケース内で粉々になってました。

    レビュー後、コールセンターの方が直ぐに連絡を頂きまして、即日対応してくれることになりました。

    小樽まで食べに行くくらいルタオ好きなので、迅速な対応は有り難かったです。

    あとは妻の機嫌が良くなる事を願うばかりです。

    ありがとうございました。

    (星4と評価しました)

  • aml*****さん

    2020年3月18日 14:07

    迅速な対応と迅速な発送や梱包がとても心地よかったです。

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