LEPICEのレビュー

購入前の事前の相談にも丁寧に返信いただき、 購入後の状況も詳しくご連絡をいただきました。

設置までしていただき、ありがとうございます。とても信頼できる業者様です。ありがとうございます。

注文した商品とは違う内訳個数が届いたので交換をお願いしました。 佐川の現物引き取りだと聞いていたので予定をキャンセルして在宅していましたが、伝票が違うと受け取って貰えず。 その後、佐川のミスだと言われ、勝手に日時指定の集荷依頼を掛けられていました。 個数の間違いも、2個と3個という初歩的なものにも関わらず、大した謝罪もありませんでした。また、交換品の梱包も雑。お詫び状や送付状の同封もありません。 これまでネットショッピングを何年も続けてきましたが、こんなに対応の悪いショップは初めてです。 運営の見直しをされてはいかがですか？

今回こちらの誤注文に対してもとても親切丁寧な対応してくださって、安心して修正注文もできました。 とても信頼できるお店だと思います。

返信も早く、フォローの連絡もいただき、誠実なお店だと思いました。

プレゼント用にと思って購入しましたが、どうしても欲しくなってしまい自宅で開けました。プレゼントお願いしたので丁寧にラッピングしていただきリボンをかけていただいていて今度はお友達用のものをリピートしたいと思います。

迅速、丁寧な配送に感謝でいっぱいです。また、是非よろしくお願いします、

箱に梱包されており、お品物に対して厳重に扱われているお店だと思いました。対応も良く大変信頼できるお店だと思いました。ネットで購入する際はトラブルが多いのが問題なので届くまでかなり心配なので、こちらのお店はこれからも安心して利用できると思いました。

梱包も丁寧で、運送も早くてとても良かったです。

梱包も丁寧で、配送も早くて非常に良かったです。

商品が届くのも早く、安心して買い物ができております。またご利用させていただきます。

ティーカップポイントをポイントで注文しました。ポイントでの購入なので請求額は送料込みで0円でした。数日たっても届かないので注文履歴を確認したら料金未払いでキャンセルとなっていました。これって未払い扱いですか？とても不愉快でした。☆一つもつけたくありません。

梱包は前回と同じで、エアキャップで包んでちょっと頼りなさげな段ボールで包んでおしまい。 受け取る時に、石鹸は大丈夫かと思う。 結果的に大丈夫なんだけど。 発送は早くていいですね。 また注文するんで、宜しくお願いします。

配送が早く、助かってます。いつもありがとうございます。

銀行振り込みにしたが、注文承諾メールで振込先を記入してこなかった。 振込先が記入されてないことを知らせたら、振込先を通知してきて入金したら連絡をくれとのこと。 入金後連絡したが、全く音沙汰無し。 どうしたのかと思っていたら、発送メール。 入金確認の連絡をするとは書いていないが、しないとも書いていない。 普通の感覚だと、確認の連絡をしてくるものだと思っていたが、来なかった。 いいものを扱っているだけに、丁寧に対応すればいいのにと思った。

対応が、迅速かつ丁寧でした。 また利用したいと思います。

お店の対応が非常に素晴らしいです。。。。

迅速に対応していただきありがとうございます！実は他店でも同じものを注文したのですが・・・ 確認のメールもいただいていません・・・ このお店（LEPICE)は素晴らしいです！

梱包・発送・対応と、今回もとても良かったです。また注文させていただきます。

マルセイユ石鹸（木箱）を購入しました。迅速に発送していただきありがとうございます。商品も新しく、小分けにカットするのも容易で楽しくなるレアな商品でした。