閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

LEPICEのストア評価

評価内訳(全38件)

星5 30件 星4 3件 星3 1件 星2 1件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(28件中21〜28件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kig*****さん

    2017年8月17日 22:40

    迅速な対応で助かりました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年8月18日 13:30

    この度は、当社ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。今後も、ご注文頂きました商品はなるべく早くお客様のお手元に届きますようスタッフ一同努力して参ります。またのご利用心からお待ち申し上げます。

  • cen*****さん

    2016年6月8日 19:34

    配送・商品については特に問題ありません。対応も早かったです。
    ただ、メール送信前に確認せず敬称をつけ忘れて送ってきたり、事前に言われてた配送料(着払い)と違ってた点で
    とても悪い印象を持ちました。
    比較的安価な注文であったり、全額ポイントで購入したから対応が悪かったのかはわかりませんが。

    (星2と評価しました)

    cen*****さん

    2016年6月12日 11:53

    この投稿に関して、店側からお詫び文とともに粗品が届きましたが、今度は私の名前の漢字間違えてますよ。確認する、という基本を知らないのでしょう。笑えてきます。
    言うまでもなく、二度と利用しません。

    (星1と評価しました)

  • urq*****さん

    2016年1月22日 11:37

    ”商品が来月に入荷となるが、そのまま購入するかどうかの確認でした”、との留守番電話が入っていたがその後再確認の連絡もないしどうしたらよいかわからない。直接電話連絡、こちらが入れるの?メールするの?

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年1月22日 12:27

    ご指摘頂きました件ですが、欠品のお電話の後、メールを入れさせて頂きましたが、ご覧に頂けましたでしょうか。店頭販売用在庫から出荷する旨のメールでしたが。昨日出荷のメールもお送りしましたので、ご確認下さいませ。電話でにて不快の思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。

  • ake*****さん

    2015年6月16日 13:17

    待たされたあげく、やっと連絡が来たかと思えば、商品が欠品なのでキャンセルさせてくださいとの事、在庫管理が全くできていない店です

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年6月16日 14:17

    この度はご連絡が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご注文頂きました商品はお取り寄せ品につき、現在入荷が未定となっておりました。重ねてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はこういった事が起こらない様、気を付けます。

  • ccs*****さん

    2015年5月8日 11:56

    親切、丁寧なご対応に感謝します。

  • les*****さん

    2015年3月7日 12:24

    振り込み後、翌日くらいに商品を受け取ることができました。とても早い対応に感謝します。

    海外に住んでいた時に、肌の乾燥、子どものアレルギーに悩まされ、こちらの商品を皮膚科で紹介され使用し始めました。帰国してからもずっと使用しています。比較的安価で早く入手でき、とてもありがたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年3月7日 13:40

    高い評価を頂きましてありがとうございます。
    今後も当店をご利用頂きます様、よろしくお願い致します。

  • has*gaw*f*さん

    2014年9月2日 22:46

    いつも迅速丁寧に対応してくださいます。

  • y****cさん

    2014年4月1日 04:03

    迅速な対応をいただき、ありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

  1. 1
  2. 2