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他の人のレビューで 到着が遅すぎる とありましたのでお店に問い合わせましたが すぐお返事を下さり安心して待てました 対応はとても良かったです… ありがとうございました
商品未着のメールを送信するも、「すでに倉庫に届いており、検品後発送しました」との回答。注文から相当期間経過しているにもかかわらず、途中の連絡もなければ、お詫びもない状態。こちらから問い合わせしなければ、どうなっていたのかと疑いたくなる対応。 二度と利用しません。
数年前、購入したときは、スムーズだった。 今回は12日以上経過するも、発送通知なし、遅れる旨のメッセージなし、こちらがメッセージいれても反応なし。
梱包・配送・ご対応すべて完璧です。取り寄せ商品で時間がかかることは事前にお知らせがあったので、特に問題ありません。また、よろしくお願いいたします。
メールの返信もない、発送いつになるかもわからない。
商品については全く問題ありません。満足しています。しかし、到着までの時間があまりにも遅すぎます。他の人のレビューを見て、最長3週間は掛かるようなことも覚悟していましたが、私の場合は一ヶ月以上でした。その間何も連絡はありませんでした。到着の少し前に商品ページを閲覧すると、○日入荷後2営業日以内に発送みたいな内容が記載されていました。私は在庫がなかったのだど確信しました。しかし、私が購入時は在庫はありと記載がありました。第三者と取引を行う以上、信用が第一だと思います。いい加減な商売は改めて下さい。
7/19に注文して届くのを待っていました。ところが商品が欠品しているとの連絡が8/4にありました。 2週間以上かかって欠品がわかるなんて普通ありえないでしょう。 こういう業者を容認しているYahooショッピングにも不信感を抱かざるを得ません。
注文して一週間半連絡を数回入れるも音沙汰なし。 そして、いきなり欠品の連絡。 その間ケースなしで待っていたため、大変迷惑でした。
注文から10日経っての品切れ連絡、こちらに電話した、とメールには書いてあるが、こちらには着信履歴は無し、品切れ連絡後にも商品ページには在庫あり、となっている、等、全てが杜撰な対応でした。注文しなければ良かったと後悔するようなお店でした。もう注文しません。
商品説明通りのとても良い商品でした。 発送が早く梱包も丁寧で安心しました。 また機会があれば是非購入させて頂きます。 ありがとうございました。
商品を1つ1つ、丹精込めて丁寧に梱包してありました。 また、万が一のことも考慮して、連絡先のカードも同封してありまして、至れり尽くせりの姿勢を感じました。 素晴らしいです。
売り切れで購入できませんでしたが、お知らせと後処理が迅速で的確でした。
到着までに2週間以上かかりましたが、商品ページに記載がありましたので承知をしての購入です。メールでの発送日時予定の連絡もして頂けたので信頼の出来るストア様かと思います。また購入させて頂きます。
商品発送から商品着まで丁寧ですいつもありがとうございます。
注文した商品がサイズ違いで届きましたが、その後の対応が良く評価出来ます。
商品到着まで、かなり時間がかかりました。
対応は迅速で梱包状態も良く安心して取引ができました。次の機会もぜひお願いしたいと思います。
遅くなる旨のメールは届きましたが、発送が遅くて残念です。
簡易包装でトラブルなく、届きました。ありがとうございました。
梱包も丁寧 発送も早かった 安心しての取引ができました。