Le coeur online storeのレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • qmf*****さん

    在庫がないとかで注文後に即キャンセルされた。 その可能性は商品説明に書いてはいたけど、他の方たちの評価等を見てるとかなり頻繁にキャンセルがあるようで、商品管理や出品管理などがどうなってるのかと疑問に感じずにはいれない。

  • tom*****さん

    発注後、約20時間で手元に届きました。時々しかネット購入しませんが、自身の経験上最短でのデリバリーでした。有り難う御座います。

    • ストアからの返信

      この度は当店にてご購入してくださり、誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 これからもご満足いただける対応ができるよう努力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

  • chi*****さん

    無在庫転売?Yahoo!ショッピングで買ったのに発送元がAmazonになってた。よく見るとここで1001円で買ったものがAmazonでは300円で売っていた。そこで仕入れたものをギフトとして直接送ってきていた。Yahoo!ショッピングの規約的にNGじゃないの?

    • ストアからの返信

      この度は当店にてご購入してくださり、誠にありがとうございます。 不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 ご注文手続きのページにもありますように当店はYahoo!ショッピングの他、Amazonや楽天市場等にも系列店舗があり、商品は「Amazonマルチチャネルサービス」にて弊社倉庫で一括管理しております。 商品を1日も早くお届けするため、Amazonの箱で届く場合がございますが、当店からのお届けですのでどうぞご安心ください。

  • とても早い対応で、梱包も丁寧で助かりました。

    • ストアからの返信

      この度は当店にてご購入してくださり、誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂戴し、大変励みになります。 これからもご満足いただける対応ができるよう努力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 商品届きました。早速 の対応ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      この度は当店にてご購入くださり、ありがとうございます。 ご満足いただけた対応ができたとのことで、大変嬉しく思います。 お忙しい中、貴重なコメントを頂戴し誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

  • sev*****さん

    キャンセルされました。在庫及び仕入先にも無いとの事。注文前にキャンセルになる可能性がある旨同意はしましたが、キャンセル翌日に在庫復活して販売してる理由はなんですかね?察しが良い人なら想像が出来そうです。キャンセル率が高いので時間と還元ポイントが無駄になる可能性があります。注文前によく考えた方が良いと思います。

    • ストアからの返信

      当店にてご注文くださり、誠にありがとうございます。 この度はお時間をかけてお決めになられたご希望の商品をお届けすることができず、本当に申し訳ございませんでした。 キャンセル翌日に在庫が復活している件についてですが、私共の確認ミスで商品ページの削除処理が出来ておりませんでした。 度々不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 もしまたご縁がありましたら当店をご利用いただけると幸いです。

  • sim*****さん

    商品の発送が迅速でとても気持ちの良い取引が出来ました。又次回もよろしくお願いします。

    • ストアからの返信

      この度は当店にてご購入くださり、ありがとうございます。 ご満足いただけたお取引ができたとのこと、大変嬉しく思います。 お忙しい中、貴重なコメントを頂戴し誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

  • afb*****さん

    非常に良いです。幾つかあった分かな 、タオルケットかな。 ドライタオルは、母の日に、購入も安かったので良かったです~!

    • ストアからの返信

      この度は当店にてご購入してくださり、誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 これからもご満足いただける商品をお届けできるよう努力して参ります。 ありがとうございました。

  • eig*****さん

    一方的にキャンセルして次の日には、金額上げて在庫ありにしてる。 レビュー通りでした。

    • ストアからの返信

      当店にてご注文くださり、誠にありがとうございます。 この度はお時間をかけてお決めになられたご希望の商品をお届けすることができず、本当に申し訳ございませんでした。 当店では他店との併売をしているため、ご注文時に欠品する場合がございます。 ご意見を真摯に受け止め、これからも出来る限り在庫状況がリアルタイム表示できるよう改善して参ります。 重ねてお詫び申し上げると共に貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  • kat*****さん

    商品、梱包共にとても良くて誕生日プレゼントだったので助かりました。欲を言えば、もう少し早く届いたら嬉しかったです。

    • ストアからの返信

      この度は数あるショップの中から当店にてご購入いただきありがとうございました。 またご不安なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。 発送までの時間を短縮出来るよう従業員一同、更に注力してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  • hig*****さん

    クッション材の封筒で梱包が丁寧ですし、お手紙も入っていて信頼できるショップです。また機会がありましたら利用します。

    • ストアからの返信

      この度は当店にてご購入くださり、ありがとうございます。 ご満足いただけた商品をお届けできたとのことで、大変嬉しく思います。 お忙しい中、貴重なコメントを頂戴し誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

  • shi*****さん

    とてもスムーズな対応をしていただきました。また機会があれば、お願いします。

    • ストアからの返信

      この度は当店にてご購入してくださり、誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 これからもご満足いただける対応ができるよう努力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

  • lna*****さん

    在庫なしの商品を掲載して一方的にキャンセルされた。

    • ストアからの返信

      この度はお時間をかけてお決めになられたご希望の商品をお届けすることができず、本当に申し訳ございませんでした。 当店では他店との併売をしているため、ご注文時に欠品する場合がございます。 ご意見を真摯に受け止め、これからも出来る限り在庫状況がリアルタイム表示できるよう改善して参ります。 誠に申し訳ございませんでした。

  • nrc*****さん

    発送された商品が丁寧に本包されていました。

    • ストアからの返信

      数あるショップの中から当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 大変有難いお言葉を頂戴し、私と致しましても嬉しい限りでございます。 是非今後も当店をご活用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

  • wnx*****さん

    お盆期間に注文しましたので、少し時間がかかりましたが比較的早めに届きました。 丁寧な梱包でしたり 商品も問題ありませんでした。 支払方法も選べてよかったです。

    • ストアからの返信

      この度は当店にてご購入してくださり、誠にありがとうございます。 発送までに時間がかかってしまい申し訳ございません。 これからもご満足いただける商品をお届けできるよう努力して参ります。 是非今後も当店をご活用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

  • rxx*****さん

    丁寧な対応をしていただきとても良かったです。ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      この度は当店にてご購入してくださり、誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 これからもご満足いただける商品をお届けできるよう努力して参ります。

  • キャンセル理由が欠品とのことでした 評価通りの対応です

    • ストアからの返信

      この度は時間をかけてお決めになられたご希望の商品をお届けすることができず、本当に申し訳ございません。 当店では他店との併売をしているため、ご注文時に欠品する場合がございます。 お客様に頂いたご意見を真摯に受け止め、これからも出来る限り在庫状況がリアルタイム表示できるよう努力して参ります。 お忙しい中、ご意見を頂きありがとうございました。

  • tpm*****さん

    商品を受け取りました。丁重な対応をしていただきありがとうございました。機会がありましたらまた、よろしくお願いいたします。

    • ストアからの返信

      この度は当店にてご購入してくださり、誠にありがとうございます。 また発送が遅れた事によりご不安な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 またの機会を心よりお待ちしております。

  • 迅速に対応してもらいました。梱包も驚くくらい丁寧でした。ありがとうございました♪

    • ストアからの返信

      この度は当店にてご購入くださり、誠にありがとうございます。 過分なお言葉、大変励みになります。 引き続き皆様にご満足いただけるショップ運営を心がけて参ります。 今後ともご愛顧のほどどうぞ宜しくお願いいたします。

  • czs*****さん

    注文してから、3日で届きました。梱包も丁寧過ぎるくらいでした。網刃が破損して困っていたので、助かりました。

    • ストアからの返信

      この度は当店にてご購入してくださり、誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 商品に関するご意見もいただいて大変参考になりました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。