まず注文後に管理ミスで在庫がないと連絡あり。ポイントが多くなるタイミングで購入したこともあり待つと連絡し、その返信で色違いや取手がないものを提案されました。 そもそもそれならば半額ぐらいで手に入る物ですので、この辺りから怪しむようになりました。 そこからは酷いものでした。10日程経って送られてきたものは、取手が付いていない別の商品。しかも梱包も段ボールを繋ぎ合わせただけのお粗末なもの、挙げ句の果てにはテープを剥がして開封した形跡がありました。 一度決済してしまっている手前、キャンセルではなく交換を選択して待ちましたがそこからさらに10日程経っても音沙汰無し。さすがに他で商品を手配し、キャンセルの連絡をしました。しかし、そこでも連絡がつきにくく電話も出ない。Yahooに問い合わせてようやく連絡がつき、キャンセル手続きをしました。極め付けはキャンセル理由にお客様都合により、とのこと。 良い勉強になりました、ありがとうございます。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
本日、商品が届きました。迅速な対応ありがとうございました! 昼に宅配されましたが不在だった為、商品が受け取る事が出来ず諦めていましたが、夜に再度宅配されて商品を受け取る事ができました。ありがとうございました! また、機会がありましたらよろしくお願いします!
在庫ありのものを注文したにも関わらず、在庫がないため、入荷待ち(入荷時期未定)か、キャンセルにするか選んで欲しいとの連絡があった。 入荷時期未定で入荷待ちできるはずもないので、連絡後10分も経たずにキャンセルの連絡をしたが、4時間経っても対応なし。 店舗側でキャンセル手続きが完了しないと、ごクーポンや残高などが返却されないため、他の店舗での購入に使用できず非常に困る。 店舗側のミスなので速やかに対応して然るべき。
22時過ぎに注文して、翌日には届きました。 迅速に対応頂きありがとうございました。
在庫の管理くらいちゃんと出来ないのでしょうか? 残りわずかとも表示されていませんでしたが?これは無在庫出品になるのでは?不信感しかないです。
最低最悪のストアです。利用しない事をお勧めします。
迅速で予定より早く着いて助かりました!!
迅速丁寧で安心して購入できました。防犯カメラ用のステーとして購入しましたがピッタリ使えました。
とても良い商品だと思いました! またリピートいたします! 発送も早く梱包も丁寧でした。 とても信頼の出来るショップさんです ありがとうございます♪ また機会があれば宜しくお願いします
本日、商品が届きました迅速な対応有り難うございました。
早い発送で、包装も丁寧でした。ありがとうございました。
子供のプレゼントに購入手続きしました。 商品発送の連絡まではとてもスムーズでしたが、一週間以上経っても商品が届かず、ストアに問い合わせしました。 ご連絡いただきありがとうございます。 お調べしましたところ、お届けできず商品が倉庫に返送されておりました。 お届け先ご住所のご確認をお願いいたします。 ご住所が正しい旨、承知いたしました。 倉庫へと確認をいたしましたところ、現在発送可能な商品の在庫がなく、お届けができない状況となってしまっております。 申し訳ございません。 次回の入荷日が未定となってしまっており、また、倉庫返却商品は中古品となってしまい、再販ができなくなってしまっております。 そのため、ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんが、こちら、キャンセルによる全額のご返金処理をさせていただいてもよろしでしょうか。 ご迷惑をおかけして、深くお詫び申し上げます。 と言う返信が来ましたが、不在票すら入っておらず、、 とにかく残念に思いました。 購入する商品にもよるかも知れませんが、お気を付けください。
昨夜注文して、今日16時に着きました、実質1日かかっていません、敏速対応ありがとうございました。
丁寧な梱包で好感が持てました。 また機会がございましたらよろしくお願いします。
丁寧な対応で、配送も早くて助かりました。
この度は迅速で丁寧な発送をしていただきありがとうございました。 平日不在の為、本日受け取りました。 また購入する機会がありましたら 宜しくお願いします。
迅速な対応に気持ち良く買い物が出来ました。ありがとうございました。
指定した時間に届かず。インターホンも鳴らさず玄関の前に荷物が置かれていた。
娘の成人式用に注文しました。 迅速な対応、丁寧な発送ありがとうございます
注文した商品が、無事届きました。敏速な対応で満足しています、またご縁がありましたらよろしくお願いします。