LaG Onlinestoreのレビュー

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総合評価

4.44

911

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

cal*****さん

長めの持ち手を押し付けた状態で梱包され、未だに曲がったままです。 そこそこの金額の商品なだけに、取り扱いの雑さが気になりました。

k56*****さん

要望のコメント欄のとこに プレゼントの為、明細書や納品書は同封しないでくださいと記入したのに普通に入ってました。 ガッカリです。

nar*****さん

配送は早かったので星プラス1です。しかし問い合わせに対しての対応がなく残念なショップです。

s45*****さん

注文して届くまでのお店側の対応は問題ありませんでした。 商品自体も注文した物が届いたので問題ありませんでした。しかし商品の中に入っている緩衝材のスポンジが劣化し過ぎていて茶色くなりボロボロに崩れ商品の中に広がってました。商品自体には影響はありませんし面倒なので交換等は求めませんが、新品を購入している立場とすれば発送前に検品ぐらいはして頂きたかった。

wat*****さん

商品自体は安く買えましたが並行品ですので、妥当な価格でしょう。 アプリでの商品名は、 【在庫処分SALE】【同梱不可】【返品交換不可】『Bumbo-バンボ-』Bumbo Multi Seat+Tray ベビーソファ マルチシート ベビーチェアトレイ付き とのことで、商品説明にも書かれておらず、購入後に気がついて説明を探し回ったところ、ストア名を表示してから並行品と初めて知りました。PCだと右の方に表示されますけど。 アプリでもわかるようタイトルや商品説明に書いてあったり、注文時の確認事項で並行品であることに了承するようにチェックを求める店も多いことを考えるとあまり感心できる説明とは思えません。 非常に悪いまでは付けませんが、知ってて買うのとそうでないのでは心証がまったく違うと思います。 それから、営業時間のはずの時間帯(短いけど)に電話しても時間外の自動応答で、にもかかわらずメールにはすぐに返事が来たのにも疑問。

nby*****さん

迅速な対応ありがとうございます。商品に傷がつかないよう、丁寧に梱包されていて良かったです。しかし、商品説明欄に"プレゼントにもおすすめ"と書いてあるにも関わらず、商品は箱ではなくビニール袋に入って配送されて来ました。サイトを読み返しても箱なしという文字は見当たりませんでした。自分用に購入したのであれば、文句無しの対応ですが、友人へのプレゼントとして購入したので、かなり困っています。

新品未使用の財布を購入したのですが飾箱の内側に中古品の様な擦り痕が何ヵ所も有り、財布には目立つ縦シワが何ヵ所もありショックでした。今月半ばに誕生日を迎える方へのプレゼント用に購入したので返品交換手続きをしていたら間に合わなくなってしまうので今回は泣き寝入りです、ネット通販でなければ、このような状態の物は購入していませんでした。

lov*****さん

傘の梱包はきれいで配送されましたが、傘を開けるときにギギギギっと音がするのが残念でした。

yks*****さん

配送は速くて梱包も特に問題無かったが、商品の写真の色が違いすぎてびっくりした。 写真だとクリームイエローのような印象を受けたが、実際はくすんだベージュだった。 違いすぎてショックだし、他の財布もっと見ればよかったと後悔してます。

avc*****さん

ショプで在りながら、ビニール袋の簡易包装で発送。送料上乗せだね。

oke*****さん

商品は無事に届きました。傘がエアパッキンの袋に入ってたため、受け取った時には傘の先端が袋を貫通して外に出ていました。送料を支払っているので梱包をもう少し工夫して欲しかったです。

mrx*****さん

商品に傷がありました。折り目の様ですが斜めに入っており馴染む感じがありません!交換を考えたのですが直ぐ使いたかったし面倒だったので我慢しました。少し残念でした。

ota*****さん

注文後3日前後発送とあった為、このお店を選んだ。支払い方法に振込みを選択したが、振込み先の連絡がなかなか来ず、納期が期待通りでは無かった。友人へのプレゼントに考えていたのだが、結局手渡しすることが出来ず残念。

ストアからの返信

ota*****様 ギフト用にご注文いただきましたのにお届けまでにお時間がかかってしまい 直接プレゼントをお渡しできなかったとの事で残念な思いを与えてしまい、 申し訳ございませんでした。

今回のお取引に関して何のメールも届きませんでした。時間指定していた分、都合つけなければならずほんとうに不安な思いをしましたので、問合わせたところストアの回答は、必ずメールを送っているという過信からか、テンプレートのようなご返答しかいただけず、まったく相手にされていないような印象を受けました。お品物はとてもよかっただけにとても残念です。最初は商品レビュー5をいれさせていただきましたが、そのような気分になれず結局削除しました。担当のかたよりすぐにご回答いただけたこと、すてきなお品をいただけたことは感謝申し上げます。ありがとうございました。

発注時に誕生日プレゼント包装の依頼を忘れ、後でその旨をメール送信しましたが、連絡も無くダンボールの中にビニール袋の梱包で届きました。連絡くらいは・・・と思います。

kaz*****さん

梱包、配送、対応は良かったのですが製品が良くありませんでした。 ビニ-ルは薄く、傘の安定感もなく、4900円の価値は認められません。 現物を見ていたら購入しませんでした。 画像では良かったので残念です。