LifeStage Nana! Yahoo!店のレビュー

大変悲しい体験をしました。 注文時から対応が悪く心配でした。 届いた品物は箱から飛び出していて、外から見て3箇所箱が破損していました。開梱すると箱が内側は4箇所破損していました。 そもそもサイズが合わない箱です。 箱の内寸が57.5cmで製品は60.0cmでした。 また、箱対角を利用できるかと思いましたが、斜めにはいれることはできませんでした。 梱包材も一切ありません。製品の性質（尖具合と重さ）からして段ボールの強度は完全に不足しています。 ネットオークションの素人でもこのようなずさんな梱包は見たことがありません。 無論製品も飛び出し箇所は傷や変形が生じています。 注文時に急いでいることを伝えてありましたが、交換対応には全く応じていただけなく、梱包自体に不具合があるにも関わらず運送会社へ責任転嫁する対応でした。

販売終了した商品を掲載し、注文したところキャンセルされた

何の連絡もなく、待てども来ないため購入履歴を確認したら、在庫がないためキャンセルと勝手にキャンセルされていました。連絡くらい欲しいです。さらに言うと、即日出荷可能とうたっていたから急いでいたためわざわざこちらの店舗にしたのに、だったら書くなよと思い腹が立ってます。

勝手にキャンセルされました 一方的過ぎます。

急いでいたのに、いつの間にか一方的にキャンセルされていた。

勝手にキャンセルされました。 一つもつけたくないです。 連絡ありませんでした。

突然のお店側からのキャンセル。十分な説明もなく不誠実な対応です。おすすめできません。

注文してメーカーが商品欠品でキャンセルか長期待機と言われました 迷惑です！何を言い訳してもそちらのミスです 二度と利用しません

最低、別の商品が送られてきたのに、何んの対応もしない、だぶついた在庫処分をしたのかな？

元箱のまま送り状貼り付けで配送されてきました。梱包の角がかなりつぶれた状態で届き驚きました。ショップでは本体に異常が無い場合は何の対応もしないとのことでした。現状では問題なさそうですが実際製品内部まではわかりません。点検するでもなく配送業者にクレーム入れるだけでこちらには何も対応無し。これで保証期間中に壊れ、衝撃が原因だった場合メーカーは当然ですが保証してくれません。その場合どうするのと質問しましたが全く回答無し。購入者が泣き寝入りすればよいと思っているようです。もう少し客の立場になって販売配送してほしいです。今回は最悪な買い物しました。次回から、このお店からは購入したくないです。

初期不良で、連絡したら、自分でメーカーに連絡して自分で解決してくれと言われた。 初期不良の対応が悪すぎる、

電話1本も無く勝手にキャンセルはひどい対応でした。　大変困りました。

注文してから1週間以上経って、一方的にキャンセルされました。 ちゃんと販売出来ないなら、Yahooショッピングに出店しなければよいと思います。 潰れてほしい会社。

在庫を持たないのに販売してるってどういうことでしょうか？ 以下注文承諾メールの抜粋です。 ご注文頂きました商品でございますが メーカーへ発注致しましたところ、 長期欠品中につき次回入荷未定との回答でございました。 早急にご用意させて頂く事ができず申し訳ございません。

購入できたのに、数日たってお店の都合でキャンセルというのは酷すぎます。他の店舗の様に始めから、長期入荷待ちのメッセージを出してくれていれば、こちらとしても、早めに違う購入方法を考えられたのに、全く酷すぎます。

品物がなく、メールでのみの連絡。ますます手元に商品が届くのが遅くなる

マイナス★★★★★ 欠品を理由に一方的に問答無用でキャンセルされました。 売る気が無いなら商品を掲載しないで下さい。 非常に不愉快です！ 個人情報を悪用されない事を祈ります。

注文してから2週間くらいたちますが商品が届きません。

大変恐れ入りますが、本注文はキャンセル手続きが発生しましたので、 弊社にて、注文キャンセル処理を実施いたしました。 【キャンセル理由】 商品の欠品によりキャンセル手続きが発生しました。

取り寄せ品にもかかわらず、在庫があると誤認させるような表記をしていて「取り寄せ品」であるという明確な記載がなかった。