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同じポットを3個注文したら、メール上で2口と1口になり不思議に思いました。後から、品番など全く同じなのに値段が異なっていることに気が付きました。その理由のお知らせを事前に欲しかったです。
問い合わせにも真摯にご対応いただきました。
ずっと注文確認中の表紙 そもそも最短で時間指定してた物が突然到着 人がいたから受取しましたが、せめて指定時間は守って欲しいです あと、注文確認中の画面更新も
オシャレでコンパクトではありましたが 想像してたよりも物が入りませんでした
梱包もしっかりしてあり、配達や対応も迅速にして頂きました。
発送はスムーズでした。注文の際、宅配便の時間指定をしましたが、送り状にはその旨がないままの発送でした。こちらの希望は守ってほしいと思いました。
発注してから、到着するまで早かったのですが、 乾電池4個付属のはずが、2個しか入っていませんでした。梱包も外のダンボールと製品の箱との間がすかすかで、配送時、ある程度振動したのではとおもいました。
とても迅速丁寧なご対応に感謝しております。すごく使うので便利で簡単に配送してもらえるからお店に行かなくても助かります
梱包は普通の紙袋プチプチもなく製品が入っているだけでした。測定する物なのでプチプチには絡んで欲しかったと思いました。配送は問題ありませんでした。
注文のカラー品が欠品で時間がかかるメールが有りましたが、見落としでいた事も有るが結局色違い品に変更。問い合わせ後はスムーズでした!
注文から発送・到着までネット購入としては少々時間がかかる。 梱包等は特に問題無し。
到着までの日数は待たされなかったし、 梱包もちゃんとしており満足です。
値段も安く発送も迅速だったのでとても助かりました
ちゃんとした梱包で予定通りに配達をして頂きました! ありがとうございます。
梱包、配達など特に問題なかったです。注文してから発送までも早くて助かりました。
梱包は問題ありません。配送も問題ありません。
希望通りの日時に到着しました。注文したのは3日で最短の到着日は13日と10日もかかるのでもう少し早く欲しかったです。
SUSUシリーズのバスマット ブラウン2枚を購入。 ずっとSUSUシリーズのバスマットを使っていますが、今回ショップから届いた物のうち、1枚にループ状(輪)になっている箇所がありました。 以前、他社の同じタイプのバスマットで2箇所 かなり長い部分があり、はさみで切り布用ボンドで ほつれを止めた事があったので、今回は交換をお願いしました。 ただ、ショップにメールをし、やり取りをするのが面倒だったので、山崎産業のカスタマーサービスセンターに直接電話し、交換をお願いしました。 本日、交換商品は届いております。 たまたまかもしれませんが、ループ状になっているところが、目立っていてすぐに目につきました。 交換の連絡、返品処理などが面倒なので、ショップの方で簡単にでも検品をして頂ければと思います。
やっと商品到着しました。 なかなか届かないので心配でした。
配達、梱包に問題はありません。ありがとうございました。