くらし屋 Yahoo!ショッピング店のレビュー

午前中に注文したら『あすつく』だったのに月曜の午前中に注文したのに配送は水曜でした。しかも配送業者は知らない所で水曜の昼過ぎに届けると連絡があり待っていると昼前に「商品を間違えて持ち出したので明日の午前中になる」と連絡があり届いたのは木曜でした。２日も無駄にして最悪です

注文後に2個口になるので送料がかかりますと言いますが。11,000円以上注文したら送料無料って書いているのは何なんでしょうね。大型商品扱っていればそうなるのは当たり前だと思いますが。離島への発送の注意書きは山のように書いてありますが。隣の県に発送云々の事はひとつも書いてやしない。わざわざ11,000円以上になるように組み合わせて注文したのに。オンリーワンの商品なら仕方がないが、他でも扱ってる商品他で買います。二度と関わりたくない。

はっそうがおそめでした もう少し連絡してもらえると助かります

時間指定が出来ないと書いてあるのに、時間の設定が出来てしまったので、ダメ元でしてみたら、時間指定が出来ないというメール１本だけ。 よく見たら返答しなければならないと書いてあったので、返信したのに、全く音沙汰なし。 もう注文してから２週間にもなるのに！ 電話じゃないとダメなのかな、と電話したら、午後３時までしか受付しない、あとはメールでお願いしますって、メールしたのに連絡ないから電話したんでしょ！お金だけ取られた感じです。 とにかくこんな客目線でないお店は初めてです！！

• 22021/6/4

  商品は無事受け取ることが出来たので、星２つにしますが、この対応はいかがなものかと思いました。メーカーから送るので、発送日の指定はしづらいのは理解できますが。 待っていれば必ず届く性格のもののようです。

購入者の我儘かも知れませんが。。。商品は大変満足するものでした。 但し購入画面から商品入手は数日後と思いきや手続きをしていくと１０日以上後と成ります。 更に発送メールから最短日の３日前に荷物追跡から配達営業所に荷物が届いていましたので 営業所に電話して即日配達をお願いした次第です。 注文してから生産？受注生産？と思うぐらいの入手期間の長さにウンザリ感を感じましたね。 発送対応を入荷次第発送に切り替えた方が良いと思います。

梱包や配送は問題無く届きました。 towerシリーズを数点購入し、商品の1つにネジが２個あるはずの物で1個しかないものが届き ショップに問い合わせをしたら「こちらには無いのでメーカーに直接連絡して下さい。」とありメーカーの電話番号とアドレスが記載されてました。 こういう時はショップが間には入らないものなのでしょうか？ 少しモヤっとさせられました。 それ以外の商品は問題無く使えております。

メール配信や発送確認などはよかった。。。

価格は安かったが商品の角に凹みが有り残念でした

使用した形跡がある物が届きました。初めての経験なので、念のため問い合わせましたが、1か月くらいしても回答がないので、このお店からしたら普通の事かもしれません。商品はちゃんとしたメーカーで、動作は大丈夫なので受け入れました。 こういう事を許容できない人は利用は控えた方が揉めなくて良いと思い参考までに投稿します。

梱包の段ボールは黒く汚れが目立ち、初めて聞いた配送会社の「近物レックス」は 電話で配達の連絡があってから３日間配達が遅れました。 しっかりした配送会社を選んで頂きたく星２つにしています。

梱包等の問題はありませんでしたが、返信メールで問い合わせを行ったことに対し、何の反応もなかったのは残念です。

商品の梱包箱に直接発送伝票を貼り付けつけるのはちょっとセンスがないです。 商品梱包箱も商品です。過剰包装は不要ですが、プチプチでくるむとか方法はあるはずです。

酷い梱包　雨でびしょぬれ　商品も最低　日本製に騙された感じ

お祝いに贈った商品に不良があり問い合わせました。ストア側に非がないことは承知ですが、対応していただいた方が必要以上にヘラヘラした方でとても嫌な気持ちになりました…

とりあえず商品は届きましたが、同じ日に注文した別のストアと比べると3日遅れ(商品が違うので一概に比較はできないかも知れませんが)、問い合わせのメールにも回答がありませんでした。

今後、あすつく対応願います。 商品到着まで、日数かかりすぎ。

商品の到着はとても早くて満足でしたが　アイロンのスイッチを確認するのを忘れた自分も悪いのですが　初めからスイッチがオンされていると思わずコンセントをさしてしまい　三本の指をやけどしてしまいました 電源確認をされたとしても　発送時にはオフにしておいていただきたかった…

商品が箱に入っていませんでした

ご注文承諾通知メールでは、発送メールを送ると書かれていたのに、発送メールは来ずに 家には不在票が入っていた。 同日「お買い上げいただいた商品はいかがでしたでしょうか？」というメールが届きましたが、 発送メールは来ていなかった。馬鹿にされた気分だった。

お店自体は全く問題ないのですが、 商品はいまいち。 フライパンの底がすぐに焦げ付きます。 また、それを取り除くにも強く擦らないと 取り除けなく大変です。 京セラと言う事もあり良い商品と思ってたのに がっかりでした。