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rei*****さん
2020年11月30日 12:56
商品の使い方が分からず不良品と思って問合せをしたところ、早期かつ丁寧に回答いただけました。届いた品物にも満足しております。ありがとうございました！
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年11月30日 14:14
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。こちらこそ、分かりづらくお手数をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。大変人気のある商品ですし、お客様にもご満足いただけて嬉しく思っております。今後も新商品など販売予定もございますのでまた気になる商品などございました際にはぜひご利用おまちいたしております。ありがとうございました。
ydr*****さん
2020年11月29日 13:42
梱包も丁寧でした。発送などの連絡メールもあり、韓国からの発送で多少の時間はかかりましたが問い合わせ番号もあるので不安なく待つことが出来ました。次回からもこちらで購入したいと思います。
2020年11月30日 10:12
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご注文商品の配送にお時間がかかりまして申し訳ございませんでした。無事にお受け取りいただけたとのことで弊社といたしましても安心いたしました。これからもお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参ります。今後も新商品など販売予定もございますのでまた機会がございましたらご利用よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
moc*****さん
2020年11月27日 07:03
海外からの発送でしたが、迅速な対応でした。注文から一週間くらいで届きました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
2020年11月27日 09:48
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけまして弊社といたしましても嬉しく思います。今後も人気の商品などお取り扱いも予定しておりますので、また機会がございましたらご訪問お待ちいたしております。これからも喜んでいただけるようスタッフ一同より一層努力して参ります。
r_m*****さん
2020年11月24日 10:32
クッションファンデーションを注文したのですが、あすつく予定で購入したのに、１０日程かかりました。初めて購入するショップでしたので、すごく心配になりました。
（星2と評価しました）
2020年11月24日 18:06
この度は当店サイトをご利用くださいましてありがとうございます。お届けまでにお時間がかかりご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お受け取り頂きました商品は問題なかったでしょうか？また機会がございましたらご訪問お待ちいたしております。
cas*****さん
2020年11月20日 14:29
愛用していますが、来客時等はゲストルームに用意しておくとお洒落なアメニティになり赤ちゃんでも使用できるため喜んでいただています。梱包も丁寧で電話で問い合わせをしてもスムーズで素敵なお店。
2020年11月20日 16:09
いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけて弊社といたしましても嬉しく思います。また必要になりました際はご訪問お待ちいたしております。これからも喜んでいただけるようスタッフ一同より一層努力して参ります。その他にも人気の商品などお取り扱いもしておりますので、また機会がございましたらご利用よろしくお願い申し上げます。
mom*****さん
2020年11月9日 10:32
放送はプチプチで巻いて包装紙での国際便でした。31日注文で9日あさイチで届きました。
2020年11月9日 11:34
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご注文商品の配送にお時間がかかりまして申し訳ございませんでした。無事にお受け取りいただけたとのことで弊社といたしましても安心いたしました。これからもお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参ります。今後も新商品など販売予定もございますのでまた機会がございましたらご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。
nak*****さん
2020年11月8日 18:25
数日かかって到着でした。エコ配でしたが箱に凹みがなく良かったです。
（星4と評価しました）
2020年11月9日 10:00
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。配送にお時間がかかりお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。これからもお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参ります。今後も新商品など販売予定もございますのでまた機会がございましたらご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。
kaz*****さん
2020年11月6日 14:18
２〜３日の発送が、韓国からの発送になって到着が遅くなりまだ届いていません。遅くなる事があるなら、それを明記するべきだと思います。早めに注文するか、別のストアでの購入を選択する事ができたと思います。
（星1と評価しました）
2020年11月6日 15:39
この度は当店サイトをご利用いただきありがとうございます。配送にお時間がかかりましてご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申しわけございません。発送からお届けまでおよそ5日～1週間程要してしまっております。到着まで今しばらくお待ちくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。ご不明な点などございましたらお調べいたしますのでその際はお手数ですがショップまでお問い合わせください。ご利用誠にありがとうございました。
ykq*****さん
2020年11月6日 11:46
今日届けていただきました過去にカタツムリ注文したのですがだいぶ日にちがかかった記憶があります今回は注文してから6日で届きましたまた機会があったらまたお願いしたいです安心して買い物出来るショップです コロナ渦の中ありがとうございました。
2020年11月6日 12:11
いつも当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご注文商品の配送にお時間がかかりまして申し訳ございません。無事にお受け取りいただけたとのことで弊社といたしましても安心いたしました。これからもお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参ります。今後も新商品など販売予定もございますのでまた機会がございましたらご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。
zeh*****さん
2020年11月1日 11:19
注文してから1週間で届きました。梱包状態は問題有りませんでした。
2020年11月2日 10:37
kyb*****さん
2020年10月20日 17:59
注文後、到着を非常に楽しみに待っていましたが、急にキャンセルされてしまい、とてもとても残念です…
2020年10月21日 09:20
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。当店をお選びいただき、ご注文商品の到着を楽しみにお待ちいただいておりました中、ご用意ができずご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。これからもお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参ります。今後も新商品など販売予定もございますのでまた機会がございましたらご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。
crc*****さん
2020年10月20日 17:28
丁寧な梱包で無事に届きました！ありがとうございます。韓国からの発送で、少し時間はかかりますが、急ぎではない限り全く気になりません。コスパ最高です。また注文します！
2020年10月20日 17:55
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。商品の問題等なく無事にお受け取りいただけたようで弊社といたしましても安心いたしました。これからもお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参ります。今後も新商品など販売予定もございますのでまた機会がございましたらご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。
yds*****さん
2020年10月16日 18:57
なかなか着かなくて心配しました。送り状や依頼主の見方がよくわからなくて、他の店からも買い物していたので、確認するのが大変でした。今の時期は韓国商品は時間がかかるようですね。余裕をもって注文しないといけないということを改めて感じました。
（星3と評価しました）
2020年10月19日 09:56
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。商品の配送に時間がかかりご心配おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。コロナの制限措置がとられましてからは通常時よりも多少お時間がかかってしまうこともございます。何卒ご了承ください。今後もお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参りますのでまた機会がございましたらご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。
ygq*****さん
2020年10月12日 11:48
注文から届くまで結構待ちました。それは仕方ないと思うのですが、ショップさんが輸入済みのものを販売していると思っていたので後悔してます。コチラで購入手続き後、海外から注文していない送りつけ商法と思われるマスクケースが届きました。荷物の日付けもコチラで購入手続きした日と同じでした。まぁ…勉強にはなりました。
2020年10月12日 14:23
この度は当店サイトをご利用いただきましてありがとうございます。商品の配送にお時間がかかりご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。また、お届けいたしました商品でございますが、ご注文をいただきましたメイクアップパウダー（3点セット）を発送しておりますが、弊社からのお届け商品がご注文いただいた商品と違っておりましたでしょうか？万が一、誤送であったりご不明な点がございましたらお手数ですが弊社までご連絡を頂きましたらご注文情報等お調べしましてご対応いたしますので、その際は恐れ入りますがご連絡お待ちいたしております。
t01*****さん
2020年9月28日 10:50
迅速かつ丁寧な対応、梱包もとてもきれいで良かったです。
2020年9月28日 12:11
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参りますのでまた気になる商品などございました際にはご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。
2020年9月28日 10:49
迅速かつ丁寧な対応、梱包もとてもきれいで良かった。
2020年9月28日 12:10
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。商品の問題等なく無事にお受け取りいただけたようで弊社といたしましても安心いたしました。これからもお客様に喜んでお買い物いただけるよう一層努力して参ります。今後も新商品など販売予定もございますのでまた機会がございましたらご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。
ai2*****さん
2020年9月25日 19:01
海外からの発送で注文後9日で届いたのはこのご時勢、問題無いかなと思います。梱包もしっかりしていたし、ちょっとしたおまけも同梱されていて良かったです。急ぎではない時、また利用させて頂こうと思います。有難うございました。
2020年9月28日 10:15
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。商品の配送にお時間がかかり、お待たせいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参りますのでまた機会がございましたらご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。
fru*****さん
2020年9月25日 12:53
配送も早く梱包も良いストアさんだと思います
2020年9月25日 13:45
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んでお買い物いただけるよう一層努力して参りますのでまた機会がございましたらご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。
cog*****さん
2020年9月17日 18:51
海外からの発送という通知が購入後にきました。まさかの一週間以上待ちです。在庫がない時点でちゃんと表示するべきです。今回少し急いでましたので困りました。
2020年9月18日 09:11
2020年9月16日 16:32
迅速かつ丁寧な対応、梱包もとてもきれいでした。
2020年9月16日 16:38
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rei*****さん
2020年11月30日 12:56
商品の使い方が分からず不良品と思って問合せをしたところ、早期かつ丁寧に回答いただけました。
届いた品物にも満足しております。ありがとうございました！
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年11月30日 14:14
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
こちらこそ、分かりづらくお手数をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
大変人気のある商品ですし、お客様にもご満足いただけて嬉しく思っております。
今後も新商品など販売予定もございますのでまた気になる商品などございました際にはぜひご利用おまちいたしております。
ありがとうございました。
ydr*****さん
2020年11月29日 13:42
梱包も丁寧でした。
発送などの連絡メールもあり、韓国からの発送で多少の時間はかかりましたが問い合わせ番号もあるので不安なく待つことが出来ました。
次回からもこちらで購入したいと思います。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年11月30日 10:12
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご注文商品の配送にお時間がかかりまして申し訳ございませんでした。
無事にお受け取りいただけたとのことで弊社といたしましても安心いたしました。
これからもお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参ります。
今後も新商品など販売予定もございますのでまた機会がございましたらご利用よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
moc*****さん
2020年11月27日 07:03
海外からの発送でしたが、迅速な対応でした。注文から一週間くらいで届きました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年11月27日 09:48
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけまして弊社といたしましても嬉しく思います。
今後も人気の商品などお取り扱いも予定しておりますので、また機会がございましたらご訪問お待ちいたしております。
これからも喜んでいただけるようスタッフ一同より一層努力して参ります。
r_m*****さん
2020年11月24日 10:32
クッションファンデーションを注文したのですが、あすつく予定で購入したのに、１０日程かかりました。初めて購入するショップでしたので、すごく心配になりました。
（星2と評価しました）
ストアからの返信
2020年11月24日 18:06
この度は当店サイトをご利用くださいましてありがとうございます。
お届けまでにお時間がかかりご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お受け取り頂きました商品は問題なかったでしょうか？
また機会がございましたらご訪問お待ちいたしております。
cas*****さん
2020年11月20日 14:29
愛用していますが、来客時等はゲストルームに用意しておくとお洒落なアメニティになり赤ちゃんでも使用できるため喜んでいただています。梱包も丁寧で電話で問い合わせをしてもスムーズで素敵なお店。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年11月20日 16:09
いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただけて弊社といたしましても嬉しく思います。
また必要になりました際はご訪問お待ちいたしております。
これからも喜んでいただけるようスタッフ一同より一層努力して参ります。
その他にも人気の商品などお取り扱いもしておりますので、また機会がございましたらご利用よろしくお願い申し上げます。
mom*****さん
2020年11月9日 10:32
放送はプチプチで巻いて包装紙での国際便でした。
31日注文で9日あさイチで届きました。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年11月9日 11:34
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご注文商品の配送にお時間がかかりまして申し訳ございませんでした。
無事にお受け取りいただけたとのことで弊社といたしましても安心いたしました。
これからもお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参ります。
今後も新商品など販売予定もございますので
また機会がございましたらご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
nak*****さん
2020年11月8日 18:25
数日かかって到着でした。エコ配でしたが箱に凹みがなく良かったです。
（星4と評価しました）
ストアからの返信
2020年11月9日 10:00
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
配送にお時間がかかりお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参ります。
今後も新商品など販売予定もございますので
また機会がございましたらご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
kaz*****さん
2020年11月6日 14:18
２〜３日の発送が、韓国からの発送になって到着が遅くなりまだ届いていません。
遅くなる事があるなら、それを明記するべきだと思います。早めに注文するか、別のストアでの購入を選択する事ができたと思います。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2020年11月6日 15:39
この度は当店サイトをご利用いただきありがとうございます。
配送にお時間がかかりましてご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申しわけございません。
発送からお届けまでおよそ5日～1週間程要してしまっております。
到着まで今しばらくお待ちくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたらお調べいたしますのでその際はお手数ですがショップまでお問い合わせください。
ご利用誠にありがとうございました。
ykq*****さん
2020年11月6日 11:46
今日届けていただきました
過去にカタツムリ注文したのですがだいぶ日にちがかかった記憶があります今回は注文してから6日で届きましたまた機会があったらまたお願いしたいです安心して買い物出来るショップです コロナ渦の中ありがとうございました。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年11月6日 12:11
いつも当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご注文商品の配送にお時間がかかりまして申し訳ございません。
無事にお受け取りいただけたとのことで弊社といたしましても安心いたしました。
これからもお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参ります。
今後も新商品など販売予定もございますので
また機会がございましたらご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
zeh*****さん
2020年11月1日 11:19
注文してから1週間で届きました。
梱包状態は問題有りませんでした。
（星4と評価しました）
ストアからの返信
2020年11月2日 10:37
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
配送にお時間がかかりお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参ります。
今後も新商品など販売予定もございますので
また機会がございましたらご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
kyb*****さん
2020年10月20日 17:59
注文後、到着を非常に楽しみに待っていましたが、急にキャンセルされてしまい、とてもとても残念です…
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月21日 09:20
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当店をお選びいただき、ご注文商品の到着を楽しみにお待ちいただいておりました中、ご用意ができずご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参ります。
今後も新商品など販売予定もございますので
また機会がございましたらご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
crc*****さん
2020年10月20日 17:28
丁寧な梱包で無事に届きました！
ありがとうございます。
韓国からの発送で、少し時間はかかりますが、急ぎではない限り全く気になりません。
コスパ最高です。
また注文します！
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月20日 17:55
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
商品の問題等なく無事にお受け取りいただけたようで弊社といたしましても安心いたしました。
これからもお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参ります。
今後も新商品など販売予定もございますので
また機会がございましたらご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
yds*****さん
2020年10月16日 18:57
なかなか着かなくて心配しました。送り状や依頼主の見方がよくわからなくて、他の店からも買い物していたので、確認するのが大変でした。今の時期は韓国商品は時間がかかるようですね。余裕をもって注文しないといけないということを改めて感じました。
（星3と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月19日 09:56
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
商品の配送に時間がかかりご心配おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
コロナの制限措置がとられましてからは通常時よりも多少お時間がかかってしまうこともございます。
何卒ご了承ください。
今後もお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参りますので
また機会がございましたらご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
ygq*****さん
2020年10月12日 11:48
注文から届くまで結構待ちました。それは仕方ないと思うのですが、ショップさんが輸入済みのものを販売していると思っていたので後悔してます。コチラで購入手続き後、海外から注文していない送りつけ商法と思われるマスクケースが届きました。荷物の日付けもコチラで購入手続きした日と同じでした。まぁ…勉強にはなりました。
（星2と評価しました）
ストアからの返信
2020年10月12日 14:23
この度は当店サイトをご利用いただきましてありがとうございます。
商品の配送にお時間がかかりご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また、お届けいたしました商品でございますが、ご注文をいただきましたメイクアップパウダー（3点セット）を発送しておりますが、弊社からのお届け商品がご注文いただいた商品と違っておりましたでしょうか？
万が一、誤送であったりご不明な点がございましたらお手数ですが弊社までご連絡を頂きましたらご注文情報等お調べしましてご対応いたしますので、その際は恐れ入りますがご連絡お待ちいたしております。
t01*****さん
2020年9月28日 10:50
迅速かつ丁寧な対応、梱包もとてもきれいで良かったです。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年9月28日 12:11
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参りますので
また気になる商品などございました際にはご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
t01*****さん
2020年9月28日 10:49
迅速かつ丁寧な対応、梱包もとてもきれいで良かった。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年9月28日 12:10
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
商品の問題等なく無事にお受け取りいただけたようで弊社といたしましても安心いたしました。
これからもお客様に喜んでお買い物いただけるよう一層努力して参ります。
今後も新商品など販売予定もございますので
また機会がございましたらご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
ai2*****さん
2020年9月25日 19:01
海外からの発送で注文後9日で届いたのはこのご時勢、問題無いかなと思います。
梱包もしっかりしていたし、ちょっとしたおまけも同梱されていて良かったです。
急ぎではない時、また利用させて頂こうと思います。有難うございました。
（星4と評価しました）
ストアからの返信
2020年9月28日 10:15
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
商品の配送にお時間がかかり、お待たせいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参りますので
また機会がございましたらご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
fru*****さん
2020年9月25日 12:53
配送も早く梱包も良いストアさんだと思います
（星4と評価しました）
ストアからの返信
2020年9月25日 13:45
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでお買い物いただけるよう一層努力して参りますので
また機会がございましたらご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
cog*****さん
2020年9月17日 18:51
海外からの発送という通知が購入後にきました。まさかの一週間以上待ちです。在庫がない時点でちゃんと表示するべきです。今回少し急いでましたので困りました。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2020年9月18日 09:11
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
商品の配送にお時間がかかり、お待たせいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に喜んでお買い物いただけるようより一層努力して参りますので
また機会がございましたらご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
t01*****さん
2020年9月16日 16:32
迅速かつ丁寧な対応、梱包もとてもきれいでした。
（星5と評価しました）
ストアからの返信
2020年9月16日 16:38
この度は当店サイトをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでお買い物いただけるよう一層努力して参りますので
また機会がございましたらご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。