デザイン雑貨・家具 ワカバマートのレビュー

在庫ありと記載しているのに 在庫ないからキャンセルしてと 一方的に言われた。

• ストアからの返信2023/7/14

  この度はご検討のうえご注文頂いたにも関らず、 在庫状況を正しく把握できておらず大変申し訳ございませんでした。

なんせ最悪な店舗です 今迄でもワースト3に入ります

• ストアからの返信2022/8/18

  夏季休業日を挟みましたため、ご発送・ご回答にお時間頂きまして申し訳ございませんでした。

発送連絡メールがきて、翌日着と記載されていたのに、実際は翌日の昼になってもまだ発送されてなかった。 仕事を休んで荷物を受け取る準備をしていたのに無駄になった。 時間を返して下さい。 もうこちらのショップでは買いません。

注文前に電話確認しているのに、購入後に配送料1万円以上などを言ってくるわ 指定の日時OKしていたくせに後になってできないと言う滅茶苦茶な会社です。

• ストアからの返信2019/10/10

  WAKABAマートの川瀬です。 いただきましたレビューを拝見いたしました。 この度は事前にご連絡いただいたにも関わらず、 ご案内が不十分で大変申し訳ありません。 階段搬入には追加送料がかかる旨を、商品ページにてご案内させていただいておりますが、 お電話でご説明できず大変失礼いたしました。 昨今、運送会社の規定が変わり特に大型商品の受け取りに関しては 非常に厳しくなりお客様に大変ご不便お掛けしております。 そのために事前にお伝えしなければならなかった内容でご指摘いただきましたように お取引の基本ともいえることでございました。 深くお詫びを申し上げます。 今後はこのようなことがないよう注意いたします。

• ストアからの返信2019/10/10

  WAKABAマートの川瀬です。 いただきましたレビューを拝見いたしました。 この度は事前にご連絡いただいたにも関わらず、 ご案内が不十分で大変申し訳ありません。 階段搬入には追加送料がかかる旨を、商品ページにてご案内させていただいておりますが、 お電話でご説明できず大変失礼いたしました。 昨今、運送会社の規定が変わり特に大型商品の受け取りに関しては 非常に厳しくなりお客様に大変ご不便お掛けしております。 そのために事前にお伝えしなければならなかった内容でご指摘いただきましたように お取引の基本ともいえることでございました。 深くお詫びを申し上げます。 今後はこのようなことがないよう注意いたします。

注文前に電話確認しているのに、購入後に配送料1万円以上などを言ってくるわ 指定の日時OKしていたくせに後になってできないと言う滅茶苦茶な会社です。

注文後10日以上経ってから商品欠品を理由にキャンセル処理となった。早めに連絡があれば他で購入して既に利用できている。迷惑。

注文から発送まで10日もかかり、届いた商品が不良品でした。 その後のやり取りにも数日かかり、大きい商品を購入したので玄関先にずっと荷物も置いたままになり、不良品の部品のみ良品と交換との提案で不良品はこちらで破棄した下さいと言われました。 粗大ゴミ費用など、全く考えていないのかとても酷い対応でした。 もう二度とこちらのショップは使いません。

１週間待っても、表品届かない、２.3日で来るのではないか？

クレジット払いにして支払い面でも少しでも早く商品到着してほしいですがどこのショップよりも遅いです。 注文してからもう少しで1カ月経ちそうな勢いです。 いまも受け取れていません。2度と利用しません。

商品が届いてビックリしました。外箱に緩衝材が入ってないので中の商品の箱が 暴れていました。宅配の業者さんもさすが気の毒そうな素振りでした。 時計を送るという心遣いが全く無く呆れるばかりです。写メも撮りましたし今から ワカバマートに怒りの電話をします。このショップの評価は高いので決めたのですが ちょっと怪しいですね。

2017年12月16日に注文しましたが、なかなか届かず、何の連絡もなかったので、1月4日にメールで問い合わせましたところ、1月5日に発送の本日6日に届きました。結局、お店からは何の連絡もありませんでした。忘れられてた感が非常にあります。

• 12018/1/6

  先程、（6日）20時41分、5日に発送しましたというだけのメールがありました。

びっくりです。 配送手続きも終えてないのにキャンセル、返品全く受け付けないそうです。 キャンセルの場合は、30%キャンセル料取られるんだって。 ネット商売で今どきそんなのあんの？ 返品交換あってのネット商売じゃないのかね？ せこいわ。 こんなんじゃこの先やっていけるわけないと思いますけど？ ☆一つも付けたく無いけど付けないと評価できないから。 最悪な取引でした。

注文から１０日以上経っても商品が届かない。詐欺ですか？

ラッピング依頼したが裸で届いた。 こんなもんなんでしょうね。

詐欺みたい。 最初から、シェードの写真だけ 出してあれば、買いませんよ。

ロゴス？違うロゴス

発送遅すぎ。そう書いてあるじゃあなくて、大きな手間のかかる商品でもあるまいし早くに送れないのかなぁ

パラソルの木枠の部分が、３か所ほど色むらがあった。茶色の塗料が剥げて薄くなっている。 布にタグが取り付けてあったが、その部分が切れたようになっていた。

パラソルの木枠の部分が、３か所ほど色むらがあった。茶色の塗料が剥げて薄くなっている。 布にタグが取り付けてあったが、その部分が切れたようになっていた。

• 12017/4/29

  ネイビーアイボリーを注文したのに、ブラウンの色の物が届いた。

商品が届いてこない。状況も連絡がない。