閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

KPIのストア評価

評価内訳(全27,083件)

星5 16,947件 星4 6,842件 星3 2,279件 星2 471件 星1 544件

ストア都合注文キャンセル率

0.35 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(5,574件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • shi*****さん

    2019年5月21日 14:06

    発売前の注文だったが、発売後早めの配送で、思ってたより早く手元についてよかった。

  • mas*****さん

    2019年5月21日 04:48

    いつも対応が早くて、とても満足しています!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:33

    レビューの記入ありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    今後もお客様に喜んでいただけるサービスを
    ご提供していきたいと思います。
    この度はご購入ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ppv*****さん

    2019年5月21日 00:03

    発送が遅かった。梱包はよかった。細めのガットを希望したが、普通の強チタンだったのが、ざんねん。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:56

    レビューの記入ありがとうございます。
    商品お待たせし、ご心配おかけし申し訳ございませんでした。
    ガットでございますが、サービスガットの中では強チタンがホワイトで一番細く、
    0.65ご希望の場合はその他有料ガットを別途購入いただけましたら、
    ご希望のガットで張上げ手配させていただきます。
    この度はご購入ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ish*****さん

    2019年5月20日 22:00

    梱包も対応もはやくて良かったです。またお世話になります。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:31

    レビューの記入ありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    今後ともご愛顧を賜りますよう、努力してまいります。
    この度はご購入ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • abe*****さん

    2019年5月20日 20:52

    梱包問題なかったです今後とも宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:36

    レビューの記入ありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    商品が無事お手元に届いたようで、安心致しました。
    この度はご購入ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • oga*****さん

    2019年5月20日 14:00

    対応、発送、梱包

    すべて良かったです。

    また利用します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:33

    レビューの記入ありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    今後もお客様に喜んでいただけるサービスを
    ご提供していきたいと思います。
    この度はご購入ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • yym*****さん

    2019年5月20日 11:49

    敏速な対応で大変助かりました。また利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:31

    レビューの記入ありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    今後ともご愛顧を賜りますよう、努力してまいります。
    この度はご購入ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • fit*****さん

    2019年5月20日 08:23

    発送まで早く、梱包も問題無く、助かりました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:31

    レビューの記入ありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    今後ともご愛顧を賜りますよう、努力してまいります。
    この度はご購入ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • fsf*****さん

    2019年5月19日 20:24

    スリクソンのラケットをガット張り込みで4月26日に注文。GWを挟んだため、在庫と納期の確認が5/7とのメールがあったが、何も連絡がなかった。このため、5月11日に催促の連絡をしたところ、5月15日に発送され、16日にようやく到着した。今までのショップで最長期間待たされた。
    梱包について、緩衝材類はないため、環境に配慮したいユーザーはよいが、輸送時の保護を求めたいユーザーは利用しない方がよい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:45

    レビューの記入ありがとうございます。
    このたびは長期休暇およびお取り寄せ・ガット張りにお時間かかり
    ご心配・ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
    ラケットの納期のご連絡について改善して参ります。
    頂いた貴重なご意見は、今後の運営の参考とさせていただきます。
    このたびはご購入いただき誠にありがとうございました。

  • kyo*****さん

    2019年5月19日 15:20

    ラケットケースを間違えて注文してしまい、慌てて問い合わせしたところ、迅速かつ的確に変更して下さいました。とても良い対応で感謝致します。
    専門店で購入するよりもお安く買えましたし、種類が多く発送も早かったです。
    また利用させて頂きます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:33

    レビューの記入ありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    今後もお客様に喜んでいただけるサービス・商品をご提供していきたいと思います。
    この度はご購入ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • may*****さん

    2019年5月19日 14:33

    迅速な対応感謝します。
    また機会がありましたらよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:37

    レビューの記入ありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    今後ともご愛顧を賜りますよう、努力してまいります。
    この度はご購入ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ali*****さん

    2019年5月19日 11:42

    迅速な対応でたすかりました。又機会があれば利用したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:42

    レビューの記入ありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    今後もお客様に喜んでいただけるサービスを
    ご提供していきたいと思います。
    この度はご購入ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • wav*****さん

    2019年5月19日 11:05

    梱包がメーカー梱包のままで良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:32

    レビューの記入ありがとうございます。
    商品が無事お手元に届いたようで、安心致しました。
    今後ともご愛顧を賜りますよう、努力してまいります。
    この度はご購入ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • thm*****さん

    2019年5月19日 06:50

    いつもテニス商品を購入させて頂いています。とても迅速な対応で助かっています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:42

    レビューの記入ありがとうございます。
    いつもご利用いただき、嬉しいお言葉ありがとうございます。
    今後もお客様に喜んでいただけるサービスをご提供していきたいと思います。
    この度はご購入ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • iok*****さん

    2019年5月18日 18:36

    安心してお買い物出来ました。また利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:41

    レビューの記入ありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    今後ともご愛顧を賜りますよう、努力してまいります。
    この度はご購入ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • k_m*****さん

    2019年5月18日 18:03

    迅速に対応していただき、使用したい日に間に合いました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:40

    レビューの記入ありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    商品が無事お手元に届きご使用日までに間に合ったようで、安心致しました。
    この度はご購入ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • xxg*****さん

    2019年5月18日 15:55

    通常なら発送も早い。
    しかし、問題時には返信すらない。
    問題時に適切に対応してくれる事が 非常に大事なんだと思いました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:40

    レビューの記入ありがとうございます。
    貴重なご提言を頂戴し、感謝申し上げます。
    ご注文商品メーカーより配送となり、
    ご希望の日時までにお届けできず申し訳ございませんでした。
    ご連絡のご対応が遅れ、ご心配おかけし申し訳ございません。
    今後ともご愛顧を賜りますよう、努力してまいります。
    何卒宜しくお願い致します。

  • x10*****さん

    2019年5月17日 20:07

    迅速な対応と丁寧な梱包で良かったです。又、利用したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:38

    レビューの記入ありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    商品が無事お手元に届いたようで、安心致しました。
    この度はご購入ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • clf*****さん

    2019年5月17日 17:47

    何点か注文して、納品後に返品もしましたが問い合わせ後の対応も丁寧でまた機会があれば発注したいと思いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:32

    レビューの記入ありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    今後もお客様に喜んでいただけるサービスを
    ご提供していきたいと思います。
    この度はご購入ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • nov*****さん

    2019年5月17日 15:29

    ガット張りの変更や最短での発送などの対応に大変素早く対応していただきました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月21日 09:30

    レビューの記入ありがとうございます。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    今後ともご愛顧を賜りますよう、努力してまいります。
    この度はご購入ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5