KOUUストアのレビュー

購入の際には迅速な対応ありがとうございました

バンドが時計から外れて保証を聞きましたら、時計の落下が原因でありから、保証はできませんの回答でした、私は一度も時計を落としたことがないのに、落下であると決めつけてきました、消費者を信用していませんの回答でした、最初から保証するきのない販売店と伺えます、おとしたぐらいてこわれる商品を販売するべきではないとおもいます。

• ストアからの返信2024/7/26

  お世話様です、 こちら商品は60日の保証はあります、 ただ商品は半年以上のため、 弊社はメーカーに確認いたしました、初期不良ではない、使用中落下、衝撃などの原因です、 おそれいりますが、使用による不良の場合、無料で交換することができかねますが、ご了承ください、 ご迷惑をかけまして申し訳ございません、 ご確認お願い申し上げます。

いつも即日発送ありがとうございます。このスマートウォッチは2度目の購入です。商品箱が丈夫なので梱包は少しお粗末みたいですね。 前回2ヶ月で不良品になり返品交換しませんでした、今回期待しています。長く使用出来る様願っています

到着して直ぐに確認しました。梱包方法も良かったです。

最初から付属の部品無し。 要求で送られましたが、使い方解らず。 多少の強引さで簡単に壊れ使用不能。 結局、本体使えす破棄しました。

• ストアからの返信2024/6/21

  お世話様です。 ステンレスハンドの長さの調整方法はすこし難しいです、 これから使用説明書を作って対応いたします。 こちら対応不足でご迷惑をかけまして申し訳ございません、 機会がありましたらまたよろしくお願い申し上げます。

指定した日に日に届かないのは何故ですか。

• ストアからの返信2024/6/4

  お世話様です。 契約の運送会社佐川急便土日曜日休みのため、発送することができませんでした、商品ページのトップに、説明表示してありますが、 こちら対応不足でご迷惑をかけまして申し訳ございません、 ご確認お願い申し上げます。

本日、商品を受け取りました。迅速な対応に感謝申し上げます。

今回スマートウォッチE03を購入しましたが、着けた感じも軽くて文字盤も見やすくとても良かったです。まだ機能を使いこなせてませんが、これから少しづつ試してみたいと思います。

トラブルがあったんですが、すごい早い対応で解決しました ありがとうございました

連休中の発注だったが迅速な発送でした。 購入したスマートウォッチの性能も良好で満足です。

良い商品ありがとうございました、また利用したいと思います。

発注が20時頃になってしまい5/1着予定が5/2着でしたまた運送会社がクロネコヤマトや日本郵便となっていましたが結局佐川急便でした。 荷物の追跡に困りました商品はこの値段でこの機能は良いでしょう只1つECGの測りかたが微妙でなかなか成功しません。

休日にもかかわらず注文の翌日に配達されました。 丁寧と敏速な対応を有り難うございます。 また利用させていただきます。

初期不良で色々ありましたが　先ほど代替品が届き　誠意ある対応に感謝します　有難うございました

店舗の対応が素晴らしい、いい商品がありましたらまた利用します。

配送の遅れも丁寧にご連絡を頂き交換ベルトまで同封頂いておりました。 大変親切な対応を頂きありがとうございます。 まだ充電中でこれから使用しますが楽しみです!! ただ、充電アダプター2Aは使用しないようにと記載がありますが、使用したらどうなるのか?解説がほしいですね。

梱包、配送、対応、良かった。商品も予想通りでした。

到着が早く助かりました。ありがとうございました。

とてもいい商品です、大満足です。 機会がありましたらまた利用したいと思います。

早く発送して頂いて助かりました。 また機会があれば利用させて頂きます。 ありがとうございました。