発送についての説明が不十分と感じました。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
思っていたよりも早く商品が到着しました。 梱包もしっかりしていました。 また利用させていただきたいと思います。
組み立てサービスは本当のありがたいです。配送の方も丁寧でした。
商品の詳しい寸法が知りたかったのでショップに問い合わせたところ、大変丁寧に対応していただけました。商品もスタッフの方が組み立ててくださるので、助かりました。
配送だけでなく組み立てまでやってくれて、ものの数分のうちに全て済ませて帰って行かれました。梱包材も全部回収してくれるので後には綺麗な机しか残りません。 また、急な日程変更にも素早く誠実に対応いただき、さすがいつもはオフィス家具などで法人顧客を対応されているコクヨさんだけあるなと思いました。
親切で迅速な対応をしていただきありがとうございました。梱包も丁寧でリーズナブルなお値段でとても良かったです。
【梱包は良かったですか?】らくらく納品でしたので、商品を組み立てて納品されたので良かったです。 【配送は良かったですか?】購入手続き後、納品予定日などの連絡が一切来ず、いきなり電話が来て今日配送できますと言われビックリした。配送連絡が事前に入ると聞いていたので、もう少しちゃんとしてほしいと思います。 【商品の品質について】稼働肘の出来が左右で違っていました。品川のショールームで事前にチェックした時も左右の稼働肘で出来に違いは無かったので、右の稼働肘が不良品ぽいです。らくらく納品なのだから検品をもっとしっかりして納品してほしいと思います。
専用便なので、組み立てから梱包資材の破棄など安心できました。あっという間に綺麗なチェアが家に届き、大満足です!
何も問題なく取引出来ました。さすが大手です。
らくらく納品でしたので設置から梱包の片付けまでしてもらえてノンストレスでした。 価格以上のサービスだと思います。
大変親切で、家のお願いに気持ち良く応えて下さり有難く思いました。 お品は、組み立てをお願いしましたが、 やはり素人と違い、きっちりしていて、安心して座る事が出来ています。 お品にビニールも被せて届けて頂き、 こちらのショップさんで購入させて頂いて、本当に良かったです。
梱包も注文からの対応も早くて気持ちよく取引できました。
こちらの要望に応えて下さり、 丁寧に袋をかぶせ、きちんと玄関前に置いて行って下さいました。 大変助かりました。有難う御座いましたm(__)m
ラクラク納品を利用しました。スタッフの接し方も素晴らしく、組み立て商品の取り扱いもとても丁寧で好感を持ちました。コクヨの専門スタッフとの事で、家に対する傷などの配慮も、今まで受けた同様の他社サービスとは比べ物にならない程しっかりしており、安心できました。これからも積極的に利用したいお店のリストに入りました。(今回のスタッフがたまたま良かった可能性も勿論ありますが)
注文後に配送日時指定の希望を連絡したが、送付状No送ったら自分で手配してという連絡がきました。ネットショップの運営に関わったことがあるが、こういう対応は普通しない。
さすがコクヨ商品だと思いました。 座り心地も良く,長時間座っても疲れにくいです。paypayモールで通常よりお安く購入できて良かったです。機会があればまた利用したいです
注文後直ぐに届きました。また、梱包も丁寧で良かったです。ありがとうございました。
配送までには例によって時間がかかります。その点は難点。他は問題なし。
発送の連絡まで迅速に丁寧に対応していただきました。 お手頃なら値段でとても良い商品をありがとうございました!
注文から到着まで迅速に対応いただけました。満足です。ありがとうございました。 梱包も厚ダンボールで丁寧でした丁寧でした。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。