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2ヶ月待ちのお弁当箱を購入しました。 2ヶ月経つ前にステータス発送済みになりましたが、メールも商品も届かず、問い合わせをしたところ、生産元が倒産したけど探して連絡すると回答がありました。 そんな状況にも関わらず、その後も商品ページは在庫切れにはなっていませんでした。 その後、2週間ほど待っても回答がなく、再度こちらから問い合わたところ、「探したけど見つからなかったからキャンセルする」と回答がありました。 2ヶ月またされた挙句、こちらから問い合わせないと連絡をもらえないこと、用意が難しいにも関わらず商品を購入できる状態のままにしていることに不誠実さを感じました。 商品が届くのを楽しみに待っている側の気持ちをもう少し考えて欲しいです。
今回は取り寄せ商品を購入させて頂き、発送および到着まで一週間ぐらいでした。 十分で無駄のない梱包で、特に商品に不備はありません。 ありがとうございました。
こちらの都合でキャンセルをお願いしたところ、快く対応してくださいました。感謝しています。信頼できるストアです。またの機会があれば是非利用したいと思います。今回は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
親切な商品説明があり、安心して購入できました。サイズ感の分かる写真があるのは、本当に助かります。ポスト投函の配送でしたが、心遣いを感じる丁寧な梱包で、とても嬉しくなりました。ありがとうございました。
この度は迅速に対応いただき、ありがとうございました。包装も丁寧で感謝しております。
とても良い品物です。まいにちかつてます、
陶器の蝋燭立てや線香など繊細な商品でしたが、丁寧に梱包されて無事に届きました。
大変迅速・丁寧に対応して下さいました。包装や添え書きにも細やかなお心遣いを感じました。またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
梱包、配送に問題ありませんでした。ありがとうございました。評価が遅くなり申し訳ありません、お弁当箱は快適に使っています。
梱包は丁寧で、発送も早いですが、写真と違う商品が送られて来てその対応に関しては星は付けたくないです。
梱包は丁寧で、発送も早いですが、写真と違う商品が送られて来てその対応に関しては星は付けたくないです。返金してほしいです。
発送も早く、梱包も丁寧で、対応も早いです。
迅速かつ丁寧な対応を有り難うございました!又利用したいショップ様です!
商品は緩衝材に包まれていたのですが、テープが剥がし易い様に止めてくれていたので嬉しかったです。 発送も早くて翌日に受け取れました。 ありがとうございました。
桜とイチョウのお香たてを注文、とても素敵でした。 デザインも、細部も職人技という感じで、とても気に入りました。 お香も燃え残りが無駄にならない低い高さのもので、その点でも良いと思います。 配送も迅速でした。
梱包配送対応どれも問題ありませんでした。
商品が届きました。 また、機会があればお願いします。
商品が届きました。 見た目は豪華ですね。 銅製は殺菌効果があると知りました。 確か中世の時代の家庭は銀や銅の食器を 使っていましたね。 これからは食器、器具なども 銅製に変えて行こうと思っています。
とくに悪いところもなく、スムーズな対応でした、又利用したいと思ってます
素敵な器でした♪ 迅速＆丁重な対応です☆
ヤマト運輸の追跡可能なメール便でしたので安心していたのですが、受け取り時に破れていた様で、「その場で確認して下さい。」と言われて開けてみたら、品物はあったとの連絡を受けました。 定形外郵便などではなくて、良かったと思いました。