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2014/1/22より前のレビューは表示できません
商品が無事届きました。 敏速丁寧な対応に感謝致します。
ストアからの返信
この度は、数あるショップの中、cocoroをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 お客様の元へ商品が無事に届いたとのこと、安心致しました。 当店の対応につきましても、ご満足頂け何よりでございます。 お客様に「また利用したい！」と思って頂けるよう、今後も努めてまいります。 また、当店では毎月1・10・20日に【10%OFFクーポン配布】をしております。 その他ランダムな日程で【期限間近の商品・50%OFFセール】開催しておりますので、今後是非ご活用くださいませ！ 引き続き、丁寧迅速な発送を心がけて参りますので ご機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
迅速なお取り計らいありがとうございました。 また注文したいと思います。
ストアからの返信
この度は、数あるショップの中、cocoroをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 「また注文したい」とのお言葉、嬉しい限りでございます！ 当店では、お客様に出来るだけ早く商品をお届けできるよう 常に迅速な対応を心掛けております。 今後もよりお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。 これからも、当店を宜しくお願い申し上げます。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
梱包、配送、対応などについて感じたことは良かったです
ストアからの返信
この度は、数あるショップの中、cocoroをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 当店では、丁寧な梱包・迅速な発送を常に心掛けておりますので ご満足頂け、嬉しい限りでございます。 お客様に「また利用したい！」と思って頂けるよう、今後も努めてまいります。 また、当店では毎月1・10・20日に【10%OFFクーポン配布】をしております。 その他ランダムな日程で【期限間近の商品・50%OFFセール】開催しておりますので、今後是非ご活用くださいませ！ またのご利用を、心よりお待ちしております。
16歳の愛猫が突然食の好みが変わりまして 今や市場に出回っていないパウチを爆食し出しました。 ストックも底を尽きそうな時、 こちらで見かけましてとても助かりました。 迅速な対応に大変感謝いたします。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、数あるショップの中、cocoroをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 16歳愛猫ちゃんの、今のお気に入りフードをご購入くださったのですね！ 今頃、喜んで食べてもらえていたら嬉しい限りでございます。 cocoroでは、そのような「生産終了」「期限間近」になった商品を、低価格にて販売しております。 そのため、市場には出なくなった商品も、引き続き販売していることがございます。 全商品、次回入荷は未定となっておりますため ぜひ在庫があるうちに、お買い求めくださいませ！ 引き続き、丁寧迅速な発送を心がけて参りますので ご機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
今月もお世話になりました。 クーポンを利用して、毎月1日に利用しています。 宅配ボックス利用していますが、暑くなってきたので、在宅日に日付指定してお願いしましたが、きちんと届きました。 ありがとうございました。 来月もよろしくお願いします。
ストアからの返信
いつもcocoroをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 ご希望日に無事お届けできたとのこと、何よりでございます！ また、おっしゃる通り、当店では毎月1・10・20日に【10%OFFクーポン配布】をしております。 クーポン発行日を覚えていてくださり、嬉しい限りです。 毎月1日は、商品を多数取り揃えておりますので ぜひ、今後もご利用頂けますと幸いでございます。 引き続き、丁寧迅速な発送を心がけて参りますので ご機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
とても早く発送いただき安心して購入できました。
ストアからの返信
この度は、数あるショップの中、cocoroをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 お客様の元に、少しでも早くお届けできるように スピーディな発送を心がけております。 「安心して購入できた」とのお言葉、嬉しい限りです！ また、当店では毎月1・10・20日に【10%OFFクーポン配布】をしております。 その他ランダムな日程で【期限間近の商品・50%OFFセール】開催しておりますので、今後是非ご活用くださいませ！ 引き続き、丁寧迅速な発送を心がけて参りますので ご機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
高齢猫にウエットフードだけ与えていますが、やはりドライフードと比べるとお高くなります。すこしでも安く購入したいので、これからも利用させていただきます。
ストアからの返信
いつもcocoroをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 シニアの愛猫ちゃんがいらっしゃるのですね！ 当店の販売価格にご満足頂けて、何よりでございます。 何もかもが値上がりしているご時世ですので 日々のフード代も、積み重なると家計を圧迫してきますよね。 cocoroでは、お値段据え置きで販売できるよう今後も尽力して参ります！ 引き続き、丁寧迅速な発送を心がけて参りますので ご機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
今回初めて利用しました。 賞味期限が近いものを とても安く購入出来て ワンちゃん、にゃんちゃんの支援にもなる、 フードロス削減にもこうけんできる。 3ワンの我が家にとって、とてもありがたいお店だと 思いました。期限内に食べ切れる量をまた今度購入させて頂きたいと思ってます。 今回はサプリのおまけまで頂き 試しに与えていますが なかなか良さそうです。 これからも応援します。
ストアからの返信
この度は、数あるショップの中、cocoroをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 販売価格にご満足頂けて、何よりでございます。 ご認識の通り、当店は「ペットフードロス削減」を目標としているため 「賞味期限が近い」「廃盤になった」…などの品を、低価格で販売しています。 そのため、フードロス削減の取り込みの一環として 数量限定で、サプリメントの試供品配布を行っておりました。 愛犬ちゃんたちが食べてくれているとのこと、嬉しい限りでございます！ 引き続き、丁寧迅速な発送を心がけて参りますので ご機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
お値段も凄く安く、多頭飼いなので助かります。
ストアからの返信
いつもcocoroをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 販売価格にご満足頂けて、何よりでございます。 当店は「ペットフードロス削減」を目標としているため、 「賞味期限が近い」「廃盤になった」…などの品を、低価格で販売しています。 お客様はリーズナブルにお買い物でき ロスも減らせるという良い循環を今後もつくっていけるよう、尽力して参ります！ 引き続き、丁寧迅速な発送を心がけて参りますので ご機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
今回もお世話になりました。 ほぼ、毎月1日に利用しています。 今月は連休中にも関わらず、3日に届きました。 ありがとうございます。 クーポン利用して更にお安く購入出来て、助かります。 今回は今月まで期限のサプリメントをおまけにいただきました。そのままだと食い付き悪く、ご飯に混ぜたら食べてくれました。 また、利用したいです。 ありがとうございました。
ストアからの返信
いつもcocoroをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 お客様の元に、少しでも早くお届けできるように スピーディな発送を心がけておりますので、ご満足頂けたのなら 嬉しい限りでございます。 当店は「ペットフードロス削減」を目標としているため 「賞味期限が近い」「廃盤になった」…などの品を、低価格で販売しています。 おっしゃる通り、フードロス削減の取り込みの一環として 数量限定で、サプリメントの試供品配布を行っておりました。 よろしければ、ぜひお試しくださいませ！ 引き続き、丁寧迅速な発送を心がけて参りますので ご機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
ココロ様いつも迅速丁寧な対応ありがとうございます。 先日は間違えてしまった注文を快く訂正させて下さってとても助かりました感謝しております。 電話口の女性の方とても優しく親切で心が温まる思いでした ありがとうございました。
ストアからの返信
いつもcocoroをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 こちらこそ、お電話の際はご丁寧にありがとうございました。 ご要望に沿うことができ、何よりでございます。 いつもご利用くださっているリピーター様ですので、直接お話する機会を頂け こちらもとても嬉しく思っております。 また、お困りの際などはお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き、丁寧迅速な発送を心がけて参りますので ご機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
凄く迅速に届けてくださりありがとうございました！安心してお買い物出来ました。またお世話になります！
ストアからの返信
この度は、数あるショップの中、cocoroをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 「安心してお買い物出来た」とのお言葉、嬉しい限りでございます。 当店では毎月1・10・20日に【10%OFFクーポン配布】をしております。 その他ランダムな日程で【期限間近の商品・50%OFFセール】開催しておりますので、今後是非ご活用くださいませ！ 引き続き、丁寧迅速な発送を心がけて参りますので ご機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
毎月1日にクーポン利用してお世話になる事が多いです。 猫が５匹いるので、好きなフードがお安く買えるので大変助かります。 発送も早いです。 またよろしくお願いします。 ありがとうございました。
ストアからの返信
いつもcocoroをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 販売価格にご満足頂け、何よりでございます。 当店は「ペットフードロス削減」を目標としているため、 「賞味期限が近い」「廃盤になった」…などの品を、低価格で販売しています。 お客様はリーズナブルにお買い物でき、 ロスも減らせるという良い循環を今後もつくっていけるよう、尽力して参ります！ 愛猫ちゃんが5匹いらっしゃるとのこと、今頃みんなで仲良くたべてくれていたら 嬉しいです！ ご機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
迅速な発送と丁寧なお取引にいつも感謝しています。 これからもよろしくお願い致します。
ストアからの返信
いつもcocoroをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 お客様の元に、少しでも早くお届けできるように スピーディな発送を常に心がけておりますので、ご満足頂け何よりでございます。 当店は、ペットのフードロスを削減すると共に ご購入金額の一部を、アニマル・ドネーションを通して動物支援団体等に寄付しております。 まだまだ認知度が低い「ペットフードロス削減」への取り組みですが 尽力して参りますので、今後も応援して頂けたら嬉しいです！ 引き続き、丁寧迅速な発送を心がけて参りますので ご機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
いつもあげてる猫の餌を探していたら、cocoroさんが１番安かったです。賞味期限が１年もあれば十分です。
ストアからの返信
いつもcocoroをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 販売価格にご満足頂け、何よりでございます。 当店は「ペットフードロス削減」を目標としているため、 「賞味期限が近い」「廃盤になった」…などの品を、低価格で販売しています。 フード全品に賞味期限を記載してありますので ぜひ今後もお買い物時の目安にしてくださいませ！ 引き続き、丁寧迅速な発送を心がけて参りますので ご機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
急なまとめ注文にも迅速にご対応いただきありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、数あるショップの中、cocoroをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 お客様の元に、少しでも早くお届けできるように スピーディな発送を常に心がけておりますので、ご満足頂け何よりでございます。 また、当店では毎月1・10・20日に【10%OFFクーポン配布】をしております。 その他ランダムな日程で【期限間近の商品・50%OFFセール】開催しておりますので 是非今後ご活用くださいませ！ 引き続き、丁寧迅速な発送を心がけて参りますので ご機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
注文して直ぐ届きました 梱包も丁寧です。 又利用したいです。ありがとうございました。
ストアからの返信
いつもcocoroをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 お客様が開梱された際に、わかりやすく気持ち良く 手に取ってもらえるような梱包状態を心がけておりますので ご満足頂けて、嬉しい限りです。 また、当店では、毎月1・10・20日に【10%OFFクーポン配布】をしております。 その他ランダムな日程で【期限間近の商品・50%OFFセール】開催しておりますので、是非ご活用くださいませ！ 引き続き、丁寧迅速な発送を心がけて参りますので ご機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
保護猫活動の方に送りました。他店よりもお安くて予算よりも一袋多く購入することが出来ました。ありがとうございます！
ストアからの返信
この度は、数あるショップの中、cocoroをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 保護活動をされている方へ、寄付のためご利用くださったとのこと 当店が少しでもお役に立てたなら、何よりです！ 同じ金額で、少しでも多くのフードをご購入頂けるように それにより1匹でも多くの動物がお腹を満たせるように、と考えておりますので ご満足頂けたなら嬉しい限りでございます。 引き続き、丁寧迅速な発送を心がけて参りますので ご機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
何度も利用してますが、とても信頼できるショップです。 お安く買えるのと、梱包も無駄がないのも好きです。
ストアからの返信
いつもcocoroをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご丁寧にレビューにてお声をくださり、心より御礼申し上げます。 「信頼できるショップ」とのお言葉、嬉しい限りでございます。 ご投稿者様には幾度となく当店でお買い物頂いており 感謝の気持ちでいっぱいでございます。 梱包につきましても 「緩衝材を廃棄するのが大変」というお客様からのお声も頂きますので 過剰な包装も避けております。 ご理解くださり、誠にありがとうございます。 引き続き、丁寧迅速な発送を心がけて参りますので ご機会ございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
午前中の配達を希望していましたが夕方に届いたようです 海外の保護猫ちゃんへのお届けをお願いしていて、 翌日に日本を出発という事で、なかなか届かないので送り主の方と連絡取ったりで大変でした 埼玉なのにどうして遅れたんでしょうか？
ストアからの返信
この度は、当店をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 ご希望のお時間に商品が到着しなかったということ ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。 誠に恐れ入りますが、御注文を確認致しました所 【1月15日到着希望・時間指定なし】にて承っておりました。 【午前中】というお時間希望は頂いておりませんでしたため 午後のお届けとなった次第でございます。 大変恐れ入りますが、御注文履歴にてご確認頂けますと幸いでございます。 この度は、海外の保護猫ちゃんへのご支援用にご購入くださったとのこと 頭が下がる思いでございます。 当店は、そのようなご活動に少しでもお力になれればと思い リーズナブル価格での販売に努めております。 またご機会がございましたら 再度、当店のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。 また、ご質問を頂くにあたり レビューへのご投稿ですと、確認から対応までに少々お待たせしてしまう場合がございます。 今後、何かご要望などございました際には、直接当店までご連絡頂ければと存じます。 何卒宜しくお願い申し上げます。