KOKONARARU2号店のレビュー

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総合評価

4.50

377

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

kou*****さん

本日、ようやく商品を手にできました。ケースは古いですが、商品状態は良好です。おそらく商品確保、CD研磨に時間がかかったのだと思いますが、経過をご説明いただかないと顧客は不安です。注文から商品到着から9日かかりました。発送時期に関し私は6回問い合わせをしました。それもサービスの一環と考えます、品質に関しポリシーをお持ちだと思いますが、その思いを伝えてくれなければビジネスパートナーとしては信頼できません。残念ですが上記評価と致します。

kot*****さん

優良配送にまんまと騙されました。 配送どころか在庫がないとは。 ヤフーショッピングは信用できませんね。

say*****さん

イヤーバッドはボロボロ。 バッテリーは古く充電不可。 最悪の商品を売りつけられた。 商品の情報は正確に伝えて欲しい。

sf8*****さん

注文後、他媒体で掲載中に販売してしまい在庫なしのため納期がかかるとのことでキャンセルしました。 それが真実であれば構わないのですが、数日後には同商品が復活されてました 決してそんなことはないと思いますが、思わず無在庫転売を行っているのではないのか?と疑ってしまいました。

shu*****さん

前回、掲載写真と届いた品物が違い。二度とこのショップで買わないと決めたのに、また購入してしまいました。 今回の購入品は中古良品ということでしたが、あまり清掃されていない。付属品は足りない。説明書は付いてない。届くまで時間がかかる。 よく、こんなショップがyahooで出店してるなぁと思います。

xeg*****さん

ずっと探していたので助かりました。 子どものクリスマスプレゼントにできます。 ありがとうございました。

lau*****さん

詐欺まがいの対応されています。 付属品がないから発送を止めていると連絡あり、無くても発送をお願いしたところ、今度は在庫がなくなったから時間がかかるとバカにしてるんですかね。 キャンセル対応を希望したら、12時間経っても連絡なし。 対応してるのがaiか人間かは知らないが、どちらとしても無能すぎる。 購入検討中の方は注意されたし。

bur*****さん

16日到着になっていたので安心していたのに、他のサイトで販売済みで在庫が無いとの連絡。 他で購入しても週末に入ってしまい、発送が来週になってしまいます。 来週必要だったので、とても残念です。 在庫の無い物を販売している事が許せないですね!

cgx*****さん

9月21日にDVDを3点注文、うち1点に不備があったとの連絡が10月2日にあり、その1点はキャンセルをして、残りの2点が10月8日に届きました。 優良配送の表示があるからこの店舗を選択したのに、あまりにも遅すぎだと思います。 しかも届いたDVD-BOXには箱がない…確かに中古品だから写真とは違うところがあるのは仕方ないんだろうけど。

故障を品掴まされました。商品到着後、3日以内に故障の有無を確認して連絡をしないと、返品・修繕等の対応は受け付けないそうなので、これから購入される方、購入を予定されている方は気をつけて下さい。

mas*****さん

また機会があれば利用してみたいと思います。

ストアからの返信

この度はご購入を頂きまして、ありがとうございます。お客様からのお言葉が何よりの励みになります。 今後も、価値のある、より良い商品のご提供を目指して参ります。また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

対応早いです。発送梱包ともに良い。機会があればまた利用する。

ストアからの返信

この度はご購入を頂きまして、ありがとうございます。お客様からのお言葉が何よりの励みになります。 今後も、価値のある、より良い商品のご提供を目指して参ります。また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

梱包も不十分で肝心なcasカードが入っていない。 こんな商売では長くは続かない!

何も問題無く対応していただきありがとうございました。 また機会があれば利用してみたいと思います。