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2014/1/22より前のレビューは表示できません
配送が遅れるのはわかっていましたので、特に問題は感じませんでした。
農業や園芸に役立つ色々な商品を扱っていて、カタログやパンフレットも楽しいお店です。注文から着荷迄少し日数がかかりましたが、以前にも利用していたので、安心して待っていました。梱包や配送も問題なく、無駄もなく、良かったです。有難うございました。
最初12月下旬発送となっていたが発送されず、連絡もなし。問い合わせをして初めて納期が遅れているので2月発送予定と返事があった。実際に届いたのは1月中旬。その変更も連絡なし。
高圧洗浄機の高圧ホースが3メートルと短く洗車の際に短かくて非常に使い辛くせめて4〜5メートルのホースに交換をお願いしたがそのようなホースは無いとのことで こちらも注文の際にホースの長さを確認してなかったのが悪かった 他社 4メートル以上で弊社も4メートル以上で販売してください。
不良品でしたがその不良品が通常の状態だとの事で全く対応してくれませんでした。
複数回取り引きをしました。今回はちょっと部品に手違いがあり連絡をしましたら対応が早く問題が解決しました。信頼できるストアーさんだと思いました。
『梱包』は、ストアオリジナルのジャストサイズの段ボール箱に、商品のみがビニール袋に入った状態で入れられており、無駄がなくて良いと思いました。 『配送』は、宅配便で週末を挟んでいても3~4日で着いたのでとても早いと思いました。(発送というよりも配送業者が優秀なのでしょう。) 『対応』は、受注、発送等の連絡はありました。
とてもステキで良い商品でしたが、生産終了なのか買えなくなり残念です。
注文から発送までの早い対応で満足してる。
本日 商品を受け取りました 迅速な対応です助かりました。ありがとうございました。
日曜日の夜に発注して木曜日に到着。5〜7日以内に発送だったから少し早かったです。
商品が届きました。ありがとうございました。
とても良い連絡等有り難う御座います!よろしくお願いいたします原口です。
購入後すぐに発送先変更をお願いしましたが一度キャンセルしないと変更が無理とのことでした。発送前であるのにやや面倒に感じました。只それはこちらのミスでもあるので仕方ないのですが、発送日がハッキリしていなかったので変更の連絡をした際に「大体で良いので発送予定がわかり次第ご連絡が欲しい」と伝えたのですが何もないまま発送されました。受け取りの予定がつかないのは利用しづらく感じました。
凄く気に入りました また購入したいと思います
予定より早く発送していただきありがとうございました。 とても良いショップです。
配送は記載通りに送って頂けました。ですが、送られて来た商品に凹みがあり、残念な気持ちになりました。箱の中に緩衝材等が入ってなかったためか、元々凹みがあった不良品なのかは分かりませんが、しっかりチェックして送って頂きたかったです。商品自体は可愛い感じなので、壊れたりした場合は再購入を検討したいと思いますが、改善して頂きたいと思います。
幾度の初期不良に素早く対応していただきました。
7月5日の購入時には、7日から10日でお届けとなっていましたが、10日後に連絡したら7月下旬から8月上旬になるとのこと。結局8月9日に届きました。 こちらから連絡しなかったら、連絡はなかったでしょうね。
梱包も、配送も、丁寧でした。対応は良いと思います。。