本日商品を受け取りました。 敏速、丁寧な対応でした。 配送、梱包の状態も良く問題ありませんでした。 また機会があれば宜しくお願い致します。有難う御座いました。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
まず、発送が遅くなったにもかかわらず連絡が無いのと、電話は呼び出しにもならずすぐに切れるので繋がらない。 Yahooにクレームを入れて初めて返信があり、商品がその日のうちに発送。 届いた商品は箱にも入っておらず、エアパッキンのみの包装で、商品の蓋が凹んでいたり傷だらけ。 本当に新品かもわからないので気持ち悪くて使えない。 蓋が傷だらけの理由はショップから発送後の輸送中の破損だそうですが、エアパッキンで包装されていて傷がつくとは思えません。 なすりつけられた佐川がかわいそうですね。 とりあえずキャンセル対応してくれたので評価は1ですが、気持ちとしては0を付けたいところです。 今後の改善に期待いたします。
購入してから何日も待たされたあげく！ 箱はボロボロで商品説明に書いてある商品は入ってなくて！ボロボロな箱！いくら海外発送だから箱はボロでも仕方ない？ 冗談じゃないです！ こんな最悪なショップはじめてです！ 未だに、返品もしてくれず、何を言っても通じない！ 買い物して、こんな嫌な気持ちになったのは初めてです。 早く返金して下さい！ 二度と買わないしオススメできないショップです！最悪
いい加減、早く返信お願いします。 とんでもないショップでビックリします！
そちらには支払いの金が完了したてと連絡きましたが、何も解決してないのに返信もなくて これでは詐欺ですよ！ 商品も送ってこないのにマジで腹立つ！
注文のキャンセルをお願いします！ クレジットカード決済でお支払いいただいた場合、ストアがご注文のキャンセル処理を行うと、ご利用のクレジットカード会社にて返金処理が行われます。 ※注文履歴に「キャンセル済み」と表示されていない場合は、キャンセル処理が行われていない状態ですのでストアへお問い合わせください。 15:53 削除 ストアでの注文キャンセル手続き後にカード会社で返金手続きを行います。 クレジットカード会社の締め日などによって処理日が異なっており、カード会社によって返金までの日数は異なります。 上記の処理日によっては、料金が指定の口座より引き落とされる場合がございます。 引き落とされた料金は、返金処理完了後にカード会社から返金されます。 ※返金処理日については各カード会社までお問い合わせください。 誠に恐れ入りますが、返金処理完了まで、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
キャンセルお願いします！ 注文のキャンセルをお願いします！ クレジットカード決済でお支払いいただいた場合、ストアがご注文のキャンセル処理を行うと、ご利用のクレジットカード会社にて返金処理が行われます。 ※注文履歴に「キャンセル済み」と表示されていない場合は、キャンセル処理が行われていない状態ですのでストアへお問い合わせください。 ストアでの注文キャンセル手続き後にカード会社で返金手続きを行います。 クレジットカード会社の締め日などによって処理日が異なっており、カード会社によって返金までの日数は異なります。 上記の処理日によっては、料金が指定の口座より引き落とされる場合がございます。 引き落とされた料金は、返金処理完了後にカード会社から返金されます。 ※返金処理日については各カード会社までお問い合わせください。 誠に恐れ入りますが、返金処理完了まで、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
ちゃんと解決してないのに何故、発送手続きするんですか？銀行口座は教えたく無いので、商品の不足分を責任持って綺麗な状態で送って下さい！ このまま解決できなければ、生活センターに通報します！詐欺と同じですよ！ それと、支払いしてもキャンセルは可能だと、Yahooに確認してます！ 個人情報は教えたくありません！ いい加減なショップだからです！ 今までも支払い終わってからでもキャンセルして、ちゃんとやってくれました！ それがショップの責任でしょ？
配送が早くて助かりました。梱包も問題ないです。
発送も早く、梱包もとても丁寧で信頼できるストアだと思う。
商品が、無事に届きました。有り難うございました。
迅速で確実な手続きと発送、良い商品がお得に購入出来て大満足です。
迅速なご対応、発送に安心してお取り引きできました。 また是非リピートさせて頂きます。 ありがとうございました！
購入した商品に満足しています。お店の専門性と丁寧な対応に感謝しています。
商品の梱包は完璧で、配送も迅速でした。安心して利用できるお店です。
とても素早い対応で、問題もスムーズに解決していただきました。大変満足しています。
小さな問題がありましたが、店主の対応が迅速で、問題が解決しました。さらに補償もいただき、とても心地よいです。
店主の親切な対応と迅速な対応に感謝しています。このお店を信頼するようになりました。
箱が潰れていました。 神経質の方はおすすめできません。 並行輸入物っぽい感じです。
到着日になっても注文確認中。 連絡しても電話出ない。 50回くらい電話してやっと出たら日本語理解してない女な外人。話が伝わらない。キャンセルを申し出ても発送までお待ちください。?バカなのか？分からないやつ電話に出るな。 注文番号伝えてもたぶんメモしてない。 急に発送連絡きて佐川急便で発送しましたと… 問い合わせしても扱われていない。嘘の発送連絡。 それからまた100回は電話した。出ない。 メール、電話を繰り返して急に発送連絡してきた分際でキャンセルされましたと。舐めてる 本当にイライラする店。 絶対こんな店で買わない方が良い。 最近こんな意味のわからない店が多すぎる。 Yahoo!ショッピングも取り締まりしてほしい クズ店
キャンセルされるか心配でしたが、キャンセル処理はきちんとされました。 エリクシールのレビューに追加する予定でしたが、キャンセルで追加できないためこちらに追記します。
注文２日後が配送予定日となっていたのに予定日から2日経っても商品が届かない為、ストアに問い合わせた所返信なし。 再度問い合わせた後、注文履歴を見ると発送済になる。 発送済とあるにも関わらずストアからは確認の為、注文IDを教えて欲しいとの連絡。 回答をしキャンセルしたい旨を伝えると、だいぶ経ってから返信があり、注文商品が急遽品切れになったと。 延着保証としてクーポン以外に発生した料金を返金すると。 不安だったので、再入荷した時と発送した時に連絡がほしいと伝えるも連絡なし。 再入荷手配中で5日後に再入荷する予定で発送すると連絡があったのに、その日のうちに注文履歴を見ると発送済みで佐川も集荷済みに。 再入荷手配中の話はなんだったのか？ 届いた商品は中身を見るととても新品と言えるものではなく、ガラス瓶のブランド名が印字してある文字がかすれている、蓋を開けたら汚れが付着している、中身は空気なのかなんなのか塵みたいな物が入っている様に見える。 こんなものは使えないので直接ヤフーショッピングに問い合わせ返品したいと伝え、今対応待ちです。
ヤフーショッピングに問い合わせ連絡待ちの所、ストアから詳細を送って欲しいとの連絡があり、写真付きで返信するもその後連絡がない。 ストアは電話も出ない、問い合わせの返信もない、ヤフーショッピングもメール受付の自動返信のみでその後の連絡はなく、もうどうしたらいいのか本当に困り果ててます。
その後、キャンセルできました。 商品の返送は不要との事で、使えない商品を手元に置いておくのも気分が悪いです。 購入時に使用したクーポンも返ってきましたが、既に期限が切れている為もう使用する事もできず。 これまでの数多くのやり取りの手間、返信がこないストレスを考えると安いだけで飛びついた自分も悪かったのかと反省すらしてしまい、いい勉強になりました。 この投稿が参考になれば幸いです。
本日届く予定の物がそもそも配送すらされておらず、あげく在庫がない為キャンセルさせていただくしかありませんとお問い合わせから連絡がありました。 本当に有り得ない。 絶対にこのショップでの買い物はいたしません。
すぐに届きました。梱包も問題ありません。また利用したいと思います。
迅速丁寧な対応で安心してお取引出来ました。梱包もしっかりしており非常に良かったです。 商品が届きました。迅速な対応に感謝致します。この度は本当にありがとうございました。