ライフワンダーキタザワのレビュー

物は何の問題もなく満足ですが、ポイントの処理が遅すぎだし、メールも既読ついたのに何も連絡もなくただただポイント処理されただけ。処理を忘れていたのでしょう。もうここでは買わないかな。

配送料8000円、設置料と回収料金で9900円かかりました。購入の際にはっきり明記してあったのでわかりやすかったです。本体が安かったのでトータルで考えてこちらを選びました。 お店によって方針があるのでしょうが、洗濯機の設置に4400円払ったのに風呂ホースをかける備品の取り付けもしないで帰ってしまっい、壁ぴったりにつけてくれために、結局後から自分で動かす羽目になりました。高齢の実家に買ったので、わたしが手伝いに行ってよかったです。その場で気づかなかったのも悪いのですが、言えばやってくれたのでしょうか？ 以前別のお店から買った時には、無料で全て設置して、電源がつくかなど細かく双方で確認しながら説明してくれたので、違いにびっくりしました。設置やリサイクル料金などに関して、はっき書いていないお店が多くて、それを調べるのに苦労しました。こちらのお店はその点がわかりやすくよかったですが、設置自体はもう少し丁寧にお願いしたかったです。

カードの4コンがスリーブに入っておらず、ダンボールに入れてそのまま届きました。 袋にすら入っておらず良い梱包とは思えませんでした

商品発送の連絡はありましたが、自社配送となっており、いつ商品が届くか不明であり不安でした。 こちらから電話で問合せをして、配送業者が佐川急便とわかり、問合せ番号で調べて配送日を知ることが出来ました。 発送連絡で自社配送ではなく、佐川急便と明記していたら、不安に感じることがなかったです。

職場を配送先に指定して注文しましたが、自宅宛に発送されてしまったようで、不在票が入っていました。ショップさんに転送手続きをしてもらおうと連絡しましたが返信をいただけなかったので、仕方なく自分で配送業者さんに連絡して転送してもらいました。こちらからの連絡は既読無視… 商品はいい物だと思いますが、対応に疑問を感じます。こちらでは二度と購入しません。