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キリン商会のストア評価

評価内訳(全106件)

星5 65件 星4 28件 星3 6件 星2 3件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

3.62 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(106件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tak*****さん

    2019年5月23日 14:00

    迅速な対応で、梱包も大丈夫でした。ありがとうございました。

  • oka*****さん

    2019年5月18日 20:41

    >今回ご注文頂いた商品ですが、本日、配送会社より連絡があり
    >配送中に商品を破損してしまったっということでした。
    >商品はこちらへ返送されますので、お客様へは新しい商品をお送りする手配をいたしました。
    >発送いたしましたら再度追跡番号をお知らせいたします。

    上記メールが来たまでは良かったのですが、新たな追跡番号のお知らせがなく突然今日届きました。
    おまけに外箱もつぶれていました。

    中の商品は何ともなかったのでまぁよかったのですが、このようなことは今までありませんでした。
    信用を失うことになりますから、今後は気をつけていただきたいと思います。

  • jun*****さん

    2019年5月18日 07:41

    発送も早く丁寧で良かったと思います。
    また利用したいと思います。

  • lat*****さん

    2019年5月12日 14:47

    商品が自宅に届いた後に、発送準備中、発送済連絡が同時に届きました。
    もうビックリです。
    日時を偽った嘘の連絡なんていりません。
    信用に欠けるショップだと思いました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月12日 18:48

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    また、ご評価ありがとうございます。

    今回は発送通知メールを的確に送信することができず
    お客様に不信感を与えてしまうようなお買い物になってしまい
    誠に申し訳ございませんでした。

    心よりお詫び申し上げます。
    今後このようなことの無いよう努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。

  • kou*****さん

    2019年5月11日 10:39

    迅速な対応でした。
    機会がございましたら、また購入させていただきます。

  • xhk*****さん

    2019年5月4日 11:26

    商品が不具合ありましたが、すぐに代替え品を送っていただきありがとうございました。

  • mar*****さん

    2019年5月1日 09:26

    迅速な発送ありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

  • mjf*****さん

    2019年4月21日 10:19

    包装、配送、ご対応良かったです。
    有難う御座いました。

  • she*****さん

    2019年4月14日 19:20

    梱包共に文句なしです。ただ私の注文ミスで間違いです。

  • nao*****さん

    2019年4月13日 22:25

    迅速な配達でありがとうございましたまた機会があればよろしくお願いします

  • cho*****さん

    2019年4月13日 21:01

    商品保護のためか外装の箱が、商品よりもかなり大きいのが気になりました。

  • tat*****さん

    2019年4月12日 22:32

    「本日か明日発送します」次の火に「明日必ず発送します」で本日発送された連絡がありません。問い合わせにも返信がありません。
    どうなってんねん!!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月12日 23:54

    ご評価いただきましてありがとうございます。
    この度は連絡が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    商品は本日発送いたしております。
    発送通知メールをお送りするのが遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    発送をお待ちいただいていたことを承知していたにもかかわらず、通知が遅くなってしまい
    本当に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。

  • mo1*****さん

    2019年4月1日 14:06

    梱包よし配送よし連絡よしで言う事なし、安心取り引きでした、

  • mit*****さん

    2019年3月27日 22:10

    迅速、丁寧な対応で信頼できるショップです!ありがとうございます!

  • koj*****さん

    2019年3月27日 14:40

    普通だと思いました。

    また利用したいと思います。

  • jal*****さん

    2019年3月26日 15:04

    応対にとても誠意があり感謝しています。
    またの機会に利用させて頂きたいと思います。
    ありがとうございました。

  • ryo*****さん

    2019年3月20日 09:29

    こちら側の注文ミスでサイズ違いをしてしまったのに、迅速かつ良心的な対応をしていただきました。
    また機会がございましたら、こちらのショップを使いたいと思うほどでした。
    この度は、本当にありがとうございました。

  • yty*****さん

    2019年3月17日 14:48

    迅速に対応していただきました。
    ありがとうございました。

  • lpg*****さん

    2019年3月14日 14:24

    梱包、配送もとても良かったと思います。機会がありましたら又宜しくお願いします。

  • sha*****さん

    2019年3月9日 12:02

    包装が丈夫で良かった。また、注文後すぐに商品が届いた。

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