kiranaviのレビュー

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総合評価

4.42

2,585

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

段ボール箱でしっかり梱包されて届きました。特に問題ありません。お取り寄せで、少し時間が掛かりましたが、シャンプーとヘアパックのリッチとベーシックを選べるのが良いです。価格面でも、最もお買い得でした。

ric*****さん

初めから在庫ない事をわかって、注文したのですが、早かったです!他のショップよりも安いし、大容量があるので、余裕を持って注文すると良いかも。また利用したいです!

ane*****さん

とても、良い品を分けて頂きありがとうございます。この品は色々な場面で使えて重宝致します。

oto*****さん

段ボール箱2個を貼り合わせて1個にして、コンパクトに梱包して送っていただけたのが嬉しかったです。 取り寄せ品を購入したのですが、思っていたより早く発送していただけて助かりました。

y49*****さん

商品の発送に時間が掛かっていましたが、商品到着を待っていました。 ですが、在庫切れの為 勝手にキャンセルして取り消しの事後連絡があり こちらを利用した事を後悔しました。

kur*****さん

直ぐに届きました!有難うございます。またお取引させて頂きたいと思っております!

bdj*****さん

思ってたより早くて梱包もしっかりしてあり安心しました。良かったです。

今後利用はないです。 発送予定日聞いて明確な答えは返ってこなかった。 その直後にヤマトから宅急便配達予定メールが届き、その後ショップから発送しましたメールが来た。 欠品ならわかるけど・・翌日または当日発送予定なら調べたらわかるはずなのに明らかに調べもしないで答えてる。 1~3週間以内と1週間以内発送商品を注文している場合どうなるかの質問に対しても両方1~3週間の商品ですと答える始末。 梱包は普通に良い。問い合わせへの返信は早いので☆2にしたけれど問い合わせへの意味はないですね。

ストアからの返信

お問い合わせありがとうございます。 この度は大変申し訳ございませんでした。 お取り寄せ商品につきましては他にもご注文いただいているお客様もいる為、入荷日が明確でないことがあります。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

本日受け取りました。 梱包が丁寧で恐縮です。 次回からもう少し簡易梱包で結構です。 ありがとうございました。

早い発送ありがとうございます。北海道で送料無料はありがたいです。ストックが切れてから受け取りまで1週間程かかっていたので、到着までの間市販の物を使わずにすみそうです。

pon*****さん

敏速な対応で助かり、梱包はもう少し簡易化してもと思いましたが家電扱いで衝撃の扱いを想像するとしょうがないかなと思いました。

ayu*****さん

注文後、発送まで迅速に対応していただきました。 梱包も適切です。 ありがとうございました。

mih*****さん

欠品の連絡が早く好感が持てました。 またお願いしようと思います。

hom*****さん

注文した商品と違う物が届いたので、その事をメールと電話で伝えたが、その後1週間待っても連絡も商品も届かず、ペイペイで先払いしてあるのを後悔。

haj*****さん

商品確かに受け取りました。 迅速な対応に感謝申し上げます。 この度はどうも有難うごあいました。