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注文してから届くまだが早くて、助かりました。
連休中（休業中）の注文だったので、配送まで日数はかかりましたが無事に到着しました。 前のが突然壊れてしまって、娘のヘアセットの一大事。 1日でも早く到着して欲しかった娘は1人でヤキモキしていました笑
迅速で丁寧な配送で、梱包も無駄がなく素晴らしかったです。商品も非常にハイクオリティで、もう御社の別の商品も欲しくなってしまっています！
購入したヘアアイロンについて、仕様説明にないことが原因で怪我をし、返品を依頼したところ『うちは販売店で使用についてはわからないからメーカーに問い合わせてください』との返答。 キヌジョジャパンという店名を飾りながら、商品に責任を持たず、購入者へ自社が取り扱う製品の説明も十分に出来ない会社なのだと理解しました。 返信もいつも2.3日遅れ、客に対する誠意が全く感じられない冷たいショップです。
初めての利用でしたが迅速かつ丁寧な発送で助かりました。
梱包もとても丁寧で感謝をしています ありがとうございます
商品購入後、不具合についてメールでお問い合わせをしました(11月10日)。その後、既読になっているにも関わらず10日経っても返信がなく、再度メールをしました(11月20日)。そこからまた10日経ちましたが未だに返信がありません。よってこの評価です。
初回の問い合わせから約1ヶ月半経ちましたが、未だに何の返信もありません。
梱包も配送も対応も良かったです。どうもありがとうございました。
しっかりしたお品物で、何より迅速で丁寧な対応をしていただきました。 また機会があれば他の物も購入したいと思います。 ありがとうございました。
包装もしっかりされていましたし、注文後直ぐに商品が届きました。
包装もしっかりされていましたし、注文後直ぐに届きました。
梱包も配送も良かったです。又よろしくお願いいたします。
専用箱に入っていて、しっかりとした梱包で安心でした。発送対応も早く助かりました！有難うございます！
プレゼントとという事もあり、万が一故障した時の保証の事やラッピングの事など細かく色々と質問した所、丁寧にひとつひとつ対応して頂き、本当に信頼できるストアだと感じましたし、こちらで購入して良かったです。 梱包も とても綺麗にして頂いておりプチプチに丁寧に包んでありました。素敵なラッピングで紙袋までつけて頂いて大変感謝しております。姪っ子も大変喜んでおりました。 届くまで時間もかかるかと思っていたのですが、配送もすぐ届き、驚きと感謝でいっぱいです。それも大安.大明日の日に届けてくださったので、その日にプレゼントを渡す事がでしました。 本当にありがとうございます。
アイロン買った割には大きい箱で送られてきましたが中はちゃんとクッションが入っててもちろんアイロンの箱にはプチプチビニールで巻かれてとても丁寧な包装でした。予約注文ってなっていたので時間がかかると覚悟していましたが早く届きました。
今まで1万円以下のヘアアイロンを使用していて特に不便には思っていなかったのですが、こちらを購入したら全然違いました。シルクプレートでプレートに水を吹きかけてもすぐに蒸発しないので髪を傷めずに、毛先のパサつき感やダメージが少ないです。もともと癖っ毛ではないですが、綺麗にストレートになり髪のダメージも少なく、20秒程度で180度まで上がるので忙しい朝も助かります。クリップ部分が少し回転？するのでカールも作りやすくて、隙間なく髪を挟んでくれるので綺麗にストレートになります^ ^ 中々買い換えない物なのでちょっと高めですがお値段以上でとてもオススメです！ 発送まで凄く速くて助かりました！