金太郎SHOPのレビュー

梱包は　ダンボールに　ビニール袋に同じような商品をまとめて入れて　入ってました。 今回　中でものが動いて　歯ブラシのケースが　かけていましたので　悪いと、しました。 ビニール袋に入ってましたので　かけらもビニール袋にあり　そこは　ほかに散らからずに済み、よかったです。 欠けてしまったので　人にはあげれないので　家で使うつもりです。 ちょっと残念でした。 次回注文時には　梱包を丁寧にしてもらえるよう備考欄に書こうと思います。

届いた時点で砕けていたものがありました。 クリスマスのプレゼントで購入したので子どもが楽しみにしていたのですが、サンタさんが割っちゃったと悲しそうにしていました。 一応ご報告しまして謝罪の言葉は頂きましたが、代替品も送ってくださらなかったので星一つにさせて頂きます。 今後は無い事に期待します。

梱包はきっちりとして良かったです。領収書を同梱してくださっていたので助かりました。 ただし、配送は最悪です。 ちゃんと建物の「○○階　○○○○課分室」と入れていたのに、別の部屋に配達され、そこの職員から問い合わせを受けました。お詫びをして受け取りましたが、開封され、内容品と領収書を見られてしまいました。 ショップの対応は５、配送１、トータル２で評価しました。

発送は、もう少し早いならよかったです。。

今回はTポイントとpaypayポイントを併用して購入しましたが、何故か納品書にはpaypayポイント分が反映されていないのでビックリ。早速、問い合わせしたら問題有りませんが、その説明は無く残念です。そういう事で★★★をマイナス★★にしました。

商品到着致しました。 ショップさまの不手際ではないとおもいますが、梱包されていた箱底も上も梱包テープが切れてました。 荷下ろしの際必ず切ってくる佐川急便でその都度支店責任者とドライバー責任者に目視して頂き改善します。と言ってますが、今回配送分は後少しで底が抜けてしまう状態でした。 今後この様な事が発生しない様にショップさまからも指導願います。

注文確認以来何も音沙汰がなく、普通だったら発送しましたメールが来るのですが、何もないままいきなり佐川が持って来た。

在庫があればスムーズな購入ができるお店だと思います。ですが今回、5月15日に購入して、5月18日に商品の欠品連絡が来ました。入荷は21日頃とのこと。ポイント使ってるので商品届くまで待ちますが正直遅すぎる。そもそもコロナの影響関係なく欠品くらいは把握できないものかと。とても残念な気持ちになりました。

長〜い髪の毛が1本入ってました… 気分的には宜しくないですね。

塗布した粉末が飛び散ら無い商品を作って欲しい

スプレー後粉末が飛び散ら無い商品を作って欲しい

突然切断したりで、訳が分からないところあります。

出荷遅れの連絡が無い。 取り寄せ品の納期がかなりアバウト、 最悪入手不可となる可能性もありそう

物は無事に着きましたが、箱も厚みのあるしっかりした物に入って届いたのは良かった。 しかし、夜勤等あるため19時以降着としたのに届いたのは14時・・・。 夜勤時は寝ている時間です。 睡眠不足で体調壊したり怪我でもしたらどうしてくれるのでしょうか？ 送り状みたら時間指定記載無し。 購入詳細確認したら時間指定は19時から21時着間違いなく表示があり、私が忘れた訳では無いようです。 ですので、評価は星2です。

残念過ぎた、、 弟夫妻のプレゼントに 弟から連絡あり 組み立ててたら マットが靴で踏んだ後 靴底の後があるとの事 有料でプレゼント包装して頂いて 包装は、きれくて良かったけど 中身が残念過ぎた この場合メーカーが、悪いのだろけど ショップの対応 メーカーの連絡先を案内頂いたのみ 対応は、普通かと思います。 配送、梱包は、良かったです。

正月の休みかもしれませんが、発想が遅すぎます。 いつもは、もっと早かったのに・・・

注文しましたが在庫が無いという事でキャンセル

直ぐにでも必要な物があり、こちらのお店で購入を決めました。 『明日到着予定』と店から連絡が来た後で夕方になって『欠品につき取り寄せ』との連絡が入りました。 購入から商品到着まで１週間かかりました。 店名に『即納』と名乗るなら商品ページに『取り寄せ商品につき日数が掛かる』旨、記載下さい。 とても、残念です。

２個購入しましたが、１個はすぐに形をなくし、フニャフニャになりました。肌触りがいいのに残念です。

チョット発送までに時間がかかり過ぎです。