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お世話になっております。 速やかに対応して頂き、ありがとうございました。 また、是非、宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧な対応でした。ありがとうございました。
梱包も丁寧で、配達日も予定通りで、対応も丁寧で、良い商品です。
取引開始時の納期通りに納入されました。梱包もきちんとされ、とてもスムーズにお取引ができました。ありがとうございました。
購入前からの質問にも迅速、丁寧にご対応頂きました。 購入した商品は重量物でしたが 安心の配送業者を手配頂き、問題なく設置まで 行って頂きました。 安心して購入できるショップさんです。
注文してすぐに配送方法の連絡がありまして、領収書も配送ののち封書で送付してくれました、大変親切な対応で助かりました。
迅速な対応ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
とても発注からの発送が早いので良かった。
梱包配送ともよかったです。また注文したいです。
迅速丁寧な対応で、安心してお取引ができました。
宅配手配では担当の方がとても親切に対応してくださり助かりました。品物もとてもしっかりした作りで安心して使用しています。ありがとうございました。
ストアの対応は非常に良かったです。 梱包は重量物なので簡易包装やむなしですが、発送は配達員が勝手に玄関に入って、中に商品を置いて帰ったので受け取りも行っていません。 幾ら雨が降っていても酷い対応としか言い様が無いのが惜しいですね。 よって、この評価です。
迅速な対応で良い買い物が、出来ました。
迅速丁寧なショップさまです。
ES-9PKWを購入しました。 2階で使用する予定でしたが重くて運べず、返品か交換を依頼しました。返品不可の商品だったので親戚にあげるとか、ES-2PKに交換なら出来ると言う回答でした。 交換の条件として、返品手数料7,000円を請求されました。 あまりの高額に理由を聞くと、再梱包と検品手数料だということでした。 ES-9PKWは重くて動かせないので仕方なく条件を受け入れましたが法外な請求だと思いました。 再梱包と検品で7,000円もかかるのでしょうか? 個人で経営してるのか問合せしても平日17時までしか電話はつながらず、メールで問合わせても2~3日返信がないときもありました。 交換商品の配送は前回と違うNという運送会社でした。 仕事のため日中は不在で受け取れなかったのでN運送に問合せると、平日の17時までしか配達しない、不在ならお客様了承のもと玄関に置いておく、しかし紛失しても責任は取れないと言われました。 運送会社も運送会社だが、会社じゃあるまいし個人宅で平日17時までしか配達しない運送会社に配送させるのも配慮が無さすぎで す。 最後まで不快な取り引きで、二度と購入しません。
配送日時共希望通りにしていただき、ありがとうございました。 領収書の件でも大変親切な対応感謝いたします。
特に滞りなく配達されました。最初、到着日時を設定したはずが、配送業者から早々に配達されるとの連絡があり、配送業者に日時の変更をこちらからした点が、星1つ減点です。
対応も迅速丁寧でよく、梱包もがっちり。提携の?配送業者の方もとても感じがよかったです。
・発送までは順調でした。 ・運送業者間で受け渡しがあったのと到着予定日が連休直前だったので4日遅れで到着しました。 ・連絡はメールの方がありがたい。