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kimono5298・きものごふくやのストア評価

評価内訳(全337件)

星5 221件 星4 63件 星3 23件 星2 6件 星1 24件

ストア都合注文キャンセル率

0.92 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(221件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • han*****さん

    2019年10月16日 18:40

    綺麗に帯を仕上げて頂きありがとうございました。
    これからは、帯結びが楽になります。ありがとうございました。

  • nom*****さん

    2019年9月23日 13:20

    梱包、配送特に問題ありませんでした。
    ありがとうございました。

  • yum*****さん

    2019年9月13日 17:49

    無事届きました。急な注文に応じていただきありがとうございました。柄おまかせでしたが素敵な柄で満足です ありがとうございました

  • gui*****さん

    2019年8月24日 21:16

    格安なので、手軽にお願いできるそ、出来栄えもよかった。
    行きつけの美容室で自慢しました!

  • mid*****さん

    2019年8月8日 03:27

    お問い合わせ欄に記入しているのに既読にすらなりません。
    そちらに書き込んでいるのですからそちらか、メールで対応してください。
    電話でないとお問い合わせができないのはおかしいし、電話とかはあまりしたくないです。
    お問い合わせ欄かもしくはメールできちんと返信や対応をしてください。

  • mid*****さん

    2019年8月5日 21:44

    発送通知が出ているのに、伝票番号が検索できず商品が届きません。
    お取り寄せ商品ならお取り寄せ商品と明記していないため、そうなのかそうでないのかがわからないです。
    平日の昼間に問い合わせしているにも関わらず、全然すぐに御返信いただけません。
    どうなっているのかが不安なのに御対応いただけないです。
    きちんと対応していただきたいと思います。

  • tob*****さん

    2019年7月26日 14:18

    仕立てに一ヶ月かかるとの事で、急ぎではなかったので気長に待っておりましたが、2ヶ月以上待ってもなんの音沙汰もないので、メールすると確認しますと返事が来てそのまま。二日後に商品が届きましたが、なんのコメントもなく商品だけ届きました。誠意を感じられない対応だったのでこの評価です。商品的には問題なく梱包も問題ありませんでした。

  • hmm*****さん

    2019年6月26日 22:56

    配送も梱包も問題ありません。
    ずっと大切に着てきた着物なので安心して預けられるお店が見つかりよかったです。
    またクリーニングする時もお願いしたいです。

  • scc*****さん

    2019年6月12日 10:49

    4枚お願いしました。綺麗に仕上がってかえってきました。梱包も完璧でした。これなら気軽にクリーニングに出せます。

  • tos*****さん

    2019年6月5日 22:57

    梱包も簡易ながらちゃんと崩れないようになっていて良かったです。
    出来上がりも言われたよりも早くて良かったです。

  • miy*****さん

    2019年5月14日 13:53

    対応が早く、包装も問題なく、とてもいお店です。

  • get*****さん

    2019年5月14日 12:31

    日の丸に「ほつれ」が有り、写真付きで交換可能か問い合わせ1週間以上経つが返答すら来ない

  • hap*****さん

    2019年5月10日 00:00

    梱包しっかりしていました。
    注文2回目ですが安心してお願い出来ました。

  • ah_*****さん

    2019年4月30日 08:46

    注文したのが平成から令和へ変わるGWの初日だったので、お品が届くのかが心配でしたが、配送日が翌日の指定が出来て仕舞ったので、翌日には到着するものと思っていましたが、やはり連休の事情があったのか、到着が一日遅れになって仕舞いました。
    それでも、ショップの方には努力をして頂いたのではないかと思い、感謝を致しております。
    梱包は、郵便受けへのポストインを選択致しましたので、封筒にお品を入れただけの簡略梱包でした。
    到着日は、私は外出しておりましたので、丁度良かったです。
    連休にも関わらず、一日遅れましたが、努力をして頂きまして、どうもありがとうございました。
    また、機会がありましたら、またお願い致したいと思います。

  • izu*****さん

    2019年4月27日 12:36

    いつも頼んでおります!
    房が長く、きちんとビニールに包まれています。色艶も大変良いのです。
    もっとお色を増やして欲しい商品です!

  • rie*****さん

    2019年4月27日 10:08

    梱包もよく良い商品でした。ありがとうございます。

  • sug*****さん

    2019年3月30日 16:36

    梱包も丁寧で、仕上がりもとっても綺麗でした!
    新品になったようで、感謝です。
    また、お願いしたいです。

  • tms*****さん

    2019年3月2日 15:26

    梱包、対応は良。配送のヤマト運輸が1日遅れで到着したのは残念。先週の日曜には到着予定より2日も早く、正絹手組み羽織が届きました。いずれも事前連絡は一切無し。ヤマト運輸本体では無く、下請けの協力会社での配達でした。

  • mif*****さん

    2019年3月2日 14:50

    何度も問い合わせにも迅速丁寧に対応してくださり、信頼のあるオススメのストアです。

  • tms*****さん

    2019年2月24日 15:21

    梱包。配送。対応。何時も良ですね。
    一番嬉しいのは、SoftBank まとめて支払いを取り扱ってる処が本田京染店の美点。

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