きもの和夢のレビュー

とても迅速で丁寧な梱包でした! 有り難うございました

梱包、発送、大満足です。安心して注文出せるお店です。

商品受け取りました。 有難うございました(^-^)

とても親身な対応をしていただきました 商品もしっかりしたもので大変満足しています ありがとうございました

ワンちゃんのクリスマスプレゼントにと思いついて注文しました。翌日には発送で2日後に到着というスピーディーな対応でクリスマスに間に合いました。 ありがとうございました。

梱包、対応、全て親切丁寧でした。またお願い致します。

とてもおすすめの出来る商品だと思います。

配送の手配も早く、梱包も非常に丁寧でしたが、不良品でも交換はしていただけませんでした。 こちらには非はないと言わんばかりの問い合わせの返答でした。 不良品は素直に認めるべきかと思います

• ストアからの返信2021/5/6

  この度は当店をご利用いただきありがとうございます。ご指摘内容に関して、以下の理由より不良品と認める事が出来ず、よって返品・交換の処理は不可能と判断いたしました。 ・一度ご納得いただいた商品であること （該当商品がお客様のもとに届き、品質をご確認・ご納得の上でさらにサイズ違いの同商品をご購入されました。二つ目の商品と比較し、初めにご購入された商品の返品・交換を希望されました。） ・未使用判断が難しいこと ・紛失破損保障のない配送方法を選択されていること 当店では配送前に手作業による検品を実施し、万全を期しておりますが、万一のため上記事項を含む注意事項を商品ページに記載し、ご購入前に必ずご確認・ご了承いただいております。お客様のご希望に沿えず心苦しいですが、衛生面や公平性の観点からこのような判断をさせていただきました。末筆になりますが、当店を選んでいただきましたことに感謝申し上げます。

とても安心してお取り引きが出来ました。また購入したいと思います。

迅速、丁寧な梱包、良い商品でお手頃価格に、とても満足です。有難うございました。

対応も良く梱包、納品迄非常に早く丁寧にしてもらえました

包装ははふつうですが発送もはやくて対応よいです。またお願いしたいです。。

ありがとうございました、梱包、配送、何も問題ありませんでした。早く着きましたので早速使いましたか良い物です。又お願いします。

早く商品を届けて頂いてありがとうございます。 大変サイズもよく、可愛くて助かりました。ありがとうございます。

迅速丁寧な対応でした。ありがとうございました。