きものカンパニー Yahoo!店のレビュー

式場の方に最速されてモーニングから自前の服に着替えをしたので、娘からもらった大切な手紙と白いハンカチを入れたまま返却してしまいました。その事にその日のうちに気づきました。ハンカチは処分してもらっても大丈夫だったのですが、娘からの手紙はどうしても手元にと思い、ショップに連絡しました。ショップから確認して着払いで送付します。と返信がきました。今日封書で手紙とハンカチが届きました。ショップの温かい心遣いが嬉しかったです。本当にありがとうございました。 とても信頼できるショップだと思いました。

対応がすごく良いです。商品もとてもキレイでしたし、返送もとても楽ちんでした。また何かの折にはここでレンタルしたいと思いました。

丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました

初めてのレンタルでしたが大変良いショップに巡り会えたと思います。とにかく連絡が細かく不安が取り除けました。結婚式の当日、私の着物はスーツケースで届いており妹は他社でのレンタルで段ボール箱で届いていて妹に羨ましがられました。返却も小雨が降っていたので段ボールだったら大変だったなーって有り難く思えました。次はお宮参りに着物を着ようと検討中なので着るなら絶対ここのショップでレンタルしようと思います。 返却の際、初めに自分でスーツケースを開けていなかった為、直し方がわからず適当に入れてしまいました。それと着物の畳み方も記載された用紙に気づかず自分流に畳んで返却してしまいました。それなのにメールで当社に荷物が届いたメールとありがとうございました。と言って頂き申し訳なさが込み上げてきました。本当にすみませんでした。そして、ありがとうございました。

先日、利用させていただきました。 とてもキチンとした対応で、何も心配することなく終えることができました。 梱包や案内も、適切でわかりやすく安心していられました。 また機会がありましたら利用したいです。 ありがとうございました。

きれいなバッグに着物と小物と道具が整然と入っていました。とくにひもや帯揚げなどの道具類が新品と変わらないくらい綺麗でした。 ショップに送り返すのもすごく簡単。素晴らしいお店です。また着物が着たくなりました。 ありがとうございました。

着物用バッグの中に、着物から小物、必要物品全て、綺麗に整えられて入っていました。清潔感を感じました。指定日通り、きちんと届きます。メール連絡も、しっかり届くので安心でした。また、メールでの質問も可能で、迅速丁寧な対応でした。電話でも連絡が取れ安心です。返却も、指示通りに動けば問題ないです。着物の畳み方、着物一式のチェックリストもあり安心でした。

指定通り到着しました！品物もとても綺麗な状態でした

叙勲の記念撮影のためにレンタルしましたが、梱包、配送、及び事前・事後の対応のどれをとってたも完璧でした。また、価格も類似業者に比べて割安と感じました。まず、レンタルの貸衣装は、品質やサイズについて不安でしたが、Websiteが良くできていて、品揃えが豊富で、太めの体型にも合うものを見つけることができ、また、ワイシャツも通常難しいのですが、合うものが直ぐに選定できました。梱包・配送については、正直、期日通りに受け取れるか心配だったのですが、タイムリーに事前通知をして下さり、不安が取り除かれました。実際、届いた品物は、広告に偽りなく品質が良くて満足しました。返却作業も簡単になるようによく考えられており、また、返却後の受け取り通知をして下さって、安心でした。機会があればまたお願いしたいと思います。

急ぎでのお願いや、paypay支払いで手こずってしまい、何度も問い合わせしてしまいました。嫌な返事は一切なく、とても親切に対応していただきました。色々とお世話になり大変感謝しております。ありがとうございました。

購入前、何点か質問をさせて頂いた時もとても親切に対応して頂きました。梱包もきっちりと必要な物が入っており尚且つシワにならないように折り目にクッションを挟んであり信頼できるストアさんだなと思いました。

梱包も発送も問題なく返送方式も分かりやすかったです。

七五三の着物をレンタルしました。衣装ケースに入れられて、とてもきれいな状態で届き大満足です。必要なものがすべて揃っていてこちらで用意したのはタオルのみでした。着物は選べても、帯や小物はおまかせというお店が多い中、こちらのお店は写真の通りのコーディネートで届き安心でした。また機会があれば利用させていただきたいです。

バック内に丁寧に梱包されていて、何も心配いらずでした。希望の日にちに確実に届きました。

子供の七五三の着物レンタルで利用しました。届いた着物や小物がとても可愛かったです。綺麗に梱包されていて返却も簡単でした。何より問い合わせの電話やメールに対しての返答が親切・丁寧だったのでとても安心できました。今後も利用させて頂きたいと思います。

梱包、配送ともに丁寧で何も問題ありませんでした。 こちらの問い合わせにも、迅速に対応していただきとても良かったと思います

初めてのレンタルでシステムが分からず不安でしたが、丁寧に案内メールや案内の用紙が入ってたので、スムーズに利用できました。ただ、半襟？の縫い付けなどがされておらず、着付けの方にお手間をかけてしまいました。初めてなので、できればそういった点も注意書きなどしていただけとると助かると思います。

購入してから期間が長くて不安がありましたがきちんと連絡をしてくれたり、質問に丁寧に答えてくれたりととても親切なショップでした。