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甲高幅広のため、いつも少し大きめを購入。 普段靴のサイズは25.5。 今回3Lを購入。 大きさ問題なし。 長時間歩いても全く痛くない。 凄くラクでビックリしました。
サイズ交換にも快く応じてくださいまして有難うございます。 交換手続き中もずっと丁寧かつ迅速にご対応いただき感謝しております。
ストアからの返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 サイズ交換商品は、丁度良くお履きいただけましたでしょうか。 今後も、迅速且つ丁寧に対応ができるよう努めてまいります。 何かお気づきの点や、ご不明な点がございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
たのんだものと違ったものが届いてしまい連絡したところ、いろいろなことにとても迅速に対応して下さり とても感じが良かったです。 ちょっとした気遣いも嬉しかったです。
ストアからの返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 大変なご迷惑とご心配をお掛けしたにも関わらず、レビューへのご投稿と温かいお言葉をいただき大変恐縮でございます。 今後同様なことがないよう、より一層の注意を払って各業務に取り組んでまいります。 至らない点もあったかとは存じますが、またの機会をいただけましたらショップキラキラを何卒よろしくお願い申し上げます。
発送も速かったですが、交換をお願いした際に丁寧にすぐにメール返信していただき対応がとても良かったです。予定があったので間に合うかどうかとても心配でしたが、何日の何時までに着くようにと細かく教えていただけたので安心でした。また利用させていただきたいと思います。
ストアからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご交換商品は丁度良くお履きいただけましたでしょうか。 当店では、ご安心してお買い物していただけるよう一部商品を除き片道送料無料でサイズ交換を承っております。 詳しくは、お買い物ガイドをご確認くださいませ。 今後もお客様にご満足いただける商品のご提供、ショップ運営に努めてまいります。 何かお気づきの点や、ご不明な点がございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
対応も速く、注文確認メールや発送完了メールなどあり良かったと思います。梱包や配送も良かった。
ストアからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も迅速且つ丁寧に対応ができるよう努めてまいります。 何かお気づきの点や、ご不明な点がございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
梱包、配送、対応、満足です。 迅速な発送はとてもありがたく、箱も靴の箱ではなく厚紙の簡易的なものだったのが良かったです。
ストアからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も迅速且つ丁寧に対応ができるよう努めてまいります。 何かお気づきの点や、ご不明な点がございましたら お気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
迅速かつ丁寧な梱包ありがとうございました!また利用したいです
ストアからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も迅速且つ丁寧に対応ができるよう努めてまいります。 何かお気づきの点や、ご不明な点がございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
注文当日の発送で とても早く文句無しです。
ストアからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も迅速且つ丁寧に対応ができるよう努めてまいります。 何かお気づきの点や、ご不明な点がございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
注文してからすぐに届きました。 ヤフーで注文したのに楽天のダンボールで届いたので少しびっくりしました。
ストアからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 梱包につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 社内で共有させていただき、再発防止に務めてまいります。 何かお気づきの点や、ご不明な点がございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
履きやすさ歩きやすさ美しさ完璧です。とても良い靴に出会えました。再度購入したいと思います
ストアからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 当店の商品にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、再度ご購入をご検討いただけるとのお言葉、大変光栄に存じます。 今後もお客様にご満足していただける商品作りに努めてまいります。 何かお気づきの点や、ご不明な点がございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
注文から配送まで、全てに於いて迅速な対応でした。またお願い致します。
ストアからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も迅速且つ丁寧に対応ができるよう努めてまいります。 何かお気づきの点や、ご不明な点がございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
先程届きました。丁寧な梱包ありがとうございました。さっそく履かせていただきます。
ストアからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 当店の商品をご愛用していただけましたら幸いでございます。 今後も迅速且つ丁寧に対応ができるよう努めてまいります。 何かお気づきの点や、ご不明な点がございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
以前にも購入させていただき 迅速な対応で 有り難いです。
ストアからの返信
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も迅速且つ丁寧に対応ができるよう努めてまいります。 何かお気づきの点や、ご不明な点がございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
素早い対応で、梱包も丁寧で良かったです。
ストアからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も迅速且つ丁寧に対応ができるよう努めてまいります。 何かお気づきの点やご不明な点がございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
商品、予定通り到着しました。ありがとうございました。 迅速、丁寧に対応して頂きありがとうございました。 製品に対してこだわりを持ったストアさんだと思います。 頑固な足の私でも素敵に履きこなせる靴 又、宜しくお願いします。
ストアからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、当店へのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 今後も、お客様にご満足していただけるショップ、商品作りに努めてまいります。 何かお気づきの点や、ご不明な点がございましたら お気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
注文から発送まで迅速な対応でした。梱包も簡易でちょうど良いと思います。何かあればまた利用したいです。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も迅速且つ丁寧に対応ができるよう努めてまいります。 何かお気づきの点やご不明な点がございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
迅速なな接客対応最後まで丁寧にありがとうございました♪ 商品も軽く暖かいのでかなりお気に入りです!
ストアからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 商品をお気に召していただき大変嬉しく存じます。 今後も迅速且つ丁寧に対応ができるよう努めてまいります。 何かお気づきの点やご不明な点がございましたら お気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
対応が迅速でとても丁寧で安心しました。色々本当にありがとうございました。
ストアからの返信
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 この度は、商品の件でご迷惑とお手数をおかけ致しました事 改めてお詫び致します。 今後も迅速且つ丁寧に対応ができるよう努めてまいります。 何かお気づきの点やご不明な点がございましたら お気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
実は、他店でペチスカートを発注したのですが、「当店の在庫管理ミスで…」と急遽キャンセルをすることに。近々使う予定があり、困っていたところ、こちらのお店と初めて出遇いました。「お急ぎの方は、発送を優先的に」と言う項目が偶然あり、発送を早めてくださって本当に助かりました。この度は、偶然…商品を見つけて…だったのですが、とても対応の良いお店で購入できたことを嬉しく思っております。また購入したと思います。ここ最近、商品の在庫管理が出来ていない(表向き)のお店が多くて、発注後にキャンセルになることが多く…とても残念に思うことが重なっていたので、商品も大事ですが、店舗選びもとても大事たと感じました。こちらのお店は、そのような事はないと感じます。今後も大切にしたいと思うお店です。
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 商品のお届けがご予定日に間に合いましたこと、大変嬉しく存じます。 また、当店へのお褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。 今後も迅速且つ丁寧に対応ができるよう努めてまいります。 何かお気づきの点やご不明な点がございましたら お気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
梱包も配送も対応も問題なく、迅速に対応して頂きました。また機会があればお買い物させて頂きます!
ストアからの返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も迅速且つ丁寧に対応ができるよう努めてまいります。 何かお気づきの点やご不明な点がございましたら お気兼ねなくお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。