快適生活オンライン店のレビュー

商品届きました、ありがとうございました。

• ストアからの返信2025/6/13

  この度は、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、５点という評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 商品が無事にお手元に届き何よりでございます。 お客様のお声を励みとし、今後ともさらなるサービス向上に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

購入した商品が不良品で、返品希望の連絡したら担当男性の対応があり得ませんでした。 買い物履歴がないとか、のらりくらり話しをはぐらかすばかり。 返金の連絡もこちらからしないと知らん顔。 星一つも付けたくない、最低のショップでした。2度と利用しません。

• ストアからの返信2025/4/24

  ご注文ありがとうございました。 全ての経緯確認致しました。不快を思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 よろしければ一度お電話でお話をお伺いしたいと思います。 ご対応いただきますよう宜しくお願い致します。 【快適生活】　長井

休業日に注文をしましたが、営業日にすぐメール連絡があり、商品の発送の手続きをして頂き、本配送はメールの2日から5日前後に届く予定と言う事でした。無事に4日後に届きました。

• ストアからの返信2025/4/5

  この度は、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、５点という評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 配送につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様のお声を励みとし、今後ともさらなるサービス向上に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

注文してからすぐに届きました。包装も全く問題ありませんでした。またよろしくお願いします。

• ストアからの返信2025/4/1

  この度は、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、５点という評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お届けにつきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様のお声を励みとし、今後ともさらなるサービス向上に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

素早い対応ありがとうございました。梱包も丁寧でした。

• ストアからの返信2025/3/31

  この度は、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、５点という評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 サービスにつきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様のお声を励みとし、今後ともさらなるサービス向上に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

迅速な対応ありがとうございます。また機会があればよろしくお願いします。

• ストアからの返信2025/3/19

  この度は、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、５点という評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様のお声を励みとし、今後ともさらなるサービス向上に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

ダンボール箱での梱包状態は良く、発送連絡、web通りの納期でありがとうございました

• ストアからの返信2025/2/3

  この度は、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、５点という評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様のお声を励みとし、今後ともさらなるサービス向上に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

送料無料だったので注文しましたが、後日、送料がかかるとの連絡がありました。購入を考えてる方は気をつけた方が良いです。

• ストアからの返信2025/1/27

  この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 送料変更についてご迷惑をおかけし申し訳ございません。 yahooショッピングのシステム上、 弊社の送料規定全てを一致させるように金額を登録することができないため、 今回のようなことが発生いたしました。 今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

迅速な配送手配をしていただき驚く程早く手にいれる事ができました。梱包もしっかりしており商品を大切に届けたいという良心が感じられるお店さんです。ありがとうございました。

• ストアからの返信2025/1/17

  この度は、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、５点という評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 梱包と配送について、ご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様のお声を励みとし、今後ともさらなるサービス向上に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

お世話になります。 迅速丁寧なご対応に感謝申し上げます。 ありがとうございました。 商品も期待通りで大変満足いたしております。 今後もご縁がございましたらよろしくお願い致します。

• ストアからの返信2025/1/9

  この度は、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、５点という評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 弊社の対応と商品について、ご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様のお声を励みとし、今後ともさらなるサービス向上に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

商品の配送の日は、指定出来ませんでしたが値段が安かったので良いとします。解凍して直ぐに食べた時は、美味しい頂いたのですが、時間経つと水分が無くなり美味しいかなかったです。いつも、購入してますが今回は、いまいちだったのか残念でした。

• ストアからの返信2025/1/6

  この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューもご記入いただき重ねて御礼申し上げます。 指定日につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。

梱包、配送も問題なく、かなり満足してます。

• ストアからの返信2025/1/6

  この度は、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、５点という評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 梱包と配送について、ご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様のお声を励みとし、今後ともさらなるサービス向上に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

早急な対応に満足しています。電話による問い合わせにも丁寧に対応せてくださいました。機会 がありましたら再度購入したいと思います。

• ストアからの返信2025/1/6

  この度は、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、５点という評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様対応について、ご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様のお声を励みとし、今後ともさらなるサービス向上に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

本日届きました。思ったより早く届き驚きました。冷凍だったので届く日時か事前にわかると良かったかな。

• ストアからの返信2024/12/27

  この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューもご記入いただき重ねて御礼申し上げます。 配送につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。

ちょっと質問したら、すぐに返事が来て納得できました こういうのが安心です また次回も購入します

• ストアからの返信2024/12/25

  この度は、当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、５点という評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様対応について、ご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様のお声を励みとし、今後ともさらなるサービス向上に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

丁寧なご対応で終始安心してお取引できました。またのご縁がありましたらよろしくお願いします。

• ストアからの返信2024/12/19

  この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューもご記入いただき重ねて御礼申し上げます。 弊社の対応について、ご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様のお声を励みとし、今後ともさらなるサービス向上に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

梱包等はきっちり丁寧にしてありました。発送状況も事前に連絡ありました。ありがとうございます。

• ストアからの返信2024/12/14

  この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューもご記入いただき重ねて御礼申し上げます。 梱包や配送について、ご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様のお声を励みとし、今後ともさらなるサービス向上に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

商品届きました。 いつもながら注文から発送までとても早く梱包も丁寧です。 感謝してます ありがとうございました。

• ストアからの返信2024/11/25

  この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューもご記入いただき重ねて御礼申し上げます。 配送について、ご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様のお声を励みとし、今後ともさらなるサービス向上に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

とにかく商品が悪い。楽しみにしていた特特大のカニ。もう最悪で、スカスカでガッカリ。返品もできないし、どうしよう。カニをと思っている方、気をつけた方がいいですよ。忠告もしたくなる。ガッカリでしたよ。2つも買っちゃって・・・。本当、ガッカリさせてくれました。

• ストアからの返信2024/11/22

  この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 カニの商品につきまして、 ご期待に添えず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当店ではお客様に最高の商品をお届けするため、厳正な品質管理を徹底しております。 今回のお客様のご評価を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。 貴重なお声を賜り、ありがとうございました。

• ストアからの返信2024/11/22

  カニの解凍につきましては、お召し上がりになる6時間くらい前に、以下の手順で解凍していただくと美味しくお召し上がりいただけます。 1．カニの表面についている氷の膜を流水で洗い流してください。氷の膜は乾燥を防ぐために付けています。 2．その後、冷蔵庫内で自然解凍してください。 こちらのカニは加熱済のため、再加熱をすると風味が損なわれます。 弊社ではお客様に最高の商品をご提供するため、徹底した検品の元、 お客様へカニをお届けしておりますが、一部個体差によってお客様のイメージとは異なる 大きさのものが届いてしまうことがございます。 この度はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

本日、無事に届きました。ありがとうございました！

• ストアからの返信2024/11/20

  この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューもご記入いただき重ねて御礼申し上げます。 配送について、ご満足いただけたようで何よりでございます。 お客様のお声を励みとし、今後ともさらなるサービス向上に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。