ケンコーエクスプレス2号店のレビュー

梱包、配送ともに安全安心です。メール連絡も親切にして丁寧でした。品揃えも豊富でフットワークも抜群なので、おススメだと思います。

注文から発送までスムーズに対応していただけました。 品物の梱包サイズも適切です。またよろしくお願いします。

商品届きました。 指定してた日にも関わらず 運送会社の不具合でと連絡があり 商品が破損してですか??と確認したにも関わらず 破損ではありませんと言われ 指定した翌日に届きました。 ビタミン剤??サプリメント?? 箱の商品だったのですが 箱の角が潰れて ミシン目も開いてました。 プチプチの袋で 取り扱いの指示もないと 運送会社はそういう扱いをするのかな と思いました。 中身は大丈夫そうですが 頼まれ物だったので 開けた瞬間いい気はしませんでした。

• ストアからの返信2025/7/22

  この度はケンコーエクスプレス2号店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 店長佐藤と申します。 ご指定日のお届けにつきまして、 当店では、ご指定の着日指定をお付けし出荷をさせていただきましたが、 ご希望のお日にちにお届けできなかったとのことで、申し訳ございません。 また、輸送途中の衝撃かと思われますが、 化粧箱のミシン目が開いてしまっていたとのことで、 ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 今回は、交換のご対応は不要ということで、 寛大なお心遣いとご対応に深く御礼申し上げます。 配送業者ならびに弊社ともども、再発防止に努めて参ります。 何卒ご容赦いただけますと幸いです。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 よろしくお願い申し上げます。

早速届きました。質問にも気持ち良く回答していただきました。綺麗な梱包でよかったです。 ありがとうございました。 又機会がありましたらよろしくお願いします。

注文してから、早く届きました。有難うございました。

迅速な対応ありがとうございます。またの機会がありましたらよろしくお願いします！

丁寧な対応、配送ありがとうございました。

商品が届きません どうなっていますか確認お願いいたします。

• ストアからの返信2025/6/26

  この度はケンコーエクスプレス2号店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 店長佐藤と申します。 お問い合わせの件ですが、 今回、お客様ご自身にて着指定を付けられておりますので、 商品のご発送を保留とさせていただいておりました。 尚、その旨、Yahooへご登録のアドレスへ メールでもご案内を送付させていただいておりますが、届いておりますでしょうか。 ご注文情報につきましては、 ご注文履歴でもご確認いただけますので、 再度ご確認いただきますようお願いいたします。 また、お問い合わせにつきましては、 レビューではなく、当店へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

配送も早くて、石鹸のサイズに合うミニサイズのダンボールで送って下さって助かりました!! 石鹸のグラムなど細かい記載もあり間違えて買う事も無かったので良かったです！ また機会がある時は宜しくお願い致します！

近くの薬局では手に入りづらいものも簡単に手に入り大変助かっております。

無事受け取りました。早い発送有り難うございます。また機会がありましたらよろしくお願いします。

迅速に対応していただき、商品無事に届きました。 信頼できるショップ様です。

発送もスムーズですし、梱包も丁寧で、とても安心して、購入できました。

対応が早く、梱包が丁寧で配送も良かったです。購入した商品が瓶に入ったお薬なので梱包の丁寧さは本当に有り難いです。ありがとうございました。

いつも非常に早く発送していただいていますので、助かっています。

注文して次の日届きました。価格も安く有り難いです。

本日、無事に商品が届きました。 迅速・丁寧な対応に感謝致します。 また利用させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。 有難うございました。

早い対応有難うございます、今後も利用したいと思います

本日到着致しました。迅速な対応をしていただきありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

到着まで時間がかかりましたが、無事に届きましてありがとうございます。