ゲーム&ホビーケンビルのレビュー

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総合評価

4.72

1,556

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

hir*****さん

今回、孫のプレゼントに購入させて頂きました。 2種類の予定でしたが、詐欺ショップに引っ掛かり決済だけされ商品は配送業者が紛失したとかで返金を要求しましたが応じる様子も無いようで、代わりにと思いこの商品を発注しました。 迅速に対応して頂き、梱包もしっかりした物でした商品も問題なく孫も喜んでおりました、機会があればまたお願いします。 ※日本人になりすました、中国系の詐欺ショップには気をつけましょう!小林ハウス!

pea*****さん

孫のパソコン操作による注文トラブルでしたが、通常の購入手続きではなかったと感じています。どこでどのように注文されたのかが、今もって不明です。注文の方法とかクレジット決済とかそういうものは知らないはずですが。どなたかわかる人がおられたらこのような状況に至る経緯を教えてもらいたいです。

購入して即の発送配達なので助かりました。また利用させて頂きたいと思います。

購入して即の発送配達なので助かりました。また利用させて頂きたいと思います。

gan*****さん

良心的価格でのガンプラ出物があるショップ。買い逃したガンプラがあるなら要チェックショップの一つです。

ryu*****さん

何も連絡なしに届いたので、どうしたものかと思いました。

ストアからの返信

お世話になります。 ホビーショップケンビルでございます。 先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご指摘の件について、当店では必ずメールを送信させていただいております。 システム処理の際にお客様へメールを送信させていただくことは必須事項となりますため メールを送信しないということはございません。 ご注文情報の確認をいたしましたところ、14日にご注文確認メールと発送完了メールと それぞれ送信させていただいておりました。 当店のメール送信履歴で確認を取らせていただいております。 メールが確認できなかったとのこと、誠に恐縮ではございますが迷惑メールフォルダ等も含めて 今一度ご確認いただけましたら幸いでございます。 以上、よろしくお願いいたします。

いつもお世話になっております。また利用させて頂きたいと思います。

丁寧な梱包で、敏速な対応でした。商品も美品で掲載通り可愛く大満足です。

psh*****さん

発送も早く届いて良かった。特に問題なく使えてるので商品も良いと思う。

zir*****さん

2回ほど利用しましたが、対応が早く梱包もしっかりしています。 またお世話になると思います。

tsu*****さん

迅速丁寧な対応して頂き誠にありがとうございました。また機会があれば是非よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

ご注文受け付けから発送までのお手続きを速やかに行って 頂きまこありがとうございました。 無事に商品か速く手元に届きました。 丁寧で対応も良かったので感謝しています。 本当にありがとうございました。

nrd*****さん

無事届きました。丁寧な梱包できれいな商品を送ってくださり有難うございました。 探していた品物だったので助かりました。ゆっくり組み立てていこうと思います。 また機会があれば利用させていただきたいです。

cap*****さん

いつもお世話になっております。また利用させて頂きたいと思います。

khr*****さん

新発売だったので手に入るか判らなかったから直ぐに手に入れられてとても満足してます。商品はうちから遠い所だから時間がかかりますが時間かけてゆっくり作りたいです。ありがとうございました