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早い対応有難うございます。又機会がありましたらよろしくお願いします。
梱包よし、配送よし、対応よし、でした。 ありがとうございました。
昨日品物が無事に届きました。配送などいろいろとご配慮いただきありがとうございました。丁寧な対応に感謝致します。
スムーズな対応ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします
迅速な対応本当に感謝です。 KDSさんに頼んで間違いありません、満足です！
問い合わせにも対応していただき発送も早かったです。
迅速な配送手続きと丁寧な梱包大変良かったです、有り難う御座います。
梱包も丁寧で、安心できるお店です。 発送もお支払から注文の確認、その後の発送の連絡まで早かったです。 ストアからの案内、ニュースレターも購入したものに合わせて便利です。 この度はありがとうございました。
商品購入時に１～２営業日以内に発送とありましたが、３日経っても連絡なしでした。 いつ発送か問い合わせると、今日からお盆休みのため発送は１週間後との事でした。 それでは困るのでキャンセル出来るか問い合わせると、返信なし。 キャンセル出来ないなら、そのように伝えていただければこちらも予定が立つのに無視。 予想通り１週間後に返信メールではなく、発送連絡だけがいきなり来ました。 いまさらキャンセルはしませんが、キャンセル不可と先に教えていただきたかったです。 商品ページの情報をもう少し客目線で、「連休中は発送できない」等書いた頂ければよかったのですが、そこまで頭が回らない無能なスタッフの様です。 これから買い物をされる方は十分気を付けて考えて購入してください。
ストアからの返信
この度は大変ご迷惑おお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 ネット部門の担当は私１人ですので、お問合せいただきましたキャンセルご希望の件のご連絡を見逃してしまいました。今後はお客様からのお問合せなどのチャックには細心の注意を計ることに努めさせていただきます。
あとからは何とでも言えるので。 このようなショップは多いです。
送料が使用していたクリックポストの倍額取られるのはちょっといただけないですね。
ストアからの返信
誠に申し訳ありません。 発送にかかる事務手数料・諸経費等もいただいております。 3つ以上から送料を無料とさせていただいておりますのでご了承いただけましたらです。
注文してからの対応が、迅速だったのではないかと思います。
早く届いて助かりました。もっと安いと嬉しいですが、このご時世なので仕方ないかとは思います。
質問にも即日、親切に回答して下さり本当に有り難うごさいます。 商品も翌日には配送されてビックリしました 梱包もしっかりしていて安心感あふれるストアーでした また利用したいです。 宜しくお願い致します
迅速、かつ丁寧な対応に 心より感謝致します また、機会があれば 宜しくお願い致します
とても親切に商品の事を教えて頂き、私の確認ミスで商品の交換もして頂けました 発送も丁寧に迅速に手配して頂けて大変有り難く思っております！ 連絡なども丁寧にきちんとして頂ける店舗様です！ 又、ご縁がありましたら宜しくお願い致しますありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当ショップのご利用誠にありがとうございました。 商品の発送前でしたので今回はご対応が可能でした。 今後もできる限りのご対応に努めさせていただきたいと思っております。 またご縁がありましたら宜しくお願いいたします。
分からない事があったのでメールしたら全部10分後ぐらいには返ってきていてびっくりしました笑すごく丁寧な業者者さんで安心できました！また機会があればよろしくお願いします。
ストアからの返信
この度は当ショップのご利用誠にありがとうございました。 お客様からのお問い合わせは２４時間ご確認させていただいておりますのでご対応可能な限りお早目にお知らせをと心がけております。 またご機会がありましたらこちらこそよろしくお願いいたします。
迅速な対応をして頂きありがとうございます。 安心して注文出来ます。
安心して取引ができました。また機会があればよろしくお願いいたします。
迅速な対応でした。有り難う御座いました。またお願いします
注文してから商品が届くまで素早い対応でたすかりました。