通い屋のレビュー

注文から4日ほどで発送と書いてありましたが、 注文してみると、待てど暮らせどこない。なんの連絡もない。 5月1日に注文し、土日祝をのぞいても明らかに4日以上経過しているので、おかしいと思い5月14日に問い合わせ、 まるで思い出したかのように15日に発送通知がきました。忘れてたんですかね。 それだけだと、もう評価つけにいくのも面倒だと思って放置してたんですが、 今日、再度の注文などは何もしていないのに、 こちらのストアさんから、 出荷日1970/01/01と記載のある謎の出荷通知がメールで届きました。 誤送信なら訂正などくるかと思いましたが、 またもや何の連絡もなし。 個人情報の管理とかどうなってるんですかね。 怖くてもうこちらで買い物できません。

• ストアからの返信2020/5/19

  この度は非常に大変な不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すべて店舗運営に携わる私の落ち度であり猛省しております。ショップ運営についてヤフーショップ様との疑問点を逐一解消し、お客さまに対してこのような事態にならないように精進してまいりたいと思います。申し訳ございませんでした。

ショップ側の都合によるキャンセルでしたが、もう少し早い連絡が欲しかったです。

• ストアからの返信2020/2/3

  この度は大変申し訳ございませんでした。速やかな対応ができご迷惑をお掛け致しました。

1円商品を購入しました。送料は258円取られましたが、普通郵便の92円で届きました。商品価格を167円にして、送料92円の方がまだ納得できます。一応配送方法には、1円商品は普通郵便で、と書いてありましたが、良い気持ちはしませんでした。

• ストアからの返信2019/8/14

  投稿ありがとうございます。販売側として価格設定を見直したいと思います。大変貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

• ストアからの返信2019/8/15

  貴重なご意見を参考に価格の見直しと配送方法を見直しました。ありがとうございました。