森長のレビュー

テレビで紹介された際、風間さん他出演者が誰も美味しいと言わなかったのが気になっていました。実際に取り寄せて食べてみて、新食感だが確かにすごく美味しくはなかった。冷凍後を解凍した菓子の限界を感じました。駅前でワゴン販売してる類いの菓子の味で、また注文したくなるような絶品のカステラでは残念ながらありませんでした。味を劣化させないで遠距離通販するにはまだ改良が必要です。もう一息一工夫頑張って。

お店の発送漏れで、大事な日の贈り物を渡す事ができませんでした。残念です。またキャンセル後の払い戻しの連絡も無く、払い戻し確認する気も起きないです。

• ストアからの返信2019/3/30

  菓秀苑森長です。 この度はお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 こちらの手違いで、大事な贈り物のお届け指定日に間に合うことができず、またお電話でご連絡した直後に、指定の口座にお振込（ご返金）をしておりましたが、お振込のご連絡を怠っておりました。 本当にお詫びの仕様がございません。今後このようなことがないよう、努力してまいりますので、何卒 よろしくお願いいたします。

佐川急便配達時間，間違えるし最悪