かりゆしショップヤフー店のレビュー

ストアからの返信2023/7/31

お客様 この度はお客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 当店は他モールでも併売を行っておりますため、お客様のご購入されたタイミングによっては在庫切れ・または個数不足になってしまう場合もございます。 (※こちらヤフーショッピングは他モールと併売することはガイドライン違反ではございません。) また当店側でも日々在庫数の更新は行っておりますが、稀に在庫数の更新が間に合わない場合もございます。 ただ理由はどうあれ、結果的に不快なお気持ちにさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。 今回の内容につきましては、スタッフ間で情報を共有し再発防止に努めさせて頂きます。 これからもスタッフ一同お客さまからのご意見に耳を傾け、 皆で手を取り合いながらより良い店舗づくりに尽力して参ります。 この度は誠に申し訳御座いませんでした。

ストアからの返信2023/7/31

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 コメントで頂戴しました「三つ折りになって郵便受けに入っていた」件ですが、誠に申し訳御座いませんでした。 お客様の件につきましては、当店側でも配送業者に厳重注意のご連絡をさせて頂きました。 また当店側も今後の対策として「折り曲げ厳禁」などのスタンプ導入の件も前向きに検討をしていき、 今後このような事がないように再犯防止に努めさせて頂きたいと思います。 この度は誠に申し訳御座いませんでした。